Servisní služby doma

Notruftelefon, Schlüsselsafe, Schlüsseldepot, Falldedektor
Begleitung zu Amtswegen und Banken

• Caritas Notruftelefon Stationär für zu Hause in Festnetz, GSM-Netz oder Internet Variante
• Caritas Notrufuhr für unterwegs mit Ortungsfunktion
• Caritas Notruftracker für unterwegs mit Ortungsfunktion
• Direktnotruf - mit dem eigenen Telefon direkt in die Caritas Notrufzentrale rufen
• Zusatzprodukte: Inaktivitätsmelder, Fallsensor, Rauchmelder, SIM-Kartenverleih

Zusatzfunktionen: Rauch- oder Gasmelder, Falldetektor, Bewegungsmelder
Mobile Notrufgeräte inklusive GPS Ortung

Zusatzleistung: Notrufgeräte auf GSM Basis für TeilnehmerInnen ohne Festnetzanschluss

• Montage von Hausnotrufsystemen mit und ohne Festnetzanschluss, Notrufaufschaltung für Mobiltelefone mit und ohne GPS-Ortung, Mobile Notrufsysteme mit GPS-Ortung, Schlüsseldepot und Schlüsselsafes (in Wien und Umgebung)
  Zusatzleistungen:
  Rauchmelder, Paniktaste zur Wandmontage, Bewegungsmelder zur Aktivitätskontrolle, Kohlenmonoxidmelder, Wassersensor, Fallsensor
• Besuchsdienst

Servicetaste (Erinnerungsalarm, Kontrollanruf, 8-17 Uhr Serviceangebote wie z.B. Taxi-Bestellung)
Notruftelefon mit GSM-Funktion (mit SIM-Karte, ohne Festnetz)
Mobiles Notruftelefon
Smarte Notrufuhr

• Notruftelefon für zu Hause und unterwegs
• Schlüsselsafe nach ÖNORM geprüft
• Kostenübernahme aller Notfall-Einsätze

• hinterlegte Notfallkontakte werden telefonisch informiert
• Tag und Nacht Schlüsseldepot oder Montage eines Schlüsselsafes vor Ort (in Wien)
• Zusatzprodukte: Schlüsselsafe, Inaktivitätsmelder, Brand & Rauchmelder, Zugschalter für Nassräume, Wassersensor
• Zusatzdienstleistungen: Präsenzerkennung, Inaktivitätsalarm, Erinnerungsanrufe, Nachschau halten oder Service wie z.B. Fahrtendienstorganisation oder Begleitung zu Bankbesuchen
• 3 Fehleinsätze kostenfrei

• Zustellgebühr 7,99 EUR
• Mindestbestellwert: 49,- EUR (sonst Zuschlag)
• Bei einem Warenwert über EUR 100,- sind die Versandkosten, bei Versand innerhalb Österreichs, GRATIS.

Zustellgebühr: € 10,-
Service rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende
Beratung und Vermittlung durch die nächstgelegene dienstbereite Apotheke: https://www.apothekerkammer.at/apothekensuche

Gesundheitsberatung Wien (1450) kann an die nächstgelegene Apotheke verbinden.

• Tiefgekühlte Speisen (Suppen und Hauptspeisen) zur Aufbereitung in Mikrowelle oder Backofen, marinierte Salate
• Diabetiker geeignete Speisen, sowie lactosefreie und glutenfreie Gerichte
• Leichte Vollkost und Gerichte ohne Schweinefleisch, vegetarische Menüs
• Sonderkost - pürierte und teilpürierte Hauptgerichte, sowie Trinkmenüs
• Frühstück und Jause - frisches Brot und Gebäck, Milch und Milchprodukte, Wurst und Käse, Tee, Kaffee, Konditoreiware (frisch und tiefgekühlt), Getränke (Mineralwasser, Limonaden, Bier etc.)
• Haushaltsartikel (Toilettenpapier, Küchenrolle, Geschirrspülmittel, Putzmittel, Waschpulver, Zahncreme u.ä.)

Bestellung jeweils bis 12 Uhr am letzten Werktag vor dem Liefertag, telefonisch, per E-Mail, Internet oder über die App "Vengolino"
Zustellung einmal wöchentlich (Sonderlieferungen sind Dienstag und Donnerstag gegen eine Gebühr von 10 € möglich), Zustelltage werktags Montag bis Freitag
Zustellgebühren € 1,90 - 3,20; ab € 56 keine Zustellgebühr mehr, Mindestbestellwert: 4 Hauptspeisen, auch Sonderkost oder Trinkmenüs
Bezahlung: bar bei Lieferung, Kredit- oder Bankomatkarte, Einziehungsauftrag, auf Rechnung

Samariterbund: 

Tägliche Zustellung:
€ 14,10 pro Portion inkl. Zustellung
Die Kosten für die Zustellung von Tagespaketen fördert der FSW bei Bedarf.
Die Mitarbeiter:innen des FSW-Kund:innenservice stellen den individuellen Bedarf fest.
Wöchentliche Zustellung:
Wochenpakete mit 5 oder 7 Portionen, inklusive Zustellung
Preis ohne Suppe € 38,20 bzw. 53,60 mit Suppe € 46,90 bzw. 65,70

Tiefgekühlt: Preise siehe Katalog (Samariterbund und Rotes Kreuz)

• Auswahl an Suppen, Hauptgerichten, Hausmannskost, leichter Kost, vegetarischen Menüs, Mehlspeisen, Konditoreiwaren, pürierten Speisen, gluten- und laktosefreien Gerichten, Menüs ohne Schweinefleisch uvm.
• Lieferung der gekühlten oder tiefgekühlten Speisen direkt an die Haustür
• Alle Gerichte schnell und einfach in der Mikrowelle oder im Heißluftofen aufzuwärmen
• Tägliche oder wöchentliche Zustellung
• Förderung durch den FSW unter bestimmten Voraussetzungen möglich
• Bezahlung mit Bankeinzug, Bankomat- oder Kreditkarte

Die Kosten für die Zustellung von Tagespaketen fördert der FSW bei Bedarf.
Die Mitarbeiter:innen des FSW-KundInnenservice stellen den individuellen Bedarf fest.

Anmeldung und Berechnung des Kostenbeitrags in den Beratungszentren Pflege und Betreuung

Wochenpakete werden nicht gefördert.

• Begleitung, Botengänge und Fahrdienste: Begleitung zu Arztterminen, auf den Friedhof oder zu Gottesdiensten, gemeinsames Einkaufen sowie die selbstständige Erledigung des Einkaufes
• Administrative Hilfe: Unterstützung beim allgemeinen Brief- und Schriftverkehr, Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen, Hilfe im Umgang mit dem PC
• Unterstützung im Haushalt (keine regelmäßigen Putzdienste)
• Hilfe im Garten: kleinere Gartenarbeiten, jäten, Rasen mähen, gießen
• Freizeitaktivitäten: Ausflüge in die Natur, gemeinsames Spielen, Vorlesen oder Kaffee trinken, Besuch kultureller Veranstaltungen

Kosten: € 9,- pro Betreuungsstunde.
Alle Helfenden bekommen pro geleisteter Betreuungsstunde eine Stunde auf ihr individuelles Zeitkonto gutgeschrieben. Alle Helfenden sind Vereinsmitglieder und dadurch auch für ihre Leistungen versichert. Sie erhalten kein Geld und nehmen auch keines an. Das angesparte Zeitguthaben kann später für die eigene Betreuung eingesetzt werden. Etwa die Hälfte von jedem Stundensatz wird auf ein Notfallkonto gelegt. Sollten später nicht genügend Freiwillige zur Verfügung stehen, welche die gewünschte Dienstleistung erbringen, können mit Mitteln aus dem Notfallkonto Leistungen zugekauft werden.

Es ist eine einkommensabhängige Förderung nach individueller Begutachtung durch den Fonds Soziales Wien möglich.

Anmeldung und Berechnung des Kostenbeitrags in den Beratungszentren Pflege und Betreuung

Haushaltshilfe, Reinigungsdienst, Besuchsdienst, Begleitservice, Personenbetreuung stundenweise, 24 Stunden Betreuung
auch Nachtdienste

Hauskrankenpflege, Heimhilfe, Besuchsdienst, Reinigungsdienst
keine Nachtdienste

Heimhilfe, Besuchsdienst, Reinigungsdienst, Hauskrankenpflege (nur im 3., 10. und 11.Bezirk), Pflegehilfe, Anwesenheitsdienst, Reisebegleitung, Betreuung von Kindern behinderter Eltern
auch Nachtdienste.

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung, Sonderreinigung (früher Grobreinigung)

Besuchsdienst, Anwesenheitsdienst, Reinigungsdienst, Pflegehilfe, Hauskrankenpflege, Nachbarschaftshilfe

Arbeitsprojekt für langzeitarbeitslose Personen
Hausreinigung, Grünraumpflege, Winterdienst, haushaltsnahe Dienstleistungen.
Kooperationspartner sind Wiener Wohnen, WBV-GPA, BIG (Bundesimmobiliengesellschaft) und die Neue Heimat - GEWOG, in deren Auftrag Wohnhausanlagen gereinigt und betreut werden.
Wohnungsreinigung in Privathaushalten