4.7 Kooperationen
Die Abteilung Einwanderung und Staatsbürgerschaft kooperiert erfolgreich mit einer Vielfalt von Behörden und anderen Stakeholder*innen, um Wissen auszutauschen, Lösungen für gemeinsame Herausforderungen zu erarbeiten und das Service für unsere Kund*innen zu verbessern. Zu den nationalen Behörden zählen das Bundesministerium für Inneres, das Bundesministerium für Europäische und internationale Angelegenheiten, Abteilungen für Einwanderung und Staatsbürgerschaft anderer Bundesländer, zu den internationalen Organisationen unter anderem die Vereinten Nationen (UNO) und die Internationale Atomenergie-Organisation (IAEO).
Auf lokaler Ebene arbeitet die Abteilung Einwanderung und Staatsbürgerschaft eng mit verschiedensten Magistratsabteilungen und Institutionen zusammen, zum Beispiel mit der Wirtschaftsagentur Wien und dem Programm StartWien der Stadt Wien – Integration und Diversität (MA 17). Für NGOs gibt es einen regelmäßigen Newsletter und alle zwei Monate finden Treffen statt, bei denen Vertreter*innen von NGOs die Gelegenheit erhalten, rechtliche Fragen mit Jurist*innen aus beiden Fachbereichen zu erörtern und sich zu vernetzen.

Die Fachkompetenz der Referate des Erstantragszentrums der Einwanderung war auch 2025 bei mehreren stadtweiten Projekten zur aktiven Bekämpfung des Fachkräftemangels gefragt.
Ein herausragendes Beispiel für ressortübergreifende Zusammenarbeit ist das Projekt „Nurses4Vienna“, eine Initiative des Wiener Gesundheitsverbunds zur Sicherung der pflegerischen Versorgung der Bundeshauptstadt. Aufgrund des engagierten Einsatzes hochspezialisierter Mitarbeiter*innen der Stadt Wien – Abteilung Einwanderung und Staatsbürgerschaft konnten innerhalb kürzester Zeit die aufenthaltsrechtlichen Voraussetzungen für über 120 hochqualifizierte Pflegekräfte geprüft werden. Durch die Einrichtung eines Case Managements für diese Verfahren konnten bürokratische Hürden minimiert werden, ohne die rechtliche Prüfqualität zu vernachlässigen. Dieses erfolgreiche Projekt leistet einen wertvollen Beitrag zur langfristigen Fachkräftesicherung um Wiener Gesundheitswesen und damit für die Lebensqualität in unserer Stadt.
Im Bereich des Business Immigration Office der Einwanderung besteht seit Jahren eine engmaschige Kooperation des Referats 1.3 mit dem AMS Wien und der Wirtschaftsagentur Wien. 2025 gelang es durch ein Vernetzungstreffen, die Zusammenarbeit nochmals auf ein neues Niveau zu haben: Das Teambuilding brachte Mitarbeiter*innen der drei Organisationen zusammen und förderte durch den persönlichen Kontakt mit den jeweiligen Ansprechpartner*innen das gegenseitige Verständnis für Vorgaben und Abläufe. Das Ergebnis ist eine spürbar effektivere Zusammenarbeit bei der Abwicklung von Arbeitsmigrationsverfahren.
In der Inlandseinbürgerung werden seit 2023 Erstinformationsveranstaltungen für Einbürgerungswillige in Kooperation mit dem Beratungszentrum für Migrant*innen durchgeführt. Sie erhalten dort einen Überblick über die notwendigen Voraussetzungen und erforderlichen Unterlagen für den Erwerb der österreichischen Staatsbürgerschaft und können eine persönliche Beratung wahrnehmen. 2025 wurden 78 Veranstaltungen durchgeführt. Dafür wurden 12.465 Termine reserviert und 15.000 Teilnehmer*innen registriert.