Bürgermeister ruft zur Nutzung von KälteApp und Kältetelefon auf

In Wien gibt es im Winter besondere Hilfsangebote für obdach- und wohnungslose Menschen. Die Stadt Wien und der Fonds Soziales Wien stellen gemeinsam mit Organisationen wie der Caritas zusätzliche Unterstützung bereit. Ziel ist es, betroffenen Menschen Schutz, Wärme und Betreuung zu bieten - besonders dann, wenn die Temperaturen unter 0 Grad sinken.

Bürgermeister Michael Ludwig bittet die Wiener Bevölkerung um Mithilfe: Über die KälteApp oder das Kältetelefon kann jede*r rund um die Uhr obdachlosen Menschen helfen, die in den Wintermonaten Unterstützung brauchen. Nur wenn jemand anruft oder eine Meldung macht, wissen die Helfer*innen, wo Unterstützung gebraucht wird.

KälteApp und Kältetelefon

Über die KälteApp oder das Kältetelefon können Sie rund um die Uhr melden, wenn Sie eine obdachlose Person sehen, die im Freien schläft oder Hilfe braucht:

• KälteApp
• Kältetelefon der Caritas: 01 480 45 53 - täglich von 0 bis 24 Uhr

Diese Teams bringen Schlafsäcke, warme Kleidung und heißen Tee zu den betroffenen Personen. Sie führen Gespräche, bieten Unterstützung an und vermitteln bei Bedarf einen Platz in einem Notquartier. Mehr als 90 Freiwillige nehmen täglich Hinweise entgegen - rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Winterpaket: 1.000 zusätzliche Schlafplätze

Das Winterpaket des Fonds Soziales Wien stellt in den Wintermonaten mehr als 1.000 zusätzliche Schlafplätze zur Verfügung, um obdach- und wohnungslosen Menschen besser durch die kalte Jahreszeit zu helfen und ihnen mehr Sicherheit und Unterstützung zu bieten.

Aufgrund der aktuell anhaltenden Kälte hat der Fonds Soziales Wien (FSW) die Kapazitäten in den Notquartieren des Winterpakets um rund 30 zusätzliche Plätze für Einzelpersonen erhöht. Die Zusatzplätze verteilen sich auf 5 Notquartiere des Winterpakets und stehen, wie die restlichen rund 1.000 Plätze des Winterpakets, im 24-Stunden-Betrieb zur Verfügung.

24-Stunden-Betrieb

Der 24-Stunden-Betrieb bietet neben der Übernachtungsmöglichkeit auch Tagesaufenthalt und Verpflegung an.

Spezielle Einreichungen wie das Tageszentrum Nordlicht bietet in der kalten Jahreszeit auch nachts obdach- und wohnungslosen erwachsenen Menschen einen sicheren Rückzugsort. Im Internetcafé ZwischenSchritt haben Wohnungslose kostenfreien Internetzugang.

Weiterführende Informationen

• Kältetelefon - Caritas
• Winterpaket - FSW
• Wohnungslosenhilfe - FSW