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NEWSLETTER

Wiener Pflege- und Patient*innenanwaltschaft (WPPA)

Die WPPA unterstützt Sie unabhängig und kostenlos bei der Durchsetzung Ihrer Rechte im Gesundheits- und Pflegebereich. Wenden Sie sich unverbindlich an uns, wenn Sie Fragen haben oder einen Behandlungsfehler vermuten.

Am Dienstag, dem 9. Dezember 2025, ist die WPPA von 9 bis 12 Uhr telefonisch nicht erreichbar. Sie können uns stattdessen per E-Mail kontaktieren.
Bei persönlichen Vorsprachen in der WPPA vereinbaren Sie bitte vorher einen Termin: Kontakt und Öffnungszeiten

Aktuelles

Tätigkeitsbericht der WPPA

Am 4. September 2025 legte der Wiener Patient*innenanwalt, Dr. Gerhard Jelinek, den Bericht der Wiener Pflege-, und Patient*innenanwaltschaft für 2024 vor.
    Cover des Berichts mit Text "WPPA - Wiener Pflege- und Patientinnenanwaltschaft"

    Pflege- und Patient*innenanwalt nimmt Stellung

    Der Wiener Pflege- und Patient*innenanwalt Dr. Gerhard Jelinek kommentiert aktuelle Entwicklungen im Gesundheitswesen.
      Patientenanwalt Dr. Gerhard Jelinek bei Rednerpult.

      Bericht der Wiener Heimkommission

      Am 3. September 2025 wurde der Bericht der Wiener Heimkommission für das Jahr 2024 im Wiener Gesundheitsausschuss vorgelegt und angenommen.
        Cover des Berichts mit Text "WHK Wiener Heimkommission"

        ELGA-Ombudsstelle Standort Wien

        dunkelblaues Bild mit dem Text meine elektronische Gesundheitsakte meine Ombudsstelle

        Die ELGA-Ombudsstelle unterstützt ELGA-Teilnehmer*innen bei der Wahrnehmung und Durchsetzung ihrer Rechte.

        Rechte von Patient*innen und Heimbewohner*innen

        Ein Mann und eine Frau mittleren Alters trinken gemeinsam Tee und lachen herzlich. Der Mann sitzt im Rollstuhl und trägt ein schickes, helles Hemd.

        Als Patient*in und als pflegebedürftiger Mensch haben Sie gesetzlich abgesicherte Rechte.

        Entschädigungen bei medizinischen Schadensfällen

        Eine Frau schiebt einen Jungen im Rollstuhl durch einen hellen Wohnraum.

        Wir unterstützen Sie bei der Beantragung einer Entschädigung.

        Patientenverfügung und andere Vorsorgemöglichkeiten

        Eine Hand mit Kugelschreiber unterschreibt ein Dokument.

        Sie können für Situationen, in denen Sie Ihren Willen aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr ausdrücken können, vorsorgen.

        Hilfestellungen für Patient*innen

        Die WPPA gibt Tipps für das ärztliche Gespräch, unterstützt Sie mit der Vermittlung von Gesundheitswissen sowie bei der Suche nach der passenden Arztpraxis oder Krankenanstalt.

        Kontakt

        Stadt Wien - Wiener Pflege- und Patient*innenanwaltschaft

        Kontaktformular