Klucz uniwersalny dla osób niepełnosprawnych

Instytucje wydające osobom niepełnosprawnym uniwersalne klucze, otwierające toalety, windy itp.

Online-Service: Öffentliche WC-Anlagen

Strona internetowa:

Behindertengerechte WCs haben den Vermerk "mit Euroschließsystem" (siehe Euro-Schlüssel)

Topics
Klucz uniwersalny dla osób niepełnosprawnych
Osoby niepełnosprawne - poradnictwo

Österreichischer Behindertenrat

1100 Wien, Favoritenstraße 111, Top 11
Der Österreichische Behindertenrat vertritt als Dachorganisation über 80 Mitgliedsorganisationen in Österreich. Er setzt sich national und international für die Rechte von Menschen mit Behinderungen ein.
Euro-Key (mit entsprechenden Eintragungen im Behindertenpass des Sozialministeriumservice einmalig kostenlos, mit ärztlichem Befund kostenpflichtig)

Godziny otwarcia

Montag-Donnerstag 9-16 Uhr, Freitag 9-13 Uhr
Topics
Klucz uniwersalny dla osób niepełnosprawnych
Mieszkania bez barier
Mieszkania dla osób niepełnosprawnych
Organizacje osób niepełnosprawnych

Legitymacja osoby niepełnosprawnej

Informacje o (urzędowych) procedurach stwierdzania niepełnosprawności i o wspieraniu integracji osób niepełnosprawnych w życiu społecznym i zawodowym

Antrag auf Ausstellung eines Behindertenpasses

Topics
Legitymacja osoby niepełnosprawnej
Procedury urzędowe online

Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen - Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt)

1010 Wien, Babenbergerstraße 5

Telefon: 01-588 31-0

Telefon: 05 99 88

Telefon komórkowy: 0664 / 857 49 17 (Für Hörbehinderte: Anfragen und Terminvereinbarung per SMS)

Faks: 01-588 31-2266

E-mail: post@sozialministeriumservice.at

Strona internetowa:

  • Auskunft und Beratung im Bereich der Integration von behinderten Menschen (Behinderteneinstellung, Förderung von Menschen mit Behinderung und deren DienstgeberInnen, Ausstellung von Behindertenpässen, Unterstützungsfonds)
  • Sozialentschädigung (Kriegsopferversorgung, Kriegsgefangenenentschädigung, Heeresversorgung, Hilfeleistung an Opfer von Verbrechen (z.B. Kostenübernahme für Psychotherapie), Entschädigung für Impfschäden
  • Behindertengleichstellung
  • Zuschuss zur 24-Stunden-Betreuung

Godziny otwarcia

Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-14.30 Uhr
Topics
Legitymacja osoby niepełnosprawnej
Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych
Opieka całodobowa
Osobisty asystent w miejscu pracy
Osoby niepełnosprawne - poradnictwo
Urlop opiekuńczy

Parkausweis für Menschen mit Behinderung

1010 Wien, Babenbergerstraße 5

Ab 1. Jänner 2014 ist das Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) für die Ausstellung des Parkausweises gemäß § 29b Straßenverkehrsordnung (StVO - ehemaliger "Gehbehindertenausweis") zuständig. Der Ausweis wird künftig als Anlage zum Behindertenpass ausgestellt.

Das Kriterium der dauernd starken Gehbehinderung für die Beantragung eines Parkausweises entfällt.
Stattdessen wird künftig die "Unzumutbarkeit der Benützung öffentlicher Verkehrsmittel wegen dauerhafter Mobilitätseinschränkung aufgrund einer Behinderung" Kriterium für die Ausstellung des Parkausweises sein. Diese muss als Zusatzeintragung im Behindertenpass aufscheinen, damit ein Parkausweis gemäß § 29b StVO beantragt werden kann. Der Kreis der anspruchsberechtigten Personen wird daher erweitert.
Parkausweise, die vor dem 1. Jänner 2001 ausgestellt worden sind, das sind Papierausweise ohne Foto, verlieren mit 31. Dezember 2015 ihre Gültigkeit. In diesem Fall muss ein neuer Ausweis beim Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) beantragt werden.
Parkausweise, die nach dem 1. Jänner 2001 ausgestellt worden sind, bleiben weiterhin gültig.

Parkausweis ist in der EU gültig

Godziny otwarcia

Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-14.30 Uhr
Topics
Legitymacja osoby niepełnosprawnej
Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych

Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych

Informacje o specjalnych uprawnieniach dotyczących parkowania na drogach publicznych przysługujących osobom niepełnosprawnym

Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen - Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt)

1010 Wien, Babenbergerstraße 5

Telefon: 01-588 31-0

Telefon: 05 99 88

Telefon komórkowy: 0664 / 857 49 17 (Für Hörbehinderte: Anfragen und Terminvereinbarung per SMS)

Faks: 01-588 31-2266

E-mail: post@sozialministeriumservice.at

Strona internetowa:

  • Auskunft und Beratung im Bereich der Integration von behinderten Menschen (Behinderteneinstellung, Förderung von Menschen mit Behinderung und deren DienstgeberInnen, Ausstellung von Behindertenpässen, Unterstützungsfonds)
  • Sozialentschädigung (Kriegsopferversorgung, Kriegsgefangenenentschädigung, Heeresversorgung, Hilfeleistung an Opfer von Verbrechen (z.B. Kostenübernahme für Psychotherapie), Entschädigung für Impfschäden
  • Behindertengleichstellung
  • Zuschuss zur 24-Stunden-Betreuung

Godziny otwarcia

Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-14.30 Uhr
Topics
Legitymacja osoby niepełnosprawnej
Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych
Opieka całodobowa
Osobisty asystent w miejscu pracy
Osoby niepełnosprawne - poradnictwo
Urlop opiekuńczy

MA 46 - Verkehrsorganisation und technische Verkehrsangelegenheiten, Errichtung einer Behindertenzone

1120 Wien, Niederhofstraße 21, Eingang Kundencenter: 1120, Ignazgasse 4, 1. Stock

Telefon: 01-9 555 9 (Infoline Straße und Verkehr)

Faks: 01-4000-99-92637

E-mail: post@ma46.wien.gv.at

Strona internetowa:

Zuständig für Errichtung einer Behindertenzone = Halteverbotszone, die für das Abstellen von Fahrzeugen dauernd stark gehbehinderter Personen errichtet wird.

Topics
Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych

Online-Service: Auto und Behinderung

Strona internetowa:

Neukauf und Adaptierung
Befreiung von der motorbezogenen Versicherungssteuer bzw. Kraftfahrzeugsteuer
Steuerfreibetrag
Autobahnvignette, Maut
Befreiung von Parkgebühren

Topics
Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych
Mobilność osób niepełnosprawnych

Online-Service: Parkplätze für Menschen mit Behinderung

Strona internetowa:

Liste aller Behindertenzonen
Rechtliche Informationen
Antragsformular

Topics
Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych
Procedury urzędowe online

Parkausweis für Menschen mit Behinderung

1010 Wien, Babenbergerstraße 5

Ab 1. Jänner 2014 ist das Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) für die Ausstellung des Parkausweises gemäß § 29b Straßenverkehrsordnung (StVO - ehemaliger "Gehbehindertenausweis") zuständig. Der Ausweis wird künftig als Anlage zum Behindertenpass ausgestellt.

Das Kriterium der dauernd starken Gehbehinderung für die Beantragung eines Parkausweises entfällt.
Stattdessen wird künftig die "Unzumutbarkeit der Benützung öffentlicher Verkehrsmittel wegen dauerhafter Mobilitätseinschränkung aufgrund einer Behinderung" Kriterium für die Ausstellung des Parkausweises sein. Diese muss als Zusatzeintragung im Behindertenpass aufscheinen, damit ein Parkausweis gemäß § 29b StVO beantragt werden kann. Der Kreis der anspruchsberechtigten Personen wird daher erweitert.
Parkausweise, die vor dem 1. Jänner 2001 ausgestellt worden sind, das sind Papierausweise ohne Foto, verlieren mit 31. Dezember 2015 ihre Gültigkeit. In diesem Fall muss ein neuer Ausweis beim Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) beantragt werden.
Parkausweise, die nach dem 1. Jänner 2001 ausgestellt worden sind, bleiben weiterhin gültig.

Parkausweis ist in der EU gültig

Godziny otwarcia

Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-14.30 Uhr
Topics
Legitymacja osoby niepełnosprawnej
Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych

Mobilność osób niepełnosprawnych

Informacje o ułatwianiu korzystania z komunikacji indywidualnej i publicznej przez osoby niepełnosprawne

CLUB MOBIL Mobilität für Menschen mit Handicap

2524 Teesdorf, Triester Bundesstraße 120

Telefon komórkowy: 0664/213 30 42

E-mail: info@clubmobil.at

Strona internetowa:

Pkw-Fahreignungsüberprüfung im Vorfeld der Behörde für Senioren, Menschen mit neurologischen Krankheiten und jede Art von körperlichen Defiziten
Fahrsicherheitskurse für Menschen mit Handicap in Zusammenarbeit mit dem ÖAMTC

Godziny otwarcia

Montag-Freitag 10-17 Uhr
Topics
Mobilność osób niepełnosprawnych
Niepełnosprawność fizyczna

ÖBB-Kundenservice

Telefon: 05 17 17

E-mail: msz@pv.oebb.at

Strona internetowa:

Strona internetowa:

Strona internetowa:

Bei folgenden Anfragen hilft das ÖBB-Kundenservice weiter:

Barrierefreies Reisen: Voranmeldung mindestens 12 Stunden vor Reiseantritt (bei Auslandsreisen mindestens 48 Stunden)
Beratung über Ticketverkauf, Reservierungen, Organisation von persönlichen Ein- und Aussteighilfen, über Ausstattung der Bahnhöfe und Züge

Godziny otwarcia

Telefonische Auskünfte 6 - 21 Uhr
Topics
Mobilność osób niepełnosprawnych

Online-Service: Auto und Behinderung

Strona internetowa:

Neukauf und Adaptierung
Befreiung von der motorbezogenen Versicherungssteuer bzw. Kraftfahrzeugsteuer
Steuerfreibetrag
Autobahnvignette, Maut
Befreiung von Parkgebühren

Topics
Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych
Mobilność osób niepełnosprawnych

Online-Service: Barrierefreiheit

Strona internetowa:

Informationsmaterial
Meldung von baulichen Barrieren sowie von Barrieren auf www.wien.at

Topics
Mieszkania bez barier
Mobilność osób niepełnosprawnych
Osoby niepełnosprawne - poradnictwo

Opłata za receptę

Informacje o opłatach za recepty na lekarstwa lub na inne świadczenia medyczne, których koszty pokrywa kasa chorych oraz o zwolnieniach z tych opłat

Formulare und Informationsblätter - Österreichische Gesundheitskasse ÖGK

Topics
Ergoterapia
Fizjoterapia
Logopedia
Materiały informacyjne
Opłata za receptę
Optyk
Procedury urzędowe online
Psychoterapia
Środki pomocnicze dla osób niepełnosprawnych
Ubezpieczenie zdrowotne

Rezeptgebühr und Rezeptgebührenbefreiung, Richtsätze 2024

Telefon: 05 01 24 33 60 (Serviceline zur Rezeptgebührenobergrenze)

Strona internetowa:

Rezeptgebühr:€ 7,10

Befreiung ohne Antrag: BezieherInnen von Ausgleichszulage oder Mindestsicherung sowie Zivildiener und Asylwerber:innen
Befreiung mit Antrag: Nettoeinkommen bis:
Alleinstehende: € 1.217,96
Alleinstehende mit erhöhtem Medikamentenbedarf: € 1.400,65
Ehepaare, Lebensgemeinschaften, eingetragene Partnerschaften: € 1.921,46
Ehepaare, Lebensgemeinschaften, eingetragene Partnerschaften mit erhöhtem Medikamentenbedarf: € 2.209,68


Richtwerterhöhung pro mitversichertes Kind: € 187,93
Leben im Familienverband des Versicherten Personen mit eigenem Einkommen, so ist dies zu berücksichtigen.


Rezeptgebührendeckelung
Rezeptgebührenbefreiung nach Erreichen der persönlichen Obergrenze (2 Prozent des Nettoeinkommens, ohne Pflegegeld und ohne 13. und 14. Bezug)): Das Vorliegen einer Befreiung aus diesem Grund wird ausschließlich in der Ordination des niedergelassenen Arztes über das e-card System angezeigt und dann mittels eines zweiten Stempels auf dem Rezept für die einlösende Apotheke gekennzeichnet.

Topics
Kryteria dochodowe w opiece społecznej
Opłata za receptę
Ulgi socjalne

Osobisty asystent osoby niepełnosprawnej

Indywidualna pomoc dla osób niepełnosprawnych, umożliwiająca im niezależność i swobodę decyzji

Assistenz24 gemeinnützige GmbH - einfach besser Leben

1090 Wien, Boltzmanngasse 24-26, Erdgeschoss

Telefon: 0720-303-962

Telefon komórkowy: 0664/579 63 69

E-mail: office@assistenz24.at

Strona internetowa:

Persönliche Assistenz
Familienassistenz
Lebensassistenz
Erwachsenenvertretungs-Assistenz
Veranstaltungsassistenz
Mobilitätsassistenz
Institutionsassistenz

Godziny otwarcia

Telefonische Erreichbarkeit: Montag-Sonntag 7-19 Uhr
Büro: Montag-Freitag 9-16 Uhr
Topics
Osobisty asystent osoby niepełnosprawnej

BIZEPS - Behindertenberatungszentrum, Verein, Zentrum für Selbstbestimmtes Leben

1020 Wien, Schönngasse 15-17/4

Telefon: 01-523 89 21

Faks: 01-523 89 21-20

E-mail: office@bizeps.or.at

Strona internetowa:

Peer-Beratungsstelle
Beratung für behinderte Menschen durch Betroffene

Beratung in vielen Fremdsprachen mittels Videodolmetsch

Godziny otwarcia

Telefonische Erreichbarkeit: Montag-Donnerstag 10-15 Uhr, Freitag 10-13 Uhr,
persönliche Beratung nach Vereinbarung
Topics
Niepełnosprawność fizyczna
Organizacje osób niepełnosprawnych
Osobisty asystent osoby niepełnosprawnej
Osobisty asystent w miejscu pracy
Osoby niepełnosprawne - poradnictwo

PAV Persönliche Assistenz, Gemeinnützige GmbH

1210 Wien, Brünner Straße 213

Telefon komórkowy: 0699 / 18 13 02 44 (Büro)

Telefon komórkowy: 0699 / 160 50 274 (Kund:innenbetreuung)

E-mail: office@pav-persoenliche-assistenz.com

Strona internetowa:

Beratung und Hilfestellung bei der Einreichung der PGE (Pflegegeldergänzungsleistung) Persönliche Assistenz.
Beratung und Infos bzgl. Arbeitgebermodell, Dienstleister und Mischmodellen.
Durchführung von Vorstellungsgesprächen und Vorselektion der Persönlichen Assistent:innen.
Bei Bedarf, Unterstützung bei der Planung, bei Kalkulationen, und vor allem bei Problemlösungen.

Godziny otwarcia

Büro: nur nach telefonischer Terminvereinbarung
Montag-Donnerstag 8-16 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit: Montag-Freitag 8-18 Uhr
Notfallnummer: 0-24 Uhr (siehe Homepage)
Topics
Osobisty asystent osoby niepełnosprawnej

Pflegegeldergänzungsleistung für Persönliche Assistenz, Beratungszentrum Behindertenhilfe - Fonds Soziales Wien (FSW)

1030 Wien, Guglgasse 7-9

Telefon: 01-24 5 24

E-mail: post-bzbh@fsw.at

Strona internetowa:

für Menschen mit vorrangig schwerer Körperbehinderung, mindestens Pflegegeldstufe 3, ab Volljährigkeit bis Erreichen des 65. Lebensjahres. Alle weiteren wichtigen Voraussetzungen siehe https://www.fsw.at/downloads/foerderwesen_anerkennung/foerderrichtlinien/spezifische/Spez_FRL_PGE-fuer-PA.1646901954.pdf
Der FSW ist Fördergeber, hier erfolgt die Antragsstellung, Erhebung des Bedarfs, die Auszahlung der Fördersumme und die Abrechnung sowie die Beratung zur Leistung und möglicher Alternativen.#

Peer-Beratungsstellen für Pflegegeldergänzungsleistung:

PA-Dienstleister für Pflegeldergänzungsleistung:

Godziny otwarcia

Montag-Freitag 8-15 Uhr, Donnerstag -17.30 Uhr
Topics
Osobisty asystent osoby niepełnosprawnej

WAG Assistenzgenossenschaft gemeinnützige e. Gen.

1030 Wien, Modecenterstraße 14
1030 Wien, Döblerhofstraße 9 [Eingang und Behindertenparkplätze]

Telefon: 01-798 53 55

Faks: 01-798 53 55-21

E-mail: office@wag.or.at

Strona internetowa:

Beratung nach der Methode des Peer Counseling zum Thema Persönliche Assistenz für behinderte Menschen
Begleitung u.a. bei folgenden Schritten: Assistenzbedarfsermittlung, Finanzierung, Unterstützung beim Führen von Bewerbungsgesprächen, Auswählen und Anleiten der Persönlichen Assistent:innen, Erstellen der Assistenzpläne, Konfliktmanagement, Fortbildung für Kund:innen und Persönliche Assistent:innen. 
Assistenzservicestelle des Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt): Abklärung über die Voraussetzungen der Leistung Persönlicher Assistenz am Arbeitsplatz mit Assistenzbedarfsermittlung. Freie Wahl der Organisationsform von Persönlicher Assistenz am Arbeitsplatz: Arbeitgebermodell oder Organisation über die WAG.
Die Persönliche Assistenz wie auch die Persönliche Assistenz am Arbeitsplatz erfolgt nach ausführlichen Beratungsgesprächen.
Organisation von Persönlicher Assistenz für die Schule (ab der 5. Klasse) im Auftrag des BMBWF

Godziny otwarcia

Montag-Donnerstag 9-16 Uhr, Freitag 9-14 Uhr
Persönliche Beratungstermine nur nach telefonischer Vereinbarung
Topics
Osobisty asystent osoby niepełnosprawnej
Osobisty asystent w miejscu pracy

Zeitlupe - Peer-Beratung für Frauen mit Behinderung, Ninlil-Empowerment und Beratung für Frauen mit Behinderung

1110 Wien, Hauffgasse 3-5, 4. Stock

Telefon: 01-236 17 79

Faks: 01-714 39 39-9

E-mail: zeitlupe@ninlil.at

Strona internetowa:

Beratung zu Themen wie Persönliche Assistenz, Frau Sein mit Behinderung, Beziehungen und Partnerschaft/Sexualität, Leben in betreuten Strukturen

Godziny otwarcia

Telefonische Erreichbarkeit: Montag, Mittwoch 10-13 Uhr, Dienstag, Donnerstag 13-16 Uhr
Języki
Język angielski (English)
Język francuski (Français)
Język niemiecki (Deutsch)
Topics
Głuchota
Niepełnosprawność fizyczna
Niepełnosprawność wieloraka
Osobisty asystent osoby niepełnosprawnej
Osoby niepełnosprawne - poradnictwo
Poradnictwo dla kobiet
Przytępienie słuchu
Zespół Downa

Transport dla osób niepełnosprawnych

Informacje o możliwościach transportu dla osób niepełnosprawnych, które nie są w stanie korzystać ze środków transportu publicznego

Antrag auf Förderung von Leistungen - Fonds Soziales Wien (FSW)

Strona internetowa:

Topics
Domy mieszkalne dla seniorów
Mieszkania chronione i domy opieki finansowane publicznie
Osoby niepełnosprawne - poradnictwo
Procedury urzędowe online
Prywatne mieszkania chronione i domy opieki z dopłatami państwowymi
Przyjęcie do domu opieki
Rehabilitacja osób starszych w domach opieki
Transport dla osób niepełnosprawnych

Fahrtendienst für Menschen mit Behinderung in Behinderteneinrichtungen - Fonds Soziales Wien (FSW)

1030 Wien, Guglgasse 7-9

Telefon: 01-24 5 24

Faks: 01-24 5 24-89 10620

E-mail: post-bzbh@fsw.at

Strona internetowa:

Antragstellung für den Fahrtendienst in die Tagesstruktur im Rahmen des Mobilitätskonzepts
Antragstellung für die Sondergenehmigung Fahrtendienst in Privat- und Bundesschulen sowie Integrationskindergärten, Hort, Ferienhort, Ferienbetreuung, schulautonome Tage, berufspraktische Tage, Wochenendfahrten u.a.
An- und Abmeldungen für die Sondergenehmigung Fahrtendienst

Godziny otwarcia

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 8-15 Uhr, Donnerstag 8-17.30 Uhr
Topics
Transport dla osób niepełnosprawnych

Fahrtendienst für Schüler*innen mit Behinderung an öffentlichen Wiener Pflichtschulen, Stadt Wien - Schulen

1060 Wien, Mollardgasse 87

Telefon: 01-4000-95 064

Faks: 01-4000-99-95064

E-mail: post@ma56.wien.gv.at

Strona internetowa:

Beantragung des Fahrtendienstes erfolgt über die Schulleitung

Godziny otwarcia

Montag-Freitag 8-15 Uhr
Topics
Transport dla osób niepełnosprawnych

Fahrtendienstzentrale für Vertragsfahrtendienste der Krankenkassen

Koordination von mehreren Fahrtendiensten in und um Wien, im Auftrag der Krankenkassen

Godziny otwarcia

Montag-Sonntag 0-24 Uhr
Topics
Transport dla osób niepełnosprawnych

Freizeitfahrtendienst für Menschen mit dauerhafter schwerer Gehbehinderung - Fonds Soziales Wien (FSW)

1030 Wien, Guglgasse 7-9

Telefon: 01-24 5 24

Faks: 01-24 5 24 - 89 10620

E-mail: post-bzbh@fsw.at

Strona internetowa:

Antragsbearbeitung erfolgt im Kund:innenservice Beratungszentrum Behindertenhilfe

Informationen zur Leistungsnutzung:
- pro Fahrgast und pro Monat können maximal die auf der Berechtigungskarte ausgewiesenen Fahrten in Anspruch genommen werden
- Fahrten sind 1-2 Tage im Voraus bei den Fahrtendienstunternehmen zu bestellen
- keine Fahrten zum Arzt, zu Therapien oder Behandlungen

Informationen zur Verrechnung
- In Anlehnung an die Tarife der Wiener Linien für Einzelfahrscheine beträgt die Eigenleistung pro Fahrt
  2,40 EUR, für BesitzerInnen von Mobilpass": 1,20 EUR

Godziny otwarcia

Montag-Freitag 8-15 Uhr
Topics
Transport dla osób niepełnosprawnych

Shuttledienst zwischen Lainzer Tor und Hermesvilla, für gehbehinderte Personen

Anmeldung  telefonisch oder per E-Mail erforderlich

Godziny otwarcia

Termine siehe Webseite
Anmeldung Montag-Freitag 9-14 Uhr
Topics
Oferty spędzania czasu wolnego dla osób niepełnosprawnych
Transport dla osób niepełnosprawnych

Zasiłek pielęgnacyjny

Informacje o pomocy finansowej dla osób potrzebujących pielęgnacji i opieki oraz dla osób o wysokim stopniu niepełnosprawności, jak również informacje o instytucjach udzielających takiej pomocy finansowej

Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz, Bürger:innenservice

1010 Wien, Stubenring 1

Telefon: 01-711 00-0

Telefon: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)

Telefon: 0800 201 611 (Bürger:innenservice)

Faks: 01-715 82 58

E-mail: buergerservice@sozialministerium.at

E-mail: post@sozialministerium.at

Strona internetowa:

Strona internetowa:

Beratung

  • in allgemeinen sozialen Fragen
  • zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz,
  • zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)

Godziny otwarcia

Montag-Freitag 8-16 Uhr
Topics
Infolinia pielęgnacyjna
Infolinie
Ministerstwa
Ministerstwo Polityki Społecznej
Ochrona konsumenta
Opieka całodobowa
Osoby opiekujące się bliskimi
Socjalny telefon zaufania
Urlop opiekuńczy
Zasiłek pielęgnacyjny
Zwolnienie na opiekę nad umierającym członkiem rodziny

Bundespflegegeldgesetz (BPGG)

Strona internetowa:

Topics
Prawo socjalne
Zasiłek pielęgnacyjny

Kammer für Arbeiter und Angestellte Wien (AK), Zentrale

1040 Wien, Prinz-Eugen-Straße 20-22 [Beratungszentrum ]

Telefon: 01-501 65 0 (Allgemein)

E-mail: mailbox@akwien.at

Strona internetowa:

Arbeitsrecht, Elternkarenz, Lehrlings- und Jugendschutz: DW 1201
Sicherheit, Gesundheit und Arbeit: DW 1208 
Insolvenzen  DW:1342
Konsumentenschutz  DW: 1209
Pensions-, Kranken-, Unfallversicherung DW 1204
Pflegegeldeinstufung  DW 1204
Steuerrecht  DW: 1207
Wohnrecht: DW 1345

Persönliche Arbeitsrechtsberatung für Studierende und Universitätsbeschäftigte DW 1341

Godziny otwarcia

8-15:45
Języki
Język angielski (English)
Język bośniacki (Bosanski)
Język chorwacki (Hrvatski)
Język kurdyjski (کوردی)
Język niemiecki (Deutsch)
Język serbski (Srpski)
Język turecki (Turkçe)
Topics
Emerytury i renty
Infolinie
Kształcenie dorosłych
Mobbing
Ochrona konsumenta
Porady dla najemców mieszkań
Prawo pracy
Ulgi podatkowe
Urlop wychowawczy
Zadłużenie
Zasiłek dla uczniów zawodu
Zasiłek pielęgnacyjny

Pflegegeld, Allgemeines

Strona internetowa:

Strona internetowa:

Voraussetzungen:

  • Pflege- und Betreuungsbedarf für mindestens 6 Monate
  • mehr als 65 Stunden Pflege- und Betreuungsbedarf pro Monat
  • Hauptwohnsitz in Österreich

Zuständigkeiten:

  • Pensionsversicherungsanstalt (PVA):
    • für Pensionsbezieher:innen dieser Versicherungsanstalt
    • für berufstätige Menschen unabhängig vom Sozialversicherungsträger
    • für Personen ohne eigenes Einkommen
    • für Bezieher:innen von Mindestsicherung, Arbeitslosengeld, Notstandshilfe oder Unterhalt
    • für Bezieher:innen einer Vollrente der Allgemeinen Unfallversicherung (AUVA)
    • für Personen, die ausschließlich eine Kriegsopferversorgungsrente, Heeresversorgungsrente, Verbrechensopferrente oder eine Rente nach dem Impfschadensgesetz erhalten
    • für Pensionsbezieher:innen der Versicherungsanstalt des Österreichischen Notariats
  • Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB):
    • für pragmatisierte Bundes-, Landes- oder Gemeindebedienstete
    • für Pensionsbezieher:innen der Österreichischen Post AG-Pensionsverrechnung, Österreichischen Postbus AG und der Telekom Austria Personalmanagement GmbH
    • für Pensionsbezieher:innen dieser Versicherungsanstalt
  • Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS)
    • für Pensionsbezieher:innen dieser Versicherungsanstalt
    • für Pensionsbezieher:innen der Ärztekammer und Rechtsanwaltskammer

bei Ablehnung oder Fehleinstufung:

  • Klage binnen 3 Monaten beim Arbeits- und Sozialgericht
  • Vertretung durch befähigte Personen der Arbeiterkammer u.a. möglich
Topics
Procedury urzędowe online
Zasiłek pielęgnacyjny

Pflegegeld, Richtsätze 2024

12x jährlich

Stufe Pflege-/Betreuungsbedarf  
1 mehr als 65 Stunden pro Monat € 192,-
2 mehr als 95 Stunden pro Monat € 354 ,-
3

mehr als 120 Stunden pro Monat

€ 551,60
4 mehr als 160 Stunden pro Monat, € 827,10
5 mehr als 180 Stunden pro Monat, wenn
  • ein außergewöhnlicher Pflegebedarf erforderlich ist
€ 1.123,50
6

mehr als 180 Stunden pro Monat, wenn

  • zeitlich unkoordinierbare Betreuungsmaßnahmen erforderlich sind und diese regelmäßig während des Tages und der Nacht zu erbringen sind oder
  • die dauernde Anwesenheit einer Pflegeperson während des Tages und der Nacht erforderlich ist, weil die Wahrscheinlichkeit einer Eigen- oder Fremdgefährdung gegeben ist
€ 1.568,90
7

mehr als 180 Stunden pro Monat, wenn

  • keine zielgerichteten Bewegungen der vier Extremitäten mit funktioneller Umsetzung möglich sind oder
  • ein gleich zu achtender Zustand vorliegt
€ 2.061,90

Diagnosebezogene Mindesteinstufung für bestimmte Gruppen von behinderten Menschen, z.B. hochgradig Sehbehinderte, Rollstuhlfahrer wegenQuerschnittlähmung (Stufe 3), Blinde (Stufe 4), Taubblinde (Stufe 5)

Taschengeld bei Pflegeheimaufenthalt € 55,20

Topics
Kryteria dochodowe w opiece społecznej
Zasiłek pielęgnacyjny

Qualitätssicherung in der häuslichen Pflege / Angehörigengespräch

1050 Wien, Wiedner Hauptstraße 84-86
Die Qualitätssicherung führt im Auftrag des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz Hausbesuche bei pflegegeldbeziehenden Personen in ganz Österreich als Kompetenzzentrum aller Pflegegeldentscheidungsträger, dh für alle Berufsgruppen, durch.
Wer Pflegegeld bezieht und zuhause gepflegt und betreut wird, bekommt einen Hausbesuch von diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegepersonen. Diese verschaffen sich einen Überblick über die bestehende Versorgungs- und Pflegesituation, aber bieten in erster Linie umfassende Informationen und Beratung für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen.
  • praktische Pflegetipps für betreuende Angehörige
  • Hilfestellung und Beratung beim Umgang mit dementen Menschen
  • Beratung bei der Organisation von Hilfsmitteln
  • Informationen über Angebote zur Unterstützung
  • Informationen über Kurzzeitpflege und Ersatzpflege und deren finanzielle Zuschüsse
Die Hausbesuche sind kostenlos. Diese werden auch auf Wunsch der Pflegegeldbezieher und/oder pflegenden Angehörigen durchgeführt.
Angehörigengespräche:
Pflegende Angehörige mit psychischen Belastungen können bis zu zehn Entlastungsgespräche kostenlos in Anspruch nehmen.
Ziele:
  • die psychischen Belastungen reduzieren,
  • die eigene Gesundheit erhalten bzw. verbessern,
  • die persönlichen Möglichkeiten und Grenzen aufzeigen und
  • den Zugang zu regional verfügbaren Unterstützungsangeboten erleichtern.

Godziny otwarcia

Montag-Donnerstag 7.30-16 Uhr, Freitag 7.30-14.30 Uhr
Topics
Opieka całodobowa
Osoby opiekujące się bliskimi
Poradnictwo w zakresie pielęgnacji
Zasiłek pielęgnacyjny

Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną

Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną dla osób niepełnosprawnych, emerytów i rencistów oraz innych uprawnionych grup

Fahrtbegünstigung, ÖBB

Telefon: 05 17 17 (������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������BB Kundenservice)

Strona internetowa:

Strona internetowa:

Die Vorteilscard ist in den Varianten Classic, 66 (nur online und mobile), Jugend, Senior (ab 65 Jahren) und Family erhältlich.

Für behinderte Personen:
50% Ermäßigung mit Österreichischen Behindertenpass oder Schwerkriegsbeschädigtenausweis mit folgenden Angaben:

  • Behinderungsgrad von mindestens 70 %
  • oder Eintrag "Der/die InhaberIn des Passes kann die Fahrpreisermäßigung nach dem Bundesbehindertengesetz in Anspruch nehmen."

Begleitperson und Assistenzhund kostenlos mit Vermerk "Der/die Inhaber:in des Passes bedarf einer Begleitperson"

Topics
Kryteria dochodowe w opiece społecznej
Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną

Fahrtbegünstigung 2024, Wiener Linien

Für Personen ab dem 65. Lebensjahr (unabhängig vom Einkommen):
SeniorInnen-Fahrschein für 1 Fahrt: € 1,70
Jahreskarte: € 235,- (Einmalzahlung), € 246,- (Teilzahlung)

Für Personen mit geringem Einkommen: siehe Mobilpass

Jahreskarte für blinde Menschen: Antragstellung persönlich im Kundencenter Erdberg

Topics
Kryteria dochodowe w opiece społecznej
Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną

Fahrtkostenersatz für öffentliche Verkehrsmittel für blinde und sehbehinderte Menschen - Fonds Soziales Wien (FSW)

Strona internetowa:

Der FSW übernimmt für hochgradig sehbehinderte und blinde Menschen die Kosten für eine Jahreskarte der Wiener Linien, alternativ ist ein Zuschuss zum KlimaTicket möglich.

  • Jahreskarte der Wiener Linien: Antrag direkt bei den Wiener Linien im Kundenservicecenter (U3-Station Erdberg)
  • Zuschuss zu KlimaTicket Ö oder VOR KlimaTicket Metropolregion: Antragstellung beim Fonds Soziales Wien
Topics
Upośledzenie wzroku
Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną

Freifahrt für Begleitpersonen von Menschen mit Behinderung, im Verkehrsverbund Ostregion (VOR)

Voraussetzung ist der Vermerk "Der Inhaber oder die Inhaberin des Passes bedarf einer Begleitperson" im Behindertenpass.
Siehe Tarifbestimmungen unter folgendem Punkt:
1.6.11 Begleitpersonen für Menschen mit Behinderung und Schwerkriegsbeschädigte ............... Seite 11
Topics
Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną

Mobilpass - MA 40 - Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht

1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 8 (TownTown)

Telefon: 01-4000-8040

Faks: 01-4000-40 679

E-mail: mobilpass@ma40.wien.gv.at

Strona internetowa:

  • Ermäßigte Monatskarte und Fahrt mit Halbpreisfahrscheinen bei den Wiener Linien
    Inhaber:innen eines Mobilpasses der Stadt Wien können auch ein ermäßigtes 31 Tage WIEN Ticket der Wiener Linien erwerben.
  • Ermäßigte Jahreskarte bei den Büchereien Wien
  • Ermäßigter Eintritt bei den Städtischen Bädern
  • Nachlass von 50 % bei der Hundeabgabe für maximal einen Hund
  • Preisermäßigungen bei Kursen und Vorträgen der Wiener Volkshochschulen (Info unter www.vhs.at)
  • Ermäßigung bei den Freizeitangeboten der städtischen Pensionistenklubs
  • Ermäßigung bei Ausflugsfahrten für Besucher:innen von Pensionistenklubs des Kuratoriums Wiener Pensionisten-Wohnhäuser (KWP)
  • Einige private Unternehmen bieten Ermäßigungen für Mobilpass-Besitzer:innen, in einigen Sozialmärkten kann man mit dem Mobilpass günstiger einkaufen (Anfrage direkt dort)

Keine Antragstellung ist erforderlich:
Volljährige Bezieher:innen der Mindestsicherung und Mietbeihilfe der Abteilung für Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht der Stadt Wien. Der Mobilpass wird, nach einmonatigem Bezug der Mindestsicherung per Post zugesandt.
Antragstellung erforderlich:

  • Mindestpensionist:innen mit Ausgleichszulage
  • Personen, die eine Ausgleichszulage beziehen und mindestens 360 Monate in der Pensionsversicherung erworben haben
  • Personen, die das Regelpensionsalter erreicht haben (Frauen ab 60 Jahren, Männer ab 65 Jahren) und eine Witwen- oder Witwerpension beziehen
  • Personen, die eine Waisenpension beziehen und eine Behinderung haben, zum Beispiel Personen mit Anspruch auf erhöhte Familienbeihilfe
  • Personen, die das Regelpensionsalter erreicht haben (Frauen 60 Jahre, Männer 65 Jahre) und von Unterhaltszahlungen leben, die nicht höher sind als der Mindeststandard für einen Alleinstehenden: Aktuelle Mindeststandards für die Mindestsicherung
  • Personen, die in Pensionistenwohnhäusern, Pflege- und Wohnheimen sowie in Behinderteneinrichtungen wohnen, wenn sie nur den Mindestfreibetrag oder das Mindestsicherungstaschengeld haben
Da der Mobilpass befristet ist, muss 6 Wochen vor Ablauf der Gültigkeit ein Verlängerungsantrag gestellt werden.
Der Mobilpass ist nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig.

Godziny otwarcia

Telefonisch: Montag-Freitag 8-18 Uhr
Persönlich: Montag-Freitag 8-12 Uhr
Topics
Kryteria dochodowe w opiece społecznej
Podatek od posiadania psa
Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną

Online-Service: Fahrtkostenersatz für öffentliche Verkehrsmittel für gehörlose Menschen (50%)

Strona internetowa:

Topics
Głuchota
Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną

Online-Service: Lehrlingsfreifahrt und Fahrtbeihilfe

Strona internetowa:

Topics
Zasiłek dla uczniów zawodu
Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną

Online-Service: Schüler:innenfreifahrt / Jugendtickets

Information und Antragsformulare für Schülerfreifahrt und Schulfahrtbeihilfe

Topics
Dowóz do szkoły
Procedury urzędowe online
Zniżki na przejazdy komunikacją publiczną
Administrator strony::
Fonds Soziales Wien
E-Mail: sozialinfo@fsw.at