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Индивидуальная помощь

Индивидуальная помощь инвалидам, позволяющая им жить самостоятельно и автономно

Assistenz24 gemeinnützige GmbH - einfach besser Leben

1090 Wien, Boltzmanngasse 24-26, Erdgeschoss

телефон: 0720-303-962

сотовый телефон: 0664/579 63 69

электронная почта: office@assistenz24.at

вебстраничка:

Persönliche Assistenz
Familienassistenz
Lebensassistenz
Erwachsenenvertretungs-Assistenz
Veranstaltungsassistenz
Mobilitätsassistenz
Institutionsassistenz

Часы работы

Telefonische Erreichbarkeit: Montag-Sonntag 7-19 Uhr
Büro: Montag-Freitag 9-16 Uhr
Topics
Индивидуальная помощь

BIZEPS - Behindertenberatungszentrum, Verein, Zentrum für Selbstbestimmtes Leben

1020 Wien, Schönngasse 15-17/4

телефон: 01-523 89 21

факс: 01-523 89 21-20

электронная почта: office@bizeps.or.at

вебстраничка:

Peer-Beratungsstelle
Beratung für behinderte Menschen durch Betroffene

Beratung in vielen Fremdsprachen mittels Videodolmetsch

Часы работы

Telefonische Erreichbarkeit: Montag-Donnerstag 10-15 Uhr, Freitag 10-13 Uhr,
persönliche Beratung nach Vereinbarung
Topics
Индивидуальная помощь
Индивидуальная помощь на работе
Консультации для инвалидов
Организации инвалидов
Физический недостаток

PAV Persönliche Assistenz, Gemeinnützige GmbH

1210 Wien, Brünner Straße 213

сотовый телефон: 0699 / 18 13 02 44 (Büro)

сотовый телефон: 0699 / 160 50 274 (Kund:innenbetreuung)

электронная почта: office@pav-persoenliche-assistenz.com

вебстраничка:

Beratung und Hilfestellung bei der Einreichung der PGE (Pflegegeldergänzungsleistung) Persönliche Assistenz.
Beratung und Infos bzgl. Arbeitgebermodell, Dienstleister und Mischmodellen.
Durchführung von Vorstellungsgesprächen und Vorselektion der Persönlichen Assistent:innen.
Bei Bedarf, Unterstützung bei der Planung, bei Kalkulationen, und vor allem bei Problemlösungen.

Часы работы

Büro: nur nach telefonischer Terminvereinbarung
Montag-Donnerstag 8-16 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit: Montag-Freitag 8-18 Uhr
Notfallnummer: 0-24 Uhr (siehe Homepage)
Topics
Индивидуальная помощь

Pflegegeldergänzungsleistung für Persönliche Assistenz, Beratungszentrum Behindertenhilfe - Fonds Soziales Wien (FSW)

1030 Wien, Guglgasse 7-9

телефон: 01-24 5 24

электронная почта: post-bzbh@fsw.at

вебстраничка:

für Menschen mit vorrangig schwerer Körperbehinderung, mindestens Pflegegeldstufe 3, ab Volljährigkeit bis Erreichen des 65. Lebensjahres. Alle weiteren wichtigen Voraussetzungen siehe https://www.fsw.at/downloads/foerderwesen_anerkennung/foerderrichtlinien/spezifische/Spez_FRL_PGE-fuer-PA.1646901954.pdf
Der FSW ist Fördergeber, hier erfolgt die Antragsstellung, Erhebung des Bedarfs, die Auszahlung der Fördersumme und die Abrechnung sowie die Beratung zur Leistung und möglicher Alternativen.#

Peer-Beratungsstellen für Pflegegeldergänzungsleistung:

PA-Dienstleister für Pflegeldergänzungsleistung:

Часы работы

Montag-Freitag 8-15 Uhr, Donnerstag -17.30 Uhr
Topics
Индивидуальная помощь

WAG Assistenzgenossenschaft gemeinnützige e. Gen.

1030 Wien, Modecenterstraße 14
1030 Wien, Döblerhofstraße 9 [Eingang und Behindertenparkplätze]

телефон: 01-798 53 55

факс: 01-798 53 55-21

электронная почта: office@wag.or.at

вебстраничка:

Beratung nach der Methode des Peer Counseling zum Thema Persönliche Assistenz für behinderte Menschen
Begleitung u.a. bei folgenden Schritten: Assistenzbedarfsermittlung, Finanzierung, Unterstützung beim Führen von Bewerbungsgesprächen, Auswählen und Anleiten der Persönlichen Assistent:innen, Erstellen der Assistenzpläne, Konfliktmanagement, Fortbildung für Kund:innen und Persönliche Assistent:innen. 
Assistenzservicestelle des Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt): Abklärung über die Voraussetzungen der Leistung Persönlicher Assistenz am Arbeitsplatz mit Assistenzbedarfsermittlung. Freie Wahl der Organisationsform von Persönlicher Assistenz am Arbeitsplatz: Arbeitgebermodell oder Organisation über die WAG.
Die Persönliche Assistenz wie auch die Persönliche Assistenz am Arbeitsplatz erfolgt nach ausführlichen Beratungsgesprächen.
Organisation von Persönlicher Assistenz für die Schule (ab der 5. Klasse) im Auftrag des BMBWF

Часы работы

Montag-Donnerstag 9-16 Uhr, Freitag 9-14 Uhr
Persönliche Beratungstermine nur nach telefonischer Vereinbarung
Topics
Индивидуальная помощь
Индивидуальная помощь на работе

Zeitlupe - Peer-Beratung für Frauen mit Behinderung, Ninlil-Empowerment und Beratung für Frauen mit Behinderung

1110 Wien, Hauffgasse 3-5, 4. Stock

телефон: 01-236 17 79

факс: 01-714 39 39-9

электронная почта: zeitlupe@ninlil.at

вебстраничка:

Beratung zu Themen wie Persönliche Assistenz, Frau Sein mit Behinderung, Beziehungen und Partnerschaft/Sexualität, Leben in betreuten Strukturen

Часы работы

Telefonische Erreichbarkeit: Montag, Mittwoch 10-13 Uhr, Dienstag, Donnerstag 13-16 Uhr
Языки
Английский (English)
Немецкий (Deutsch)
Французский (Français)
Topics
Индивидуальная помощь
Консультации для женщин
Консультации для инвалидов
Множественная инвалидность
Отсутствие слуха
Синдром Дауна
Тугоухость
Физический недостаток

Ключ для инвалидов

Учреждения, выдающие специальные ключи, которые открывают замки туалетов, лифтов и т. д. для инвалидов

Online-Service: Öffentliche WC-Anlagen

вебстраничка:

Behindertengerechte WCs haben den Vermerk "mit Euroschließsystem" (siehe Euro-Schlüssel)

Topics
Ключ для инвалидов
Консультации для инвалидов

Österreichischer Behindertenrat

1100 Wien, Favoritenstraße 111, Top 11
Der Österreichische Behindertenrat vertritt als Dachorganisation über 80 Mitgliedsorganisationen in Österreich. Er setzt sich national und international für die Rechte von Menschen mit Behinderungen ein.
Euro-Key (mit entsprechenden Eintragungen im Behindertenpass des Sozialministeriumservice einmalig kostenlos, mit ärztlichem Befund kostenpflichtig)

Часы работы

Montag-Donnerstag 9-16 Uhr, Freitag 9-13 Uhr
Topics
Безбарьерное жилье
Жилье для инвалидов
Ключ для инвалидов
Организации инвалидов

Мобильность для инвалидов

Информация о содействии участию инвалидов в (общественном) транспорте

CLUB MOBIL Mobilität für Menschen mit Handicap

2524 Teesdorf, Triester Bundesstraße 120

сотовый телефон: 0664/213 30 42

электронная почта: info@clubmobil.at

вебстраничка:

Pkw-Fahreignungsüberprüfung im Vorfeld der Behörde für Senioren, Menschen mit neurologischen Krankheiten und jede Art von körperlichen Defiziten
Fahrsicherheitskurse für Menschen mit Handicap in Zusammenarbeit mit dem ÖAMTC

Часы работы

Montag-Freitag 10-17 Uhr
Topics
Мобильность для инвалидов
Физический недостаток

ÖBB-Kundenservice

телефон: 05 17 17

электронная почта: msz@pv.oebb.at

вебстраничка:

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Bei folgenden Anfragen hilft das ÖBB-Kundenservice weiter:

Barrierefreies Reisen: Voranmeldung mindestens 12 Stunden vor Reiseantritt (bei Auslandsreisen mindestens 48 Stunden)
Beratung über Ticketverkauf, Reservierungen, Organisation von persönlichen Ein- und Aussteighilfen, über Ausstattung der Bahnhöfe und Züge

Часы работы

Telefonische Auskünfte 6 - 21 Uhr
Topics
Мобильность для инвалидов

Online-Service: Auto und Behinderung

вебстраничка:

Neukauf und Adaptierung
Befreiung von der motorbezogenen Versicherungssteuer bzw. Kraftfahrzeugsteuer
Steuerfreibetrag
Autobahnvignette, Maut
Befreiung von Parkgebühren

Topics
Мобильность для инвалидов
Парковка машин для инвалидов

Online-Service: Barrierefreiheit

вебстраничка:

Informationsmaterial
Meldung von baulichen Barrieren sowie von Barrieren auf www.wien.at

Topics
Безбарьерное жилье
Консультации для инвалидов
Мобильность для инвалидов

Общественный транспорт - льготный проезд

Льготы на пользование общественным транспортом для инвалидов, пожилых людей и других групп лиц

Fahrtbegünstigung, ÖBB

телефон: 05 17 17 (������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������BB Kundenservice)

вебстраничка:

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Die Vorteilscard ist in den Varianten Classic, 66 (nur online und mobile), Jugend, Senior (ab 65 Jahren) und Family erhältlich.

Für behinderte Personen:
50% Ermäßigung mit Österreichischen Behindertenpass oder Schwerkriegsbeschädigtenausweis mit folgenden Angaben:

  • Behinderungsgrad von mindestens 70 %
  • oder Eintrag "Der/die InhaberIn des Passes kann die Fahrpreisermäßigung nach dem Bundesbehindertengesetz in Anspruch nehmen."

Begleitperson und Assistenzhund kostenlos mit Vermerk "Der/die Inhaber:in des Passes bedarf einer Begleitperson"

Topics
Общественный транспорт - льготный проезд
Стандартные ставки общественного вспомоществования

Fahrtbegünstigung 2024, Wiener Linien

Für Personen ab dem 65. Lebensjahr (unabhängig vom Einkommen):
SeniorInnen-Fahrschein für 1 Fahrt: € 1,70
Jahreskarte: € 235,- (Einmalzahlung), € 246,- (Teilzahlung)

Für Personen mit geringem Einkommen: siehe Mobilpass

Jahreskarte für blinde Menschen: Antragstellung persönlich im Kundencenter Erdberg

Topics
Общественный транспорт - льготный проезд
Стандартные ставки общественного вспомоществования

Fahrtkostenersatz für öffentliche Verkehrsmittel für blinde und sehbehinderte Menschen - Fonds Soziales Wien (FSW)

вебстраничка:

Der FSW übernimmt für hochgradig sehbehinderte und blinde Menschen die Kosten für eine Jahreskarte der Wiener Linien, alternativ ist ein Zuschuss zum KlimaTicket möglich.

  • Jahreskarte der Wiener Linien: Antrag direkt bei den Wiener Linien im Kundenservicecenter (U3-Station Erdberg)
  • Zuschuss zu KlimaTicket Ö oder VOR KlimaTicket Metropolregion: Antragstellung beim Fonds Soziales Wien
Topics
Общественный транспорт - льготный проезд
Поражение зрения

Freifahrt für Begleitpersonen von Menschen mit Behinderung, im Verkehrsverbund Ostregion (VOR)

вебстраничка:

Voraussetzung ist der Vermerk "Der Inhaber oder die Inhaberin des Passes bedarf einer Begleitperson" im Behindertenpass.
Siehe Tarifbestimmungen unter folgendem Punkt:
1.6.11 Begleitpersonen für Menschen mit Behinderung und Schwerkriegsbeschädigte ............... Seite 11
Topics
Общественный транспорт - льготный проезд

Mobilpass - MA 40 - Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht

1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 8 (TownTown)

телефон: 01-4000-8040

факс: 01-4000-40 679

электронная почта: mobilpass@ma40.wien.gv.at

вебстраничка:

  • Ermäßigte Monatskarte und Fahrt mit Halbpreisfahrscheinen bei den Wiener Linien
    Inhaber:innen eines Mobilpasses der Stadt Wien können auch ein ermäßigtes 31 Tage WIEN Ticket der Wiener Linien erwerben.
  • Ermäßigte Jahreskarte bei den Büchereien Wien
  • Ermäßigter Eintritt bei den Städtischen Bädern
  • Nachlass von 50 % bei der Hundeabgabe für maximal einen Hund
  • Preisermäßigungen bei Kursen und Vorträgen der Wiener Volkshochschulen (Info unter www.vhs.at)
  • Ermäßigung bei den Freizeitangeboten der städtischen Pensionistenklubs
  • Ermäßigung bei Ausflugsfahrten für Besucher:innen von Pensionistenklubs des Kuratoriums Wiener Pensionisten-Wohnhäuser (KWP)
  • Einige private Unternehmen bieten Ermäßigungen für Mobilpass-Besitzer:innen, in einigen Sozialmärkten kann man mit dem Mobilpass günstiger einkaufen (Anfrage direkt dort)

Keine Antragstellung ist erforderlich:
Volljährige Bezieher:innen der Mindestsicherung und Mietbeihilfe der Abteilung für Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht der Stadt Wien. Der Mobilpass wird, nach einmonatigem Bezug der Mindestsicherung per Post zugesandt.
Antragstellung erforderlich:

  • Mindestpensionist:innen mit Ausgleichszulage
  • Personen, die eine Ausgleichszulage beziehen und mindestens 360 Monate in der Pensionsversicherung erworben haben
  • Personen, die das Regelpensionsalter erreicht haben (Frauen ab 60 Jahren, Männer ab 65 Jahren) und eine Witwen- oder Witwerpension beziehen
  • Personen, die eine Waisenpension beziehen und eine Behinderung haben, zum Beispiel Personen mit Anspruch auf erhöhte Familienbeihilfe
  • Personen, die das Regelpensionsalter erreicht haben (Frauen 60 Jahre, Männer 65 Jahre) und von Unterhaltszahlungen leben, die nicht höher sind als der Mindeststandard für einen Alleinstehenden: Aktuelle Mindeststandards für die Mindestsicherung
  • Personen, die in Pensionistenwohnhäusern, Pflege- und Wohnheimen sowie in Behinderteneinrichtungen wohnen, wenn sie nur den Mindestfreibetrag oder das Mindestsicherungstaschengeld haben
Da der Mobilpass befristet ist, muss 6 Wochen vor Ablauf der Gültigkeit ein Verlängerungsantrag gestellt werden.
Der Mobilpass ist nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig.

Часы работы

Telefonisch: Montag-Freitag 8-18 Uhr
Persönlich: Montag-Freitag 8-12 Uhr
Topics
Налог за содержание собаки
Общественный транспорт - льготный проезд
Стандартные ставки общественного вспомоществования

Online-Service: Fahrtkostenersatz für öffentliche Verkehrsmittel für gehörlose Menschen (50%)

вебстраничка:

Topics
Общественный транспорт - льготный проезд
Отсутствие слуха

Online-Service: Lehrlingsfreifahrt und Fahrtbeihilfe

вебстраничка:

Topics
Общественный транспорт - льготный проезд
Пособие для учеников

Online-Service: Schüler:innenfreifahrt / Jugendtickets

вебстраничка:

вебстраничка:

Information und Antragsformulare für Schülerfreifahrt und Schulfahrtbeihilfe

Topics
Общественный транспорт - льготный проезд
Транспорт для школьников
Формуляры онлайн

Парковка машин для инвалидов

Учреждение, предоставляющее инвалидам особые права на парковку машин на городских улицах

Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen - Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt)

1010 Wien, Babenbergerstraße 5

телефон: 01-588 31-0

телефон: 05 99 88

сотовый телефон: 0664 / 857 49 17 (Für Hörbehinderte: Anfragen und Terminvereinbarung per SMS)

факс: 01-588 31-2266

электронная почта: post@sozialministeriumservice.at

вебстраничка:

  • Auskunft und Beratung im Bereich der Integration von behinderten Menschen (Behinderteneinstellung, Förderung von Menschen mit Behinderung und deren DienstgeberInnen, Ausstellung von Behindertenpässen, Unterstützungsfonds)
  • Sozialentschädigung (Kriegsopferversorgung, Kriegsgefangenenentschädigung, Heeresversorgung, Hilfeleistung an Opfer von Verbrechen (z.B. Kostenübernahme für Psychotherapie), Entschädigung für Impfschäden
  • Behindertengleichstellung
  • Zuschuss zur 24-Stunden-Betreuung

Часы работы

Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-14.30 Uhr
Topics
Индивидуальная помощь на работе
Консультации для инвалидов
Круглосуточный уход
Отпуск по уходу за близкими
Парковка машин для инвалидов
Удостоверение по инвалидности

MA 46 - Verkehrsorganisation und technische Verkehrsangelegenheiten, Errichtung einer Behindertenzone

1120 Wien, Niederhofstraße 21, Eingang Kundencenter: 1120, Ignazgasse 4, 1. Stock

телефон: 01-9 555 9 (Infoline Straße und Verkehr)

факс: 01-4000-99-92637

электронная почта: post@ma46.wien.gv.at

вебстраничка:

Zuständig für Errichtung einer Behindertenzone = Halteverbotszone, die für das Abstellen von Fahrzeugen dauernd stark gehbehinderter Personen errichtet wird.

Topics
Парковка машин для инвалидов

Online-Service: Auto und Behinderung

вебстраничка:

Neukauf und Adaptierung
Befreiung von der motorbezogenen Versicherungssteuer bzw. Kraftfahrzeugsteuer
Steuerfreibetrag
Autobahnvignette, Maut
Befreiung von Parkgebühren

Topics
Мобильность для инвалидов
Парковка машин для инвалидов

Online-Service: Parkplätze für Menschen mit Behinderung

вебстраничка:

Liste aller Behindertenzonen
Rechtliche Informationen
Antragsformular

Topics
Парковка машин для инвалидов
Формуляры онлайн

Parkausweis für Menschen mit Behinderung

1010 Wien, Babenbergerstraße 5

телефон: 05 99 88

электронная почта: post@sozialministeriumservice.at

вебстраничка:

Ab 1. Jänner 2014 ist das Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) für die Ausstellung des Parkausweises gemäß § 29b Straßenverkehrsordnung (StVO - ehemaliger "Gehbehindertenausweis") zuständig. Der Ausweis wird künftig als Anlage zum Behindertenpass ausgestellt.

Das Kriterium der dauernd starken Gehbehinderung für die Beantragung eines Parkausweises entfällt.
Stattdessen wird künftig die "Unzumutbarkeit der Benützung öffentlicher Verkehrsmittel wegen dauerhafter Mobilitätseinschränkung aufgrund einer Behinderung" Kriterium für die Ausstellung des Parkausweises sein. Diese muss als Zusatzeintragung im Behindertenpass aufscheinen, damit ein Parkausweis gemäß § 29b StVO beantragt werden kann. Der Kreis der anspruchsberechtigten Personen wird daher erweitert.
Parkausweise, die vor dem 1. Jänner 2001 ausgestellt worden sind, das sind Papierausweise ohne Foto, verlieren mit 31. Dezember 2015 ihre Gültigkeit. In diesem Fall muss ein neuer Ausweis beim Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) beantragt werden.
Parkausweise, die nach dem 1. Jänner 2001 ausgestellt worden sind, bleiben weiterhin gültig.

Parkausweis ist in der EU gültig

Часы работы

Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-14.30 Uhr
Topics
Парковка машин для инвалидов
Удостоверение по инвалидности

Плата за лекарства

Информация о плате за лекарства или другие медицинские услуги, предписанные врачом, большую часть стоимости которых берет на себя больничная касса и об освобождении от этой платы

Formulare und Informationsblätter - Österreichische Gesundheitskasse ÖGK

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Topics
Вспомогательные средства для инвалидов
Информационный материал
Логопедия
Медицинское страхование
Оптик
Плата за лекарства
Психотерапия
Трудотерапия
Физиотерапия
Формуляры онлайн

Rezeptgebühr und Rezeptgebührenbefreiung, Richtsätze 2024

телефон: 05 01 24 33 60 (Serviceline zur Rezeptgebührenobergrenze)

вебстраничка:

Rezeptgebühr:€ 7,10

Befreiung ohne Antrag: BezieherInnen von Ausgleichszulage oder Mindestsicherung sowie Zivildiener und Asylwerber:innen
Befreiung mit Antrag: Nettoeinkommen bis:
Alleinstehende: € 1.217,96
Alleinstehende mit erhöhtem Medikamentenbedarf: € 1.400,65
Ehepaare, Lebensgemeinschaften, eingetragene Partnerschaften: € 1.921,46
Ehepaare, Lebensgemeinschaften, eingetragene Partnerschaften mit erhöhtem Medikamentenbedarf: € 2.209,68


Richtwerterhöhung pro mitversichertes Kind: € 187,93
Leben im Familienverband des Versicherten Personen mit eigenem Einkommen, so ist dies zu berücksichtigen.


Rezeptgebührendeckelung
Rezeptgebührenbefreiung nach Erreichen der persönlichen Obergrenze (2 Prozent des Nettoeinkommens, ohne Pflegegeld und ohne 13. und 14. Bezug)): Das Vorliegen einer Befreiung aus diesem Grund wird ausschließlich in der Ordination des niedergelassenen Arztes über das e-card System angezeigt und dann mittels eines zweiten Stempels auf dem Rezept für die einlösende Apotheke gekennzeichnet.

Topics
Плата за лекарства
Социальные льготы
Стандартные ставки общественного вспомоществования

Пособие по уходу и медицинскому обслуживанию

Информация о финансовой помощи для людей, нуждающихся в уходе и в медицинском обслуживании, или людей с тяжелым физическим или психическим недостатком; учреждения, предоставляющие эти пособия

Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz, Bürger:innenservice

1010 Wien, Stubenring 1

телефон: 01-711 00-0

телефон: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)

телефон: 0800 201 611 (Bürger:innenservice)

факс: 01-715 82 58

электронная почта: buergerservice@sozialministerium.at

электронная почта: post@sozialministerium.at

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Beratung

  • in allgemeinen sozialen Fragen
  • zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz,
  • zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)

Часы работы

Montag-Freitag 8-16 Uhr
Topics
Cлужба телефонной помощи
Горячая линия по вопросам ухода
Защита потребителей
Круглосуточный уход
Министерства
Министерство по социальным вопросам
Отпуск для обслуживающих умирающих
Отпуск по уходу за близкими
Пособие по уходу и медицинскому обслуживанию
Телефонная служба по социальным вопросам
Ухаживающие родственники

Bundespflegegeldgesetz (BPGG)

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Topics
Пособие по уходу и медицинскому обслуживанию
Социальное право

Kammer für Arbeiter und Angestellte Wien (AK), Zentrale

1040 Wien, Prinz-Eugen-Straße 20-22 [Beratungszentrum ]

телефон: 01-501 65 0 (Allgemein)

электронная почта: mailbox@akwien.at

вебстраничка:

Arbeitsrecht, Elternkarenz, Lehrlings- und Jugendschutz: DW 1201
Sicherheit, Gesundheit und Arbeit: DW 1208 
Insolvenzen  DW:1342
Konsumentenschutz  DW: 1209
Pensions-, Kranken-, Unfallversicherung DW 1204
Pflegegeldeinstufung  DW 1204
Steuerrecht  DW: 1207
Wohnrecht: DW 1345

Persönliche Arbeitsrechtsberatung für Studierende und Universitätsbeschäftigte DW 1341

Часы работы

8-15:45
Языки
Английский (English)
Боснийский (Bosanski)
Курдский (کوردی)
Немецкий (Deutsch)
Сербский (Srpski)
Турецкий (Turkçe)
Хорватский (Hrvatski)
Topics
Cлужба телефонной помощи
Декретный отпуск для родителей
Защита потребителей
Издевательство на работе
Консультации для должников
Консультации для съемщиков жилья
Налоговые льготы
Обучение взрослых
Пенсии
Пособие для учеников
Пособие по уходу и медицинскому обслуживанию
Трудовое право

Pflegegeld, Allgemeines

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Voraussetzungen:

  • Pflege- und Betreuungsbedarf für mindestens 6 Monate
  • mehr als 65 Stunden Pflege- und Betreuungsbedarf pro Monat
  • Hauptwohnsitz in Österreich

Zuständigkeiten:

  • Pensionsversicherungsanstalt (PVA):
    • für Pensionsbezieher:innen dieser Versicherungsanstalt
    • für berufstätige Menschen unabhängig vom Sozialversicherungsträger
    • für Personen ohne eigenes Einkommen
    • für Bezieher:innen von Mindestsicherung, Arbeitslosengeld, Notstandshilfe oder Unterhalt
    • für Bezieher:innen einer Vollrente der Allgemeinen Unfallversicherung (AUVA)
    • für Personen, die ausschließlich eine Kriegsopferversorgungsrente, Heeresversorgungsrente, Verbrechensopferrente oder eine Rente nach dem Impfschadensgesetz erhalten
    • für Pensionsbezieher:innen der Versicherungsanstalt des Österreichischen Notariats
  • Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB):
    • für pragmatisierte Bundes-, Landes- oder Gemeindebedienstete
    • für Pensionsbezieher:innen der Österreichischen Post AG-Pensionsverrechnung, Österreichischen Postbus AG und der Telekom Austria Personalmanagement GmbH
    • für Pensionsbezieher:innen dieser Versicherungsanstalt
  • Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS)
    • für Pensionsbezieher:innen dieser Versicherungsanstalt
    • für Pensionsbezieher:innen der Ärztekammer und Rechtsanwaltskammer

bei Ablehnung oder Fehleinstufung:

  • Klage binnen 3 Monaten beim Arbeits- und Sozialgericht
  • Vertretung durch befähigte Personen der Arbeiterkammer u.a. möglich
Topics
Пособие по уходу и медицинскому обслуживанию
Формуляры онлайн

Pflegegeld, Richtsätze 2024

12x jährlich

Stufe Pflege-/Betreuungsbedarf  
1 mehr als 65 Stunden pro Monat € 192,-
2 mehr als 95 Stunden pro Monat € 354 ,-
3

mehr als 120 Stunden pro Monat

€ 551,60
4 mehr als 160 Stunden pro Monat, € 827,10
5 mehr als 180 Stunden pro Monat, wenn
  • ein außergewöhnlicher Pflegebedarf erforderlich ist
€ 1.123,50
6

mehr als 180 Stunden pro Monat, wenn

  • zeitlich unkoordinierbare Betreuungsmaßnahmen erforderlich sind und diese regelmäßig während des Tages und der Nacht zu erbringen sind oder
  • die dauernde Anwesenheit einer Pflegeperson während des Tages und der Nacht erforderlich ist, weil die Wahrscheinlichkeit einer Eigen- oder Fremdgefährdung gegeben ist
€ 1.568,90
7

mehr als 180 Stunden pro Monat, wenn

  • keine zielgerichteten Bewegungen der vier Extremitäten mit funktioneller Umsetzung möglich sind oder
  • ein gleich zu achtender Zustand vorliegt
€ 2.061,90

Diagnosebezogene Mindesteinstufung für bestimmte Gruppen von behinderten Menschen, z.B. hochgradig Sehbehinderte, Rollstuhlfahrer wegenQuerschnittlähmung (Stufe 3), Blinde (Stufe 4), Taubblinde (Stufe 5)

Taschengeld bei Pflegeheimaufenthalt € 55,20

Topics
Пособие по уходу и медицинскому обслуживанию
Стандартные ставки общественного вспомоществования

Qualitätssicherung in der häuslichen Pflege / Angehörigengespräch

1050 Wien, Wiedner Hauptstraße 84-86

телефон: 05 08 08 2087

электронная почта: angehoerigengespraech@svqspg.at

электронная почта: qualitaetssicherung@svqspg.at

электронная почта: wunschhausbesuch@svqspg.at

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Die Qualitätssicherung führt im Auftrag des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz Hausbesuche bei pflegegeldbeziehenden Personen in ganz Österreich als Kompetenzzentrum aller Pflegegeldentscheidungsträger, dh für alle Berufsgruppen, durch.
Wer Pflegegeld bezieht und zuhause gepflegt und betreut wird, bekommt einen Hausbesuch von diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegepersonen. Diese verschaffen sich einen Überblick über die bestehende Versorgungs- und Pflegesituation, aber bieten in erster Linie umfassende Informationen und Beratung für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen.
  • praktische Pflegetipps für betreuende Angehörige
  • Hilfestellung und Beratung beim Umgang mit dementen Menschen
  • Beratung bei der Organisation von Hilfsmitteln
  • Informationen über Angebote zur Unterstützung
  • Informationen über Kurzzeitpflege und Ersatzpflege und deren finanzielle Zuschüsse
Die Hausbesuche sind kostenlos. Diese werden auch auf Wunsch der Pflegegeldbezieher und/oder pflegenden Angehörigen durchgeführt.
Angehörigengespräche:
Pflegende Angehörige mit psychischen Belastungen können bis zu zehn Entlastungsgespräche kostenlos in Anspruch nehmen.
Ziele:
  • die psychischen Belastungen reduzieren,
  • die eigene Gesundheit erhalten bzw. verbessern,
  • die persönlichen Möglichkeiten und Grenzen aufzeigen und
  • den Zugang zu regional verfügbaren Unterstützungsangeboten erleichtern.

Часы работы

Montag-Donnerstag 7.30-16 Uhr, Freitag 7.30-14.30 Uhr
Topics
Консультации по уходу
Круглосуточный уход
Пособие по уходу и медицинскому обслуживанию
Ухаживающие родственники

Транспортные услуги для инвалидов

Информация о возможностях перевозки для инвалидов, которые не в состоянии пользоваться регулярным общественным транспортом

Antrag auf Förderung von Leistungen - Fonds Soziales Wien (FSW)

вебстраничка:

Topics
Государственные дома для проживания и ухода
Консультации для инвалидов
Прием в дом престарелых
Реабилитация в домах престарелых
Резиденции для престарелых
Транспортные услуги для инвалидов
Формуляры онлайн
Частные дома проживания и ухода с государственными дотациями

Fahrtendienst für Menschen mit Behinderung in Behinderteneinrichtungen - Fonds Soziales Wien (FSW)

1030 Wien, Guglgasse 7-9

телефон: 01-24 5 24

факс: 01-24 5 24-89 10620

электронная почта: post-bzbh@fsw.at

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Antragstellung für den Fahrtendienst in die Tagesstruktur im Rahmen des Mobilitätskonzepts
Antragstellung für die Sondergenehmigung Fahrtendienst in Privat- und Bundesschulen sowie Integrationskindergärten, Hort, Ferienhort, Ferienbetreuung, schulautonome Tage, berufspraktische Tage, Wochenendfahrten u.a.
An- und Abmeldungen für die Sondergenehmigung Fahrtendienst

Часы работы

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 8-15 Uhr, Donnerstag 8-17.30 Uhr
Topics
Транспортные услуги для инвалидов

Fahrtendienst für Schüler*innen mit Behinderung an öffentlichen Wiener Pflichtschulen, Stadt Wien - Schulen

1060 Wien, Mollardgasse 87

телефон: 01-4000-95 064

факс: 01-4000-99-95064

электронная почта: post@ma56.wien.gv.at

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Beantragung des Fahrtendienstes erfolgt über die Schulleitung

Часы работы

Montag-Freitag 8-15 Uhr
Topics
Транспортные услуги для инвалидов

Fahrtendienstzentrale für Vertragsfahrtendienste der Krankenkassen

телефон: 01-488 58

электронная почта: office@fahrtendienstzentrale.com

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Koordination von mehreren Fahrtendiensten in und um Wien, im Auftrag der Krankenkassen

Часы работы

Montag-Sonntag 0-24 Uhr
Topics
Транспортные услуги для инвалидов

Freizeitfahrtendienst für Menschen mit dauerhafter schwerer Gehbehinderung - Fonds Soziales Wien (FSW)

1030 Wien, Guglgasse 7-9

телефон: 01-24 5 24

факс: 01-24 5 24 - 89 10620

электронная почта: post-bzbh@fsw.at

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Antragsbearbeitung erfolgt im Kund:innenservice Beratungszentrum Behindertenhilfe

Informationen zur Leistungsnutzung:
- pro Fahrgast und pro Monat können maximal die auf der Berechtigungskarte ausgewiesenen Fahrten in Anspruch genommen werden
- Fahrten sind 1-2 Tage im Voraus bei den Fahrtendienstunternehmen zu bestellen
- keine Fahrten zum Arzt, zu Therapien oder Behandlungen

Informationen zur Verrechnung
- In Anlehnung an die Tarife der Wiener Linien für Einzelfahrscheine beträgt die Eigenleistung pro Fahrt
  2,40 EUR, für BesitzerInnen von Mobilpass": 1,20 EUR

Часы работы

Montag-Freitag 8-15 Uhr
Topics
Транспортные услуги для инвалидов

Shuttledienst zwischen Lainzer Tor und Hermesvilla, für gehbehinderte Personen

телефон: 01-505 87 47-85 180.

электронная почта: service@wienmuseum.at

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Anmeldung  telefonisch oder per E-Mail erforderlich

Часы работы

Termine siehe Webseite
Anmeldung Montag-Freitag 9-14 Uhr
Topics
Предложения провождения досуга для инвалидов
Транспортные услуги для инвалидов

Удостоверение по инвалидности

Учреждения, ответственные за официальное признание инвалидности и информации о содействии интеграции инвалидов в общество и в мир труда

Antrag auf Ausstellung eines Behindertenpasses

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Topics
Удостоверение по инвалидности
Формуляры онлайн

Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen - Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt)

1010 Wien, Babenbergerstraße 5

телефон: 01-588 31-0

телефон: 05 99 88

сотовый телефон: 0664 / 857 49 17 (Für Hörbehinderte: Anfragen und Terminvereinbarung per SMS)

факс: 01-588 31-2266

электронная почта: post@sozialministeriumservice.at

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  • Auskunft und Beratung im Bereich der Integration von behinderten Menschen (Behinderteneinstellung, Förderung von Menschen mit Behinderung und deren DienstgeberInnen, Ausstellung von Behindertenpässen, Unterstützungsfonds)
  • Sozialentschädigung (Kriegsopferversorgung, Kriegsgefangenenentschädigung, Heeresversorgung, Hilfeleistung an Opfer von Verbrechen (z.B. Kostenübernahme für Psychotherapie), Entschädigung für Impfschäden
  • Behindertengleichstellung
  • Zuschuss zur 24-Stunden-Betreuung

Часы работы

Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-14.30 Uhr
Topics
Индивидуальная помощь на работе
Консультации для инвалидов
Круглосуточный уход
Отпуск по уходу за близкими
Парковка машин для инвалидов
Удостоверение по инвалидности

Parkausweis für Menschen mit Behinderung

1010 Wien, Babenbergerstraße 5

телефон: 05 99 88

электронная почта: post@sozialministeriumservice.at

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Ab 1. Jänner 2014 ist das Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) für die Ausstellung des Parkausweises gemäß § 29b Straßenverkehrsordnung (StVO - ehemaliger "Gehbehindertenausweis") zuständig. Der Ausweis wird künftig als Anlage zum Behindertenpass ausgestellt.

Das Kriterium der dauernd starken Gehbehinderung für die Beantragung eines Parkausweises entfällt.
Stattdessen wird künftig die "Unzumutbarkeit der Benützung öffentlicher Verkehrsmittel wegen dauerhafter Mobilitätseinschränkung aufgrund einer Behinderung" Kriterium für die Ausstellung des Parkausweises sein. Diese muss als Zusatzeintragung im Behindertenpass aufscheinen, damit ein Parkausweis gemäß § 29b StVO beantragt werden kann. Der Kreis der anspruchsberechtigten Personen wird daher erweitert.
Parkausweise, die vor dem 1. Jänner 2001 ausgestellt worden sind, das sind Papierausweise ohne Foto, verlieren mit 31. Dezember 2015 ihre Gültigkeit. In diesem Fall muss ein neuer Ausweis beim Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) beantragt werden.
Parkausweise, die nach dem 1. Jänner 2001 ausgestellt worden sind, bleiben weiterhin gültig.

Parkausweis ist in der EU gültig

Часы работы

Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-14.30 Uhr
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Парковка машин для инвалидов
Удостоверение по инвалидности
Ответственность за сайт:
Fonds Soziales Wien
E-Mail: sozialinfo@fsw.at