Dienstaufsichtsbeschwerden

Erste Anlaufstelle für alle Wünsche, Beschwerden, Anregungen und Fragen der Mitbürgerinnen und Mitbürger ist der Bürgerdienst der Stadt Wien.

Geht es in seltenen Fällen um ein Fehlverhalten im Sinne einer Pflichtverletzung von Beamtinnen, Beamten oder Vertragsbediensteten, liegt eine Dienstaufsichtsbeschwerde vor. Für deren Behandlung ist grundsätzlich die Gruppe Interne Revision (MD - Geschäftsbereich Personal und Revision) zuständig.

Im Hinblick auf den Servicecharakter der Stadtverwaltung können Beschwerdeführerinnen und Beschwerdeführer eine angemessene Reaktion erwarten. Das Referat "Volksanwaltschaft- und Dienstaufsichtsbeschwerden" sorgt für Klärung und eine rasche Antwort. Beschwerden werden als Anstoß für mögliche Verbesserungen von Abläufen und Kontrollsystemen gesehen.

Kontakt zum Referat "Volksanwaltschafts- und Dienstaufsichtsbeschwerden"