Notrufe und Hotlines

Die veröffentlichten Telefonnummern sind sorgfältig recherchiert und werden regelmäßig geprüft. Dennoch kann die Stadt Wien keine Gewähr für die laufende Richtigkeit übernehmen. Die Angaben erfolgen ohne Gewähr.

Gehörlosennotruf

Gehörlose Menschen können in Notfällen Feuerwehr, Polizei oder Rettung über den Gehörlosennotruf der Polizei verständigen: Per Fax oder SMS an 0800 133 133 sowie per E-Mail an gehoerlosennotruf@polizei.gv.at.

Notrufe

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

Feuerwehr

122

0 bis 24 Uhr

Rettung

144

0 bis 24 Uhr

Ärztefunkdienst

141

  • Wochentags: 19 bis 7 Uhr
  • Wochenende: Freitag 19 bis Montag 7 Uhr
  • Feiertag: 0 bis 24 Uhr

Polizei

133

0 bis 24 Uhr

Euro-Notruf

112

0 bis 24 Uhr

Vergiftungs-Informationszentrale

01 406 43 43

0 bis 24 Uhr

Gasnetz-Notruf

128

0 bis 24 Uhr

Sozialpsychiatrischer Notdienst

01 313 30

0 bis 24 Uhr

Todesfall - ärztliche Totenbeschau

01 4000-87890

0 bis 24 Uhr

Frauennotruf

01 717 19

0 bis 24 Uhr

Büro für Sofortmaßnahmen

01 4000-75222

0 bis 24 Uhr

Technischer Permanenzdienst

01 4000-8280

0 bis 24 Uhr

Störungsmeldungen

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

Infoline Straße und Verkehr

01 955 59

7 bis 18 Uhr

Hauskanalverstopfung

01 4000-9300

0 bis 24 Uhr

Bereitschaftsdienst der Wiener Wasserwerke

01 599 59-0

0 bis 24 Uhr

Fernwärme-Störungen

01 313 26-51, -52, -53

0 bis 24 Uhr

Gasnetz: Störungs- und Gebrechenbehebungsdienst

01 401 28 - 88, Notruf 128

0 bis 24 Uhr

Stromnetz: Entstörungsdienst

0800 500 600

0 bis 24 Uhr

Lichttelefon

0800 33 80 33

0 bis 24 Uhr

Allgemeine Auskünfte

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

Wiener Rathaus - Telefonzentrale

01 4000

0 bis 24 Uhr

Bürgerdienst

01 502 55
Einzelne Bezirke mit Durchwahl -01 bis -23 erreichbar

  • Montag bis Freitag (werktags) von 7.30 bis 15.30 Uhr
  • Donnerstag von 7.30 bis 17.30 Uhr
  • danach jeweils bis 18 Uhr Journaldienst

Bürgerinformation der Wiener Polizei

01 31 310 78 900

Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr

Stadtinformationszentrum Wien

01 525 50

Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 18 Uhr

Wien Tourismus

01 24 555

  • täglich 9 bis 19 Uhr
  • ausgenommen 24. und 31.12. (9 bis 14 Uhr) und 1.1. (11 bis 19 Uhr)

Familie, Gesundheit und Soziales

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

FSW-KundInnentelefon (ehemals Sozialruf)

01 24 5 24

täglich 8 bis 20 Uhr

Die Helfer Wiens

01 522 33 44

Montag bis Freitag von 8 bis 15.30 Uhr

Frauentelefon

01 408 70 66

  • Montag bis Mittwoch 8 bis 12 Uhr
  • Donnerstag und Freitag 12 bis 16 Uhr

Apothekenruf (Rotes Kreuz)

1455

0 bis 24 Uhr

Helpline "Lebensmittel in Wien"

01 4000-8090

  • Montag bis Freitag (werktags) 9 bis 18 Uhr
  • Samstag 8 bis 17 Uhr
  • Sonntag 8 bis 15 Uhr

Hotline für Essstörungen

0800 201 120

Montag bis Donnerstag (werktags) 12 bis 17 Uhr

SeniorInnenbeauftragte

01 4000-8580

Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 16 Uhr

Schuldnerberatung

01 330 87 35

Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 15.30 Uhr

Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft

01 587 12 04

Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 16 Uhr

Servicetelefon für ehemalige Psychiatrie-PatientInnen

01 404 09-70970

Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 16 Uhr

Heimkommission Hotline

0800 203 131

Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 16 Uhr

Infotelefon WIENER KINDER GÄRTEN

01 277 55 55

Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 18 Uhr

Bäderhotline

01 601 12-8044

Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 15.30 Uhr

Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen

01 4000-38951

Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 15.30 Uhr

Telefonseelsorge

142

0 bis 24 Uhr

Telefondienst der Anonymen Alkoholiker

01 799 55 99

  • täglich von 18 bis 21 Uhr
  • ansonsten Tonband

Tierschutz - Helpline

01 4000-8060

  • Montag bis Freitag (werktags): 8 bis 18 Uhr
  • Samstag (werktags): 9 bis 15 Uhr

Pflegenotdienst (Johanniter)

01 470 70 30 5778

0 bis 24 Uhr

Kinder und Jugendliche

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

MAG ELF Servicestelle

01 4000-8011

Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 18 Uhr

wienXtra-jugendinfo

01 4000-84100

  • Montag bis Mittwoch (werktags) 14 bis 19 Uhr
  • Donnerstag bis Samstag (werktags) 13 bis 18 Uhr

Hotline für vermisste Kinder

116 000

0 bis 24 Uhr

Kinder- und Jugendanwaltschaft

01 70 77 000

Montag bis Freitag (werktags) 9 bis 17 Uhr

Rat auf Draht

147

0 bis 24 Uhr

Schulpsychologische Bildungsberatung

01 52 52 50-7705

Montag bis Freitag (werktags) 8.30 bis 15 Uhr

Infotelefon WIENER KINDER GÄRTEN

01 277 55 55

Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 18 Uhr

Kümmer-Nummer - für Lehre und Beruf

0800 20 20 22

  • Montag bis Donnerstag (werktags) 9 bis 16 Uhr
  • Freitag (werktags) 9 bis 15 Uhr

Umwelt

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

Umwelt-Hotline

01 4000-8022

  • Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 15.30 Uhr
  • Donnerstag (werktags) 7.30 bis 18 Uhr

Ozon-Hotline "Ozonix"

01 4000-8820

0 bis 24 Uhr

Misttelefon

01 546 48

  • Montag bis Samstag (werktags) 8 bis 18 Uhr
  • ansonsten Tonband

Umweltanwaltschaft

01 379 79

  • Montag bis Mittwoch (werktags) 8 bis 16.30 Uhr
  • Donnerstag (werktags) von 8 bis 17.30 Uhr
  • Freitag (werktags) von 8 bis 15.30 Uhr

Verwaltung

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

Einwanderung, Staatsbürgerschaft, Standesamt - KundInnenservicezentrum

01 4000-35 35

Montag bis Freitag von 8 bis 15.30 Uhr

Service-Center des Rechnungs- und Abgabenwesens

01 4000-8006

  • Montag bis Freitag von 7.30 bis 16 Uhr
  • ansonsten Tonband

Antikorruptionstelefon

01 4000-82400

  • Montag bis Donnerstag (werktags) von 7.30 bis 17 Uhr
  • Freitag (werktags) von 7.30 bis 16 Uhr

Wohnen

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

Wiener Wohnen

05 75 75 75

0 bis 24 Uhr

Mieterhilfetelefon

01 4000-25900

Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 17 Uhr

Misttelefon

01 546 48

  • Montag bis Samstag (werktags) 8 bis 18 Uhr
  • ansonsten Tonband

Hauskanalverstopfung

01 4000-9300

0 bis 24 Uhr

Nur für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Wien

Einrichtung

Telefon

Erreichbarkeit

Mobbing-Beratungsstelle

01 4000-38956

Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 15.30 Uhr

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