4.6 Mitarbeiter*innen
Seit Reformbeginn 2021 hat die Abteilung Einwanderung und Staatsbürgerschaft zusätzliche Personalressourcen bekommen. Damit die personelle Verstärkung möglichst rasch und nachhaltig Wirkung entfaltet, wurden die Aufnahme und die Einschulung neuer Mitarbeiter*innen völlig neu gedacht. In einem einwöchigen Onboarding erfahren alle neu aufgenommenen Mitarbeiter*innen Grundlegendes über die Abteilung, die dienstlichen Vorgaben und Rahmenbedingungen und organisatorische Abläufe: 2025 wurden 119 Mitarbeiter*innen in diesen Onboardings geschult.
Neben dem Wachstum, ist wie auch in anderen Dienststellen die Fluktuation ein Thema, das besondere Aufmerksamkeit erfordert. Maßnahmen zur Stärkung der Mitarbeiter*innenbindung und zur Erhöhung der Mitarbeiter*innenzufriedenheit bleiben auch in den kommenden Jahren wichtig.

Führungskräfteentwicklung
Für Engagement und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter*innen sind gute Führungskräfte von entscheidender Bedeutung. Auch 2025 wurde daher viel Wert auf die Führungskräfteentwicklung gelegt: Die eigens in der Abteilung entwickelten Führungskräftelehrgänge wurden auch 2025 fortgesetzt, um inzwischen neu hinzugekommenen Teamleitungen und Stellvertretungen dieses Entwicklungsprogramm zu ermöglichen.
Nachwuchsförderung
Im Jahr 2025 hat die Stadt Wien – Einwanderung und Staatsbürgerschaft 33 Lehrlinge ausgebildet (24 weiblich, 9 männlich). Besonders erfreulich ist, dass 13 Lehrlinge fix in den Dienststand übernommen werden konnten. Zudem absolvierten sechs Studierende aus Deutschland in der Abteilung ein Auslandspraktikum, und 16 Schüler*innen absolvierten berufspraktische Tage.