2.4 KI in der Stadt Wien

Die Stadt Wien hat bereits 2023 die dienstliche Nutzung von generativer Künstlicher Intelligenz (KI) in der öffentlichen Verwaltung zugelassen. 2025 wurde ein umfassender Relaunch durchgeführt:

Das bisherige MeinChatGPT wurde in WienKI umbenannt. Die Plattform wurde technisch und funktional weiterentwickelt. Im Zuge dieser Neugestaltung wurden neue Modelle ergänzt und bestehende KI-Lösungen durch aktuelle Versionen ersetzt. Darüber hinaus steht nun ein modernes Bild-KI-Modell zur Verfügung, das Bilder generieren, bearbeiten oder analysieren kann. Diese Erweiterungen vergrößern den Einsatzbereich von WienKI deutlich und schaffen neue Möglichkeiten für den dienstlichen Alltag. Das Kompetenz- und

Austauschformat für Künstliche Intelligenz, kurz „KITT“ (Künstliche Intelligenz Tipps & Tricks), das Wien Digital gemeinsam mit der Abteilung Kommunikation und Medien (MA 53) organisiert, hat sich als zentrale Plattform für Wissenstransfer rund um KI etabliert. Die regelmäßigen Online-Veranstaltungen informieren über neue Entwicklungen und bieten allen Stadt Wien-Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen.

Neben den bestehenden Formaten Einführungskurs, KI-News, Prompt together und Wissensdatenbanken Spezial wurde ein weiterer Bereich eingeführt: Die „KITT-Vor-Ort-Workshops“, welche direkt bei interessierten Kolleg*innen in ihren Dienststellen stattfinden. In den Workshops, die für Teams, Projektgruppen oder für ganze Organisationseinheiten abgehalten werden, wird der praktische Einsatz der WienKI erprobt, konkrete dienstliche Herausforderungen analysiert und mittels Prompts oder KI-Tools passende Lösungsansätze erarbeitet.