Service-Tage im Bezirk

Das Stadtservice Wien bietet Bürgerinnen und Bürgern im Rahmen von Grätzl-Touren ortsrelevante Auskünfte und ist Anlaufstelle für Fragen aller Art.

Bei den Service-Tagen erhalten die Bewohnerinnen und Bewohner Aufklärung zu relevanten Themen in ihrer nächsten Umgebung, wie zum Beispiel Sauberkeit und Sicherheit. Auch bei Angelegenheiten das tägliche Leben betreffend helfen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne weiter. Sollte eine Frage nicht beantwortet werden können, ist nach Einholung der erforderlichen Informationen ein Rückruf garantiert.

Die schnelle Reaktion, die rasche Behebung von Missständen vor Ort sowie der direkte Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern sind die zentralen Ziele der Grätzl-Touren.

Unbürokratische Hilfe

Auch die Entgegennahme von Problemen und Störfällen steht im Aufgabenbereich des Stadtservice Wien. Erfahrungsgemäß umfassen diese mehrere Dienststellen und Institutionen. Als koordinierende Stelle der Stadt Wien arbeitet die Gruppe Sofortmaßnahmen der Magistratsdirektion eng mit dem Stadtservice Wien zusammen, um die Angelegenheiten der Wienerinnen und Wiener rasch und unbürokratisch zu lösen.

Termine

Die Termine in den Bezirken werden an U-Bahn-Stationen, Märkten und beliebten Plätzen veranstaltet.

• September 2017
• Oktober 2017
• November 2017

• Fahrplanauskunft