Aufgaben der Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft

Die WPPA bietet Patientinnen und Patienten oder deren Vertrauensperson Beratung und Unterstützung. Auch pflegebedürftigen Menschen helfen wir dabei, ihre Rechte und Interessen zu wahren.

zwei Frauen und ein Mann in einem Beratungsgespräch

Im Krankheitsfall werden Sie in Wiener Spitälern und Ordinationen gut und rasch behandelt. Wenn Sie pflegebedürftig sind werden Sie in unserer Stadt professionell und einfühlsam betreut. Beides ist in unserer Stadt zum Glück so gut wie immer gewährleistet. Darauf dürfen Sie vertrauen.

Wenn Sie dennoch Anlass zur Beschwerde haben und Ihre Rechte gewahrt haben wollen, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.


Wir helfen Ihnen unbürokratisch und kostenlos!

Zuständigkeitsbereiche

Die Zuständigkeit umfasst das gesamte Wiener Gesundheitswesen:

  • Krankenanstalten und Pflegeheime
  • Ordinationen und Ambulatorien
  • Rettung und Krankenbeförderung
  • Niedergelassene Ärztinnen und Ärzte
  • Apotheken
  • Sozialversicherungen und Krankenkassen
  • Dentistinnen und Dentisten
  • Hebammen

Gesetzliche Grundlage

Die gesetzliche Grundlage über Organisation und Aufgaben findet sich im Gesetz über die Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft vom 1. Dezember 2006.

Weiterführende Informationen

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Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft
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