Mit 28. Oktober startete das Winterpaket 2026/27 des Fonds Soziales Wien (FSW). Bis 28. April 2027 stehen zusätzliche 1.000 Plätze für obdachlose Einzelpersonen und Paare sowie Plätze für 38 Familien zur Verfügung. Dazu kommen 255 Plätze in Wärmestuben. Die 10 Notquartiere im Winterpaket bieten auch heuer wieder einen durchgehenden 24-Stunden-Betrieb.
1.000 Plätze in 10 Notquartieren - Basisversorgung rund um die Uhr
Zusätzlich zu den rund 1.000 Plätzen in Notquartieren stehen auch wieder 3 Wärmestuben zur Verfügung, die einen Tagesaufenthalt im Warmen und Mittagessen ermöglichen. Das Winterpaket 2026/27 wird zentral durch den FSW koordiniert und gemeinsam mit den FSW-Partnerorganisationen Arbeiter-Samariterbund Wien, Caritas der Erzdiözese Wien, FSW Obdach, Johanniter Österreich, Volkshilfe Wien und dem Wiener Roten Kreuz umgesetzt.
Neues Notquartier mit Reserven für Kälteperioden
Das Notquartier Obdach Siemensstraße in Floridsdorf ist heuer erstmals Teil des Winterpakets und wird von der FSW-Tochtergesellschaft FSW Obdach betrieben. Zum Start stehen dort 180 Plätze für Einzelpersonen und Paare zur Verfügung. Bei längeren Kälteperioden oder Auslastungsspitzen können die Kapazitäten am Standort rasch erweitert werden.
Rund 160 Plätze für obdachlose Frauen
Innerhalb der letzten 5 Jahre erhöhte sich der Anteil der weiblichen Nutzerinnen des Winterpakets auf rund ein Sechstel. Deshalb gibt es auch diesmal wieder gezielte Angebote für Frauen. Mit dem Notquartier Obdach Gänsbachergasse steht ein Standort ausschließlich Frauen zur Verfügung. Zusätzlich gibt es in weiteren Notquartieren eigene, räumlich getrennte Frauenbereiche. Damit schafft das Winterpaket gezielt Schutzräume für Frauen, die von Obdachlosigkeit betroffen sind.
KälteApp
Die KälteApp des FSW ermöglicht allen Nutzer*innen, rasch und unkompliziert Hilfe zu leisten. Sie steht kostenlos zum Download zu Verfügung. Alternativ können Sie das Kältetelefon der Caritas unter 01 480 45 53 nutzen.
Wenn Sie in den Wintermonaten obdachlosen Menschen in Wien begegnen, die Unterstützung brauchen, können Sie mit der KälteApp Straßen-Sozialarbeiter*innen verständigen. So sorgen Sie dafür, dass so bald wie möglich Profis vor Ort helfen. Die Sozialarbeiter*innen informieren die obdachlose Person über Angebote des Winterpakets, vermitteln in Einrichtungen der Wiener Wohnungslosenhilfe oder teilen Schlafsäcke aus.
Ganzjähriges Regelangebot in Wien für wohnungs- oder obdachlose Menschen
In Wien bekommen Menschen ohne Obdach oder Wohnung bestmögliche Unterstützung und Betreuung. Die im FSW verankerte Obdach- und Wohnungslosenhilfe bietet gemeinsam mit mehr als 30 Partnerorganisationen Beratung und Betreuung sowie passende Aufenthalts-, Schlaf- und Wohnplätze an.
Insgesamt finanziert der FSW im Regelangebot ganzjährig rund 4.630 Plätze und 2.440 Betreuungseinheiten. Davon befinden sich knapp 700 Plätze in Chancenhäusern. Sie bieten obdachlosen Menschen ganzjährig einen besonders niederschwelligen Zugang zu Unterbringung, Beratung und Perspektivenabklärung ab dem 1. Tag der Nutzung und wirken maßgeblich der Verfestigung von Obdachlosigkeit entgegen.
2025 nutzten 13.260 Personen die vielfältigen Angebote der Obdach- und Wohnungslosenhilfe. Die Stadt Wien hat dafür im Vorjahr rund 166 Millionen Euro aufgewendet.