24-Stunden Frauennotruf: 01 71 71 9

Inhalte in weiteren Sprachen: English • Bosanski/Hrvatski/Srpski • Türkçe

  • Telefon: + 43 1 71 71 9 - rund um die Uhr erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen
  • Hilfe für Frauen und Mädchen bei Gewalt
  • Kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym
  • Telefonische Beratung in Deutsch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Englisch, Farsi, Spanisch und Türkisch
  • Persönliche Beratung nach telefonischer Terminvereinbarung
  • Bei Bedarf Beratung mit Video- beziehungsweise Audio-Dolmetsch
  • E-Mail-Beratung unter: frauennotruf@wien.at
  • Info-Folder: 680 KB PDF
  • Türhänger "Hilfe bei Gewalt": 477 KB PDF

Der 24-Stunden Frauennotruf ist Anlaufstelle für alle Frauen und Mädchen ab 14 Jahren, die von sexualisierter, körperlicher und/oder psychischer Gewalt betroffen sind oder waren - egal wie lange die Gewalterfahrung zurückliegt. Bei erlebter sexualisierter Gewalt im Kindesalter wenden Sie sich bitte z.B. an die Vereine TAMAR oder die Mädchenberatung.

Das Team besteht aus Klinischen und Gesundheitspsychologinnen, Sozialarbeiterinnen und Juristinnen. Der Zugang zur Beratungsstelle und die Räume sind barrierefrei.

Konkrete Angebote

  • Bei akuter Gewalt: rasche Soforthilfe und Krisenintervention, Begleitung zur Polizei, zur Opferanwältin, zu Gericht oder ins Krankenhaus
  • Psychologische, sozialarbeiterische und rechtliche Beratung
  • Psychosoziale Prozessbegleitung und Organisation der juristischen Prozessbegleitung
  • Informationen über andere Beratungseinrichtungen in Wien und Weitervermittlung bei Anliegen, die nicht das Thema Gewalt betreffen
  • Fortbildungsveranstaltungen, fachliche Information und Coaching für Institutionen

Datenschutzrechtliche Informationen

Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie unter: Datenschutzrechtliche Informationen.

Zielgruppen

  • Frauen und Mädchen ab 14 Jahren,
    • die von körperlicher, psychischer und/oder sexualisierter Gewalt betroffen sind,
    • die von Gewalt im familiären oder sozialen Nahraum betroffen sind oder waren (zum Beispiel Gewalt von dem*der Partner*in, Familienangehörigen, Freund*innen, Bekannten, Nachbar*innen oder Arbeitskolleg*innen et cetera),
    • die von Vergewaltigung, versuchter Vergewaltigung, geschlechtlicher Nötigung oder sexueller Belästigung betroffen sind,
    • die von Stalking betroffen sind,
    • die von Technik- und Cybergewalt durch (Ex-)Partner oder Bekannte betroffen sind
    • die nicht sicher sind, ob das, was sie erleben oder erlebt haben, Gewalt ist oder war
  • Mitbetroffene Angehörige, Freund*innen oder Bekannte
  • Alle Personen, die Auskunft rund um das Thema "Gewalt gegen Frauen und Mädchen" brauchen

Hilfsangebote für betroffene Mädchen unter 14 Jahren

Kampagne gegen Cyber-Gewalt

Die Kampagne "Was ist deine Red Flag?" des 24-Stunden Frauennotrufs Wien informiert über Cyber-Gewalt in (Ex-)Paarbeziehungen und wie Betroffene Warnsignale erkennen und welche Hilfsangebote es gibt: Kampagne "Was ist deine Red Flag?"

Kampagne gegen K.O.-Tropfen

Die Kampagne "Ist eh alles O.K.? Nichts ist O.K. bei K.O.-Tropfen." des 24-Stunden Frauennotrufs klärt darüber auf, was K.O.-Mittel sind, welche Möglichkeiten es gibt sich zu schützen und was bei Verdacht auf K.O.-Mittel gemacht werden kann: Kampagne "Ist eh alles O.K.? Nichts ist O.K. bei K.O.-Tropfen."

Kampagne für Zivilcourage

Unter dem Motto "Halt! Zu mir! - Hinschauen. Handeln. Helfen." macht der 24-Stunden Frauennotruf darauf aufmerksam, wie wichtig anwesende Personen bei Übergriffen an Frauen sind: Kampagne "Halt! Zu mir! - Hinschauen. Handeln. Helfen."

Vernetzung

Der 24-Stunden Frauennotruf ist Mitglied in zahlreichen interinstitutionellen Arbeitsgruppen. Folgende Arbeitsgruppen werden von ihm koordiniert und geleitet:

  • Arbeitsgruppe "Gewalt gegen ältere Frauen (im Kontext sozialer Beziehungen)"
    Der 24-Stunden Frauennotruf veranstaltet Arbeitstreffen mit Institutionen, die mit dem Thema "Gewalt gegen ältere Frauen" konfrontiert sind. Dabei werden auch Richtlinien für den Umgang mit Betroffenen entwickelt.
  • Vernetzung der Wiener Opferschutzgruppen in Krankenanstalten
    Der 24-Stunden Frauennotruf bietet gemeinsam mit dem Wiener Frauengesundheitsprogramm eine moderierte Plattform für alle Mitglieder der spitalsinternen Opferschutzgruppen. 3- bis 4-mal jährlich finden Vernetzungstreffen statt, um Standards im Umgang mit Gewaltopfern auszutauschen und fachgerechte, opferzentrierte Prozesse zu harmonisieren. Die Vernetzung wird zudem für den Austausch mit externen Einrichtungen und Expert*innen genutzt.

Weiterführende Informationen

Verantwortlich für diese Seite:
Stadt Wien | Frauenservice Wien
Kontaktformular