E-Mail-Beratung der Kinder- und Jugendhilfe

Manchmal haben Eltern den Eindruck, dass ihr Kind macht, was es will, dass sie sich nicht durchsetzen können, keinen Einfluss mehr haben und Reden nichts hilft. Besonders in der Zeit des Trotzalters, während der Pubertät, aber auch in Trennungs- und Scheidungssituationen wissen viele Eltern nicht, wie sie sich verhalten sollen.

Die Abteilung Kinder- und Jugendhilfe hat unter der E-Mail-Adresse stressmitkindern@ma11.wien.gv.at ein eigenes Postfach für ratsuchende Eltern eingerichtet. Schreiben Sie ein E-Mail, bevor Ihnen alles zu viel wird.

Die Stressbox wird von der Sozialpädagogin Jasmin Stöttner und der Sozialarbeiterin Nadja Eberle betreut, die schon viele Jahre im Kinderschutz tätig sind.

Sie bemühen sich, eingehende Nachrichten so schnell wie möglich zu beantworten.

Stress mit den Eltern, Liebeskummer, Probleme in der Schule und ähnliche Schwierigkeiten können junge Menschen belasten.

Kinder und Jugendliche können sich mit allem, was sie bewegt oder bedrückt, an die Talkbox unter der E-Mail-Adresse talkbox@ma11.wien.gv.at wenden.

Die Talkbox wird von der Psychologin Helene Haidl und dem Psychologen Hannes Kolar betreut. Die beiden können zuhören, versuchen zu verstehen, und vielleicht gerade die Antwort geben, die in der Situation weiterhilft. Sie versuchen, die E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten.