Care and nursing services in Vienna

• Auskunft und Beratung im Bereich der Integration von behinderten Menschen (Behinderteneinstellung, Förderung von Menschen mit Behinderung und deren DienstgeberInnen, Ausstellung von Behindertenpässen, Unterstützungsfonds)
• Sozialentschädigung (Kriegsopferversorgung, Kriegsgefangenenentschädigung, Heeresversorgung, Hilfeleistung an Opfer von Verbrechen (z.B. Kostenübernahme für Psychotherapie), Entschädigung für Impfschäden
• Behindertengleichstellung
• Zuschuss zur 24-Stunden-Betreuung

Beratung

• in allgemeinen sozialen Fragen
• zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz,
• zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)

• praktische Pflegetipps für betreuende Angehörige
• Hilfestellung und Beratung beim Umgang mit dementen Menschen
• Beratung bei der Organisation von Hilfsmitteln
• Informationen über Angebote zur Unterstützung
• Informationen über Kurzzeitpflege und Ersatzpflege und deren finanzielle Zuschüsse

• die psychischen Belastungen reduzieren,
• die eigene Gesundheit erhalten bzw. verbessern,
• die persönlichen Möglichkeiten und Grenzen aufzeigen und
• den Zugang zu regional verfügbaren Unterstützungsangeboten erleichtern.

Das Österreichische Qualitätszertifikat für Vermittlungsagenturen in der 24-Stunden-Betreuung (ÖQZ24) ist ein österreichweit einheitliches Qualitätszertifikat mit dem Ziel, die Situation der pflegebedürftigen Menschen und deren Familien zu stärken und zur nachhaltigen Steigerung der Pflege und Betreuung beizutragen.

Antragstellung beim Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt)

Vorträge, Veranstaltungen, Gruppentreffen, Alzheimer Café, "ÜBER DEN BERG KOMMEN" - unterstützte Gruppe für jüngere Menschen mit demenziellen Einschränkungen, Peer to Peer Beratung für Betroffene
Kontaktpersonen: Antonia Croy und Johanna Püringer

• Kostenlose Übernachtungsmöglichkeit: maximal 5 Nächte (nach Verfügbarkeit) in einer möblierten Wohnung im Pensionisten-Wohnhaus zur Begleitung von Angehörigen in der letzten Lebensphase,
  Informationen beim Infocenter des Kuratoriums Wiener Pensionisten-Wohnhäuser
• Angebot für Angehörige oder Vertrauenspersonen, die weiter entfernt wohnen und BewohnerInnen im Pensionisten-Wohnhaus besuchen möchten: möblierte Wohnung, maximal 3 Wochen pro Jahr (nach Verfügbarkeit), Preis laut aktueller Preisliste, Preis für Essen auf Anfrage,
  Informationen beim Infocenter des Kuratoriums Wiener Pensionisten-Wohnhäuser
• Angebot der Entlastungspflege: Kurzfristig zeitlich begrenztes betreutes Wohnen für Pflegebedürftige ab 60 Jahren. Ein spezielles Angebot für Angehörige, die aufgrund von Urlaub, Krankheit oder kurzfristigem Zeitmangel Unterstützung brauchen. Die Leistung wird vom Fonds Soziales Wien gefördert und kann für maximal 5 Wochen im Jahr in Anspruch genommen werden. Nähere Informationen beim Infocenter.
  Antragstellung beim Fonds Soziales Wien oder direkt im Haus
• Angebot der zeitlich befristeten Pflege und Betreuung: pflege- und betreuungsbedürftige Senior:innen erhalten eine möblierte Wohnung im Pensionisten-Wohnhaus. (maximal 92 Tage). Antragstellung beim Fonds Soziales Wien

Urlaub und Erholung vom Alltag für pflegende Angehörige gemeinsam mit ihren pflegebedürftigen Angehörigen
14 tägiger Aufenthalt mit Rahmenprogramm (präventive Maßnahmen zur Festigung der physischen und psychischen Gesundheit uvm.)
Ein Projekt des KOBV-der Behindertenverband, gefördert durch das Sozialministerium

Beratung

• in allgemeinen sozialen Fragen
• zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz,
• zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)

Beratung, Diagnostik, Therapieempfehlung
(Überweisung durch behandelnden Arzt erbeten)
Beratung für Angehörige

Individuelle Gespräche für betreuende und pflegende Angehörige

Gespräche bis zu 60 Minuten kostenfrei

• Gesprächsgruppe für Frauen mit Partner:innen mit Demenz
  einmal monatlich dienstags, 14.15-16.15 Uhr
  Anmeldung unter: 0664/842 96 09 oder demenz@caritas-wien.at
• Gemischte Gesprächsgruppe "Der lange Abschied"
  einmal monatlich mittwochs, 17-19 Uhr
  Anmeldung unter: 0664/842 96 09 oder demenz@caritas-wien.at
• Gesprächsgruppe für Männer mit Partner:innen mit Demenz
  einmal monatlich mittwochs, 14-16 Uhr
  Anmeldung unter: 0676/682 44 75 oder demenz@caritas-wien.at
• Gruppe für Töchter von Müttern und Vätern mit Demenz (online)
  einmal monatlich mittwochs, 18 - 19.30 Uhr
  via ZOOM
  Anmeldung unter: 0676/6618068 oder demenz@caritas-wien.at

Interessensvertretung, Öffentlichkeitsarbeit

Seminare und Lehrgänge für Sterbe- und Trauerbegleitung
Gruppe für Trauernde des Mobilen Hospiz der Caritas in der Cafeteria, jeden 3. Mittwoch im Monat 16-18 Uhr
Gesprächsgruppe für Betreuende/Pfleger/Angehörige von Demenzkranken
Ehe- und Familienberatung des Katholischen Familienwerkes
Beratung bei Scheidung und Wiederverheiratung
Geistliche Begleitung
Begleitung und Beratung für OrdenschristInnen
Gruppe der Anonymen Alkoholiker und AL-ANON-Gruppe

Aufenthaltsdauer: maximal 35 Tage pro Kalenderjahr (mehrmalige Aufenthalte sind möglich), mindestens 2 Tage
Die Wohneinheiten sind möbliert, barrierefrei und mit einer Rufhilfe ausgestattet.
Die kurzfristige Entlastungspflege wird in allen Häusern angeboten außer in den Häusern Trazerberg, Döbling, Leopoldau und Atzgersdorf.
Antragstellung beim Fonds Soziales Wien erforderlich
Informationen beim Infocenter des Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser

Entlastung und Stärkung pflegender An- und Zugehöriger
Unterstützung bei sozialen und finanziellen Angelegenheiten
Vermittlung von pflegerischem und medizinischem Wissen

Beratung telefonisch, in der Guglgasse oder bei einem Hausbesuch

Nahe Angehörige eines pflegebedürftigen Menschen können eine Zuwendung aus dem Unterstützungsfonds für Menschen mit Behinderung erhalten, wenn sie/er die zu pflegende Person seit mindestens einem Jahr überwiegend pflegen und wegen Krankheit, Urlaub oder aus sonstigen wichtigen Gründen an der Erbringung der Pflege verhindert sind.
Antragstellung beim Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt)
Voraussetzung: Bezug von Pflegegeld Stufe 3 bzw. Stufe 1 bei einer nachgewiesenen demenziellen Erkrankung oder bei einer minderjährigen pflegebedürftigen Person

Zur Pflege eines nahen Angehörigen, speziell bei plötzlich auftretendem Pflegebedarf oder zur Entlastung einer pflegenden Person.
Voraussetzung: Pflegegeld Stufe 3, bei dementiell erkrankten oder minderjährigen nahen Angehörigen genügt Stufe 1. Ist noch kein Pflegegeld vorhanden, kann das Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt) ein beschleunigtes Verfahren veranlassen.
Dauer der Pflegekarenz bzw. Pflegeteilzeit: 1-3 Monate
Pflegekarenzgeld in Höhe des Arbeitslosengeldes, Antragstellung beim Sozialministeriumservice (früher Bundessozialamt)
Die Bearbeitung der Anträge erfolgt österreichweit durch das Sozialministeriumservice - Landestelle Steiermark.

Information und psychosoziale Beratung für betreuende und pflegende Angehörige sowie Gruppen- und Kursangebote für Angehörige von Menschen mit Demenz

• praktische Pflegetipps für betreuende Angehörige
• Hilfestellung und Beratung beim Umgang mit dementen Menschen
• Beratung bei der Organisation von Hilfsmitteln
• Informationen über Angebote zur Unterstützung
• Informationen über Kurzzeitpflege und Ersatzpflege und deren finanzielle Zuschüsse

• die psychischen Belastungen reduzieren,
• die eigene Gesundheit erhalten bzw. verbessern,
• die persönlichen Möglichkeiten und Grenzen aufzeigen und
• den Zugang zu regional verfügbaren Unterstützungsangeboten erleichtern.

Ziel ist es, in einem 4-wöchigen speziell abgestimmten Rehabilitationsprogramm  körperliche bzw. psychische Belastungen durch die Pflege zu reduzieren.
Teilnahme alleine oder in Begleitung des zu betreuenden Angehörigen

Spezialisierung auf Erkrankungen des Stütz- und Bewegungsapparates, Neurologische Erkankungen, Onkologische Erkrankungen

Bewegungstherapie, Ergotherapie, Logopädie; Gesunde Ernährung; Psychologische Beratung und Behandlung; Rehabilitative Pflege

Raucherberatung

• Anlaufstelle für pflegende Kinder und deren Familien
• Onlineberatung und Telefonhotline, kostenlos und anonym
• Kommunikationsplattform für pflegende Kinder und Jugendliche
• Information und Beratung für Gesundheitsberufe und Lehrpersonal

Beratung auch in den Außenstellen

Tageszentrum mit besonderem Angebot für Multiple Sklerose PatientInnen

Fahrtkosten einheitlich, unabhängig vom Wohnbezirk

CS Tageszentrum für Senior:innen mit Alzheimergruppe
Tageszentrum mit besonderem Angebot für Alzheimer PatientInnen
Fahrtkosten abhängig vom Wohnbezirk

Integrativ Geriatrisches Tageszentrum
Tageszentrum für Menschen mit Demenz
Fahrtkosten abhängig vom Wohnbezirk

Integrativ geriatrisches Tageszentrum
Tageszentrum für Senior:innen und für Menschen mit Demenz
Fahrtkosten abhängig vom Wohnbezirk

Standort.

für BewohnerInnen aus ganz Wien

• öffentliche und private Wohn- und Pflegeheime
• Tageszentren für SeniorInnen
• Betreute Wohngemeinschaften
• Tagesstruktur- und voll betreute Wohneinrichtungen für Menschen mit Behinderung
• Einrichtungen, die Heimhilfe durchführen

Tagsatz für die Betreuung in allen Tageszentren je nach Einkommen: € 0-19.-
(Mindestbeitrag bei Pflegegeldbezug: € 6.-) Der Betrag entspricht dem Kostenbeitrag für 1 Stunde Heimhilfe. Dieser Kostenbeitrag wird vom Beratungszentrum Pflege und Betreuung berrechnet.
Zusätzlicher Kostenbeitrag für Essen und Fahrt wird vom jeweiligen Tageszentrum verrechnet.

Die Tageszentren PLUS (Favoriten, Winarskystraße und Oriongasse) sind auch an Wochenenden und Feiertagen von 9-18 Uhr geöffnet.

Beratung über mobile und teilstationäre Pflege-und Betreuungsleistungen sowie über Leistungen für Wohnen und Pflege.
Bearbeitung für die Bezirke 3, 10 und 11
Das Team besteht aus: Pflegefachpersonal (DGKP, PFA, PA), Sozialarbeiter:innen (Dipl., BA oder MA bzw. FH Mag.) Heimhelfer:innen, Kund:innenberater:innen, Sachbearbeiter:innen, Teamleitungen und Fachlichen Assistenzen

Notruftelefon, Schlüsselsafe, Schlüsseldepot, Falldedektor
Begleitung zu Amtswegen und Banken

• Caritas Notruftelefon Stationär für zu Hause in Festnetz, GSM-Netz oder Internet Variante
• Caritas Notrufuhr für unterwegs mit Ortungsfunktion
• Caritas Notruftracker für unterwegs mit Ortungsfunktion
• Direktnotruf - mit dem eigenen Telefon direkt in die Caritas Notrufzentrale rufen
• Zusatzprodukte: Inaktivitätsmelder, Fallsensor, Rauchmelder, SIM-Kartenverleih

Hilfe auf Knopfdruck für zuhause und unterwegs
Verständigung von Angehörigen, Rettung, Feuerwehr oder Polizei sowie Erinnerungsrufe und Schlüsselzubringungen.

myStella Hausnotrufsystem:

• Basisstation Stella + Notrufarmband oder Halsband für zuhause, nur Stromanschluss nötig
• Mobiler Notruf per Handy für unterwegs (ist bei allen Tarifen inkludiert)
• Zusatzprodukte wie Inaktivitätsmelder, Zugschalter, Überfalltaster, Brandmelder, Erinnerungsanrufe, Schlüsseltresor etc.
• 2 Tarife: Der Hausnotruftarif inkludiert Basisstation, Notrufarmband, SIM Karte, Verbindungsentgelt und Fehleinsatzabsicherung
  Sozialtarif (ab Pflegestufe 3 bzw. bei ORF-Beitragsbefreiung) inkludiert Basisstation, Notrufarmband, SIM Karte und Verbindungsentgelt
• Hinterlegte Notfallkontakte werden im Fall von Spitalseinlieferung kontaktiert
• Aufstellung und Einrichtung vor Ort durch einen Techniker möglich
• Montage von Schlüsseltresor (in Wien) oder Hinterlegung eines Schlüssels im Schlüsseldepot (1210 Wien)

Zusatzfunktionen: Rauch- oder Gasmelder, Falldetektor, Bewegungsmelder
Mobile Notrufgeräte inklusive GPS Ortung

Zusatzleistung: Notrufgeräte auf GSM Basis für TeilnehmerInnen ohne Festnetzanschluss

• Montage von Hausnotrufsystemen mit und ohne Festnetzanschluss, Notrufaufschaltung für Mobiltelefone mit und ohne GPS-Ortung, Mobile Notrufsysteme mit GPS-Ortung, Schlüsseldepot und Schlüsselsafes (in Wien und Umgebung)
  Zusatzleistungen:
  Rauchmelder, Paniktaste zur Wandmontage, Bewegungsmelder zur Aktivitätskontrolle, Kohlenmonoxidmelder, Wassersensor, Fallsensor
• Besuchsdienst

Servicetaste (Erinnerungsalarm, Kontrollanruf, 8-17 Uhr Serviceangebote wie z.B. Taxi-Bestellung)
Notruftelefon mit GSM-Funktion (mit SIM-Karte, ohne Festnetz)
Mobiles Notruftelefon
Smarte Notrufuhr

• Notruftelefon für zu Hause und unterwegs
• Schlüsselsafe nach ÖNORM geprüft
• Kostenübernahme aller Notfall-Einsätze

Liste freiberuflicher ErgotherapeutInnen (Zuschuss der Krankenkasse möglich)

Information über Fachhochschulen in Österreich, z.B. Ergotherapie, Hebamme, Gesundheits- und Krankenpflege, Logopädie, Physiotherapie, Soziale Arbeit

Haushaltshilfe, Reinigungsdienst, Besuchsdienst, Begleitservice, Personenbetreuung stundenweise, 24 Stunden Betreuung
auch Nachtdienste

Heimhilfe, Besuchsdienst, Reinigungsdienst, Hauskrankenpflege (nur im 3., 10. und 11.Bezirk), Pflegehilfe, Anwesenheitsdienst, Reisebegleitung, Betreuung von Kindern behinderter Eltern

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung, Sonderreinigung (früher Grobreinigung)

Arbeitsprojekt für langzeitarbeitslose Personen
Hausreinigung, Grünraumpflege, Winterdienst, haushaltsnahe Dienstleistungen.
Kooperationspartner sind Wiener Wohnen, WBV-GPA, BIG (Bundesimmobiliengesellschaft) und die Neue Heimat - GEWOG, in deren Auftrag Wohnhausanlagen gereinigt und betreut werden.
Wohnungsreinigung in Privathaushalten

Es ist eine einkommensabhängige Förderung nach individueller Begutachtung durch den Fonds Soziales Wien möglich.

Anmeldung und Berechnung des Kostenbeitrags in den Beratungszentren Pflege und Betreuung

• Tiefgekühlte Speisen (Suppen und Hauptspeisen) zur Aufbereitung in Mikrowelle oder Backofen, marinierte Salate
• Diabetiker geeignete Speisen, sowie lactosefreie und glutenfreie Gerichte
• Leichte Vollkost und Gerichte ohne Schweinefleisch, vegetarische Menüs
• Sonderkost - pürierte und teilpürierte Hauptgerichte, sowie Trinkmenüs
• Frühstück und Jause - frisches Brot und Gebäck, Milch und Milchprodukte, Wurst und Käse, Tee, Kaffee, Konditoreiware (frisch und tiefgekühlt), Getränke (Mineralwasser, Limonaden, Bier etc.)
• Haushaltsartikel (Toilettenpapier, Küchenrolle, Geschirrspülmittel, Putzmittel, Waschpulver, Zahncreme u.ä.)

Bestellung jeweils bis 12 Uhr am letzten Werktag vor dem Liefertag, telefonisch, per E-Mail, Internet oder über die App "Vengolino"
Zustellung einmal wöchentlich (Sonderlieferungen sind Dienstag und Donnerstag gegen eine Gebühr von 10 € möglich), Zustelltage werktags Montag bis Freitag
Zustellgebühren € 1,90 - 3,20; ab € 56 keine Zustellgebühr mehr, Mindestbestellwert: 4 Hauptspeisen, auch Sonderkost oder Trinkmenüs
Bezahlung: bar bei Lieferung, Kredit- oder Bankomatkarte, Einziehungsauftrag, auf Rechnung

Samariterbund: 

Tägliche Zustellung:
€ 14,10 pro Portion inkl. Zustellung
Die Kosten für die Zustellung von Tagespaketen fördert der FSW bei Bedarf.
Die Mitarbeiter:innen des FSW-Kund:innenservice stellen den individuellen Bedarf fest.
Wöchentliche Zustellung:
Wochenpakete mit 5 oder 7 Portionen, inklusive Zustellung
Preis ohne Suppe € 38,20 bzw. 53,60 mit Suppe € 46,90 bzw. 65,70

Tiefgekühlt: Preise siehe Katalog (Samariterbund und Rotes Kreuz)

• Auswahl an Suppen, Hauptgerichten, Hausmannskost, leichter Kost, vegetarischen Menüs, Mehlspeisen, Konditoreiwaren, pürierten Speisen, gluten- und laktosefreien Gerichten, Menüs ohne Schweinefleisch uvm.
• Lieferung der gekühlten oder tiefgekühlten Speisen direkt an die Haustür
• Alle Gerichte schnell und einfach in der Mikrowelle oder im Heißluftofen aufzuwärmen
• Tägliche oder wöchentliche Zustellung
• Förderung durch den FSW unter bestimmten Voraussetzungen möglich
• Bezahlung mit Bankeinzug, Bankomat- oder Kreditkarte

Die Kosten für die Zustellung von Tagespaketen fördert der FSW bei Bedarf.
Die Mitarbeiter:innen des FSW-KundInnenservice stellen den individuellen Bedarf fest.

Anmeldung und Berechnung des Kostenbeitrags in den Beratungszentren Pflege und Betreuung

Wochenpakete werden nicht gefördert.

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Pflegeassistenz, Mehrstündige Alltagsbegleitung

Es ist eine einkommensabhängige Förderung nach individueller Begutachtung durch den Fonds Soziales Wien möglich.

Anmeldung und Berechnung des Kostenbeitrags in den Beratungszentren Pflege und Betreuung

Heimhilfe, Hauskrankenpflege, Pflegehilfe, Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung

Heimhilfe, Besuchsdienst, (medizinische) Hauskrankenpflege, mehrstündige Alltagsbegleitung, mobiles Palliativteam

Das Angebot richtet sich an Menschen mit HIV/Aids und ist seit 2017 auch offen für alle Kund:innen. Insbesondere für Menschen aus der LGBTIQA-Community sowie mit Abhängigkeitserkrankungen, psychiatrischen Diagnosen und anderen lebensweltlichen oder kulturellen Hintergründen.

Hauskrankenpflege, Heimhilfe, Heimhilfe Sozialpsychiatrie, Besuchsdienst, Medizinische Hauskrankenpflege

Besuchsdienst, Heimhilfe, Hauskrankenpflege, Kinder-Hauskrankenpflege, Mobiles Palliativteam, mehrstündige Alltagsbegleitung, Notruftelefon

Mobile Dienste: Hauskrankenpflege, Heimhilfe, Begleit- und Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung (mit Förderung durch Fonds Soziales Wien)
Halbtages-, Tages- und Nachtpflege
24-Stunden Betreuung
Kurzzeit- und Urlaubspflege
Wundmanagement und Palliativversorgung

Psychiatrische Hauskrankenpflege, Besuchs-, Begleit- und Besorgungsdienste

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege und medizinische Hauskrankenpflege

Heimhilfe, Besuchsdienst, Reinigungsdienst, Hauskrankenpflege (nur im 3., 10. und 11.Bezirk), Pflegehilfe, Anwesenheitsdienst, Reisebegleitung, Betreuung von Kindern behinderter Eltern

Anerkannte Dienstleistungen (Förderung durch Fonds Soziales Wien möglich): Hauskrankenpflege, Heimhilfe, Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung
Sonstige Dienstleistungen: Montagen von Schlüsselsafe

Alle Dienstleistungen können auch privat in Anspruch genommen werden

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung, Sonderreinigung (früher Grobreinigung)

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung
Förderung durch den FSW in den Bezirken 1, 7, 8, 9, 18, 19
keine Nachtdienste

• Diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger:innen (Kinder- und Jugendlichenpflege) sowie Pflegefachassistent:innen
• Betreuung von Frühgeborenen zu Hause
• Hilfe bei Pflegetätigkeit nach Spitalsaufenthalt oder ambulantem Eingriff
• Beratung und Hilfe bei der Pflege von Kindern/Jugendlichen mit chronischen Erkrankungen oder Behinderungen (ev. Selbstbehalt)
• Pflege und Betreuung von Kindern und Jugendlichen mit lebensverkürzenden/lebensbedrohlichen Erkrankungen, auch Trauerbegleitung
• Medizinische Hauskrankenpflege (über Verordnung des praktischen Arztes/ der praktischen Ärztin oder Kinderfacharztes / Kinderfachärztin) für mindestens 1x28 Tage kostenlos, anschließend Selbstbehalt möglich

Heimhilfe, Sozialpsychiatrie, Hauskrankenpflege, Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung

Anmeldung über die Beratungszentren  Pflege und Betreuung zu Hause (bzP)

Heimhilfe, Hauskrankenpflege, Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung
Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowie Sonderausbildungen im Gesundheits- und Sozialbereich
Erste Hilfe-Kurse auch für gehörlose Menschen (Information beim Servicetelefon)
Verleih und Verkauf von Pflegebetten, Verleih von Rollstühlen
Kostenlose Abholung von gut erhaltenen Hilfsmitteln, Kleidung, Möbel, Bücher etc.; keine Abgabe möglich; keine Wohnungsräumungen

• Montage von Hausnotrufsystemen mit und ohne Festnetzanschluss, Notrufaufschaltung für Mobiltelefone mit und ohne GPS-Ortung, Mobile Notrufsysteme mit GPS-Ortung, Schlüsseldepot und Schlüsselsafes (in Wien und Umgebung)
  Zusatzleistungen:
  Rauchmelder, Paniktaste zur Wandmontage, Bewegungsmelder zur Aktivitätskontrolle, Kohlenmonoxidmelder, Wassersensor, Fallsensor
• Besuchsdienst

Haushaltshilfe, Reinigungsdienst, Besuchsdienst, Begleitservice, Personenbetreuung stundenweise, 24 Stunden Betreuung
auch Nachtdienste

Besuche und Begleitungen
Hilfestellungen im Tagesablauf
Erledigung von Besorgungen und Einkäufen
Hilfsarbeiten in Haushalt und Garten
Kinderbetreuung

Besuchs- und Begleitdienst, Persönliche Assistenz, Heimhilfe, Pflegehilfe, Diplomierter Pflegedienst

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Pflegeassistenz, Mehrstündige Alltagsbegleitung

Es ist eine einkommensabhängige Förderung nach individueller Begutachtung durch den Fonds Soziales Wien möglich.

Anmeldung und Berechnung des Kostenbeitrags in den Beratungszentren Pflege und Betreuung

Heimhilfe, Hauskrankenpflege, Pflegehilfe, Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung

Heimhilfe, Besuchsdienst, (medizinische) Hauskrankenpflege, mehrstündige Alltagsbegleitung, mobiles Palliativteam

Das Angebot richtet sich an Menschen mit HIV/Aids und ist seit 2017 auch offen für alle Kund:innen. Insbesondere für Menschen aus der LGBTIQA-Community sowie mit Abhängigkeitserkrankungen, psychiatrischen Diagnosen und anderen lebensweltlichen oder kulturellen Hintergründen.

Hauskrankenpflege, Heimhilfe, Heimhilfe Sozialpsychiatrie, Besuchsdienst, Medizinische Hauskrankenpflege

Besuchsdienst, Heimhilfe, Hauskrankenpflege, Kinder-Hauskrankenpflege, Mobiles Palliativteam, mehrstündige Alltagsbegleitung, Notruftelefon

Mobile Dienste: Hauskrankenpflege, Heimhilfe, Begleit- und Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung (mit Förderung durch Fonds Soziales Wien)
Halbtages-, Tages- und Nachtpflege
24-Stunden Betreuung
Kurzzeit- und Urlaubspflege
Wundmanagement und Palliativversorgung

Psychiatrische Hauskrankenpflege, Besuchs-, Begleit- und Besorgungsdienste

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege und medizinische Hauskrankenpflege

Heimhilfe, Besuchsdienst, Reinigungsdienst, Hauskrankenpflege (nur im 3., 10. und 11.Bezirk), Pflegehilfe, Anwesenheitsdienst, Reisebegleitung, Betreuung von Kindern behinderter Eltern

Anerkannte Dienstleistungen (Förderung durch Fonds Soziales Wien möglich): Hauskrankenpflege, Heimhilfe, Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung
Sonstige Dienstleistungen: Montagen von Schlüsselsafe

Alle Dienstleistungen können auch privat in Anspruch genommen werden

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung, Sonderreinigung (früher Grobreinigung)

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung
Förderung durch den FSW in den Bezirken 1, 7, 8, 9, 18, 19
keine Nachtdienste

Heimhilfe, Sozialpsychiatrie, Hauskrankenpflege, Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung

Anmeldung über die Beratungszentren  Pflege und Betreuung zu Hause (bzP)

Heimhilfe, Hauskrankenpflege, Besuchsdienst, Mehrstündige Alltagsbegleitung
Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowie Sonderausbildungen im Gesundheits- und Sozialbereich
Erste Hilfe-Kurse auch für gehörlose Menschen (Information beim Servicetelefon)
Verleih und Verkauf von Pflegebetten, Verleih von Rollstühlen
Kostenlose Abholung von gut erhaltenen Hilfsmitteln, Kleidung, Möbel, Bücher etc.; keine Abgabe möglich; keine Wohnungsräumungen

keine Geräteannahme unter dieser Adresse
Verbund von Reparaturbetrieben
Beratung an der Hotline und auf der Webseite, welcher Reparaturbetrieb den Reparaturwunsch übernehmen kann
Reparatur von Unterhaltungselektronik, Waschmaschinen, Geschirrspülern, E-Herden, Kühlschränken, Staubsaugern, Nähmaschinen, Kleinküchengeräten, Mobiltelefonen, Druckern, Computern, Bürogeräten, Fahrrädern, Werkzeug, Gartengeräten, Möbeln, Lederwaren, Musikinstrumenten, Fenstern, Thermen, Badewannen, Spielwaren, u.v.m.

Sozialökonomischer Betrieb für junge Erwachsene von 18 bis 24 Jahren, die beim AMS arbeitssuchend vorgemerkt sind und Anspruch auf die Wiener Mindestsicherung haben.
Angebot: Beschäftigung und Unterstützung bei der Arbeitssuche durch erfahrene Mitarbeiter:innen.
Dienstleistungen: gemeinnützige Arbeitskräfteüberlassung, Zustell- und Abholdienste, Reinigungsarbeiten, kleine Reparaturen, Produktion von Taschen, Lampenschirmen und Schmuck aus Recyclingmaterialien. Upcycling von Möbeln.
Spezialitäten wie Weine, Liköre, Tee uvm. werden nur im Shop am Brunnenmarkt verkauft.
Wenn sich Kund:innen eine Tasche Ihrer Wahl selbst nähen wollen, ist das 1 x pro Monat im Rahmen eines Nähworkshops von 3 Stunden möglich.

• Begleitung, Botengänge und Fahrdienste: Begleitung zu Arztterminen, auf den Friedhof oder zu Gottesdiensten, gemeinsames Einkaufen sowie die selbstständige Erledigung des Einkaufes
• Administrative Hilfe: Unterstützung beim allgemeinen Brief- und Schriftverkehr, Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen, Hilfe im Umgang mit dem PC
• Unterstützung im Haushalt (keine regelmäßigen Putzdienste)
• Hilfe im Garten: kleinere Gartenarbeiten, jäten, Rasen mähen, gießen
• Freizeitaktivitäten: Ausflüge in die Natur, gemeinsames Spielen, Vorlesen oder Kaffee trinken, Besuch kultureller Veranstaltungen

Kosten: € 9,- pro Betreuungsstunde.
Alle Helfenden bekommen pro geleisteter Betreuungsstunde eine Stunde auf ihr individuelles Zeitkonto gutgeschrieben. Alle Helfenden sind Vereinsmitglieder und dadurch auch für ihre Leistungen versichert. Sie erhalten kein Geld und nehmen auch keines an. Das angesparte Zeitguthaben kann später für die eigene Betreuung eingesetzt werden. Etwa die Hälfte von jedem Stundensatz wird auf ein Notfallkonto gelegt. Sollten später nicht genügend Freiwillige zur Verfügung stehen, welche die gewünschte Dienstleistung erbringen, können mit Mitteln aus dem Notfallkonto Leistungen zugekauft werden.