Datenschutzrechtliche Informationen gemäß Art. 13 DSGVO - Management von Kund*innen-Anliegen

Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bekannt gegebenen Daten aufgrund folgender Rechtsgrundlagen für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  • Zweck: Erfassung und Bearbeitung von Kund*innen-Anliegen
  • Rechtsgrundlage:
    • Geschäftseinteilung für den Magistrat der Stadt Wien (GEM), ABl. Nr. 2A/2016 idgF
    • Geschäftsordnung für den Magistrat der Stadt Wien (GOM), ABl. Nr. 28/2007 idgF
    • Wiener Stadtverfassung-WStV, LGBl. Nr. 28/1968 idgF, insbesondere §§ 67 ff
    • Bundes-Verfassungsgesetz (B-VG), BGBl. Nr. 1/1930 idgF, insbesondere Art. 116 Abs. 2 und Art. 117 Abs. 7 iVm 118

Im Zuge des Verfahrens werden keine Registerabfragen durchgeführt.

Zu diesem Zweck werden die personenbezogenen Daten an folgende Empfänger*innen weitergeleitet:

  • Zur Bearbeitung an inhaltlich zuständige Stellen innerhalb und außerhalb des Magistrats der Stadt Wien

Eine Übermittlung an Drittländer (Staaten, die nicht Mitglied in der EU sind) findet nicht statt.

Hinweise

Ihre personenbezogenen Daten werden nach 3 Jahren gelöscht.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihren Rechten nicht oder nicht ausreichend nachgekommen wird, haben Sie die Möglichkeit einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist für eine qualitätsvolle Bearbeitung des Anliegens erforderlich.

Eine Nicht-Bereitstellung hätte für Sie folgende Konsequenz: Sie erhalten keine Informationen über den Bearbeitungsstand und die Erledigung Ihres Anliegens.

Mehr Informationen

Verantwortlich für die Verarbeitungstätigkeit: Stadtservice Wien

Für Fragen zum Datenschutz können Sie den Datenschutzbeauftragten der Stadt Wien per E-Mail kontaktieren: datenschutzbeauftragter@wien.gv.at

Weitere Informationen finden Sie auf:

Verantwortlich für diese Seite:
Stadt Wien | Stadtservice Wien
Kontaktformular