Jahresbericht der Stadtkommunikation 2. Halbjahr 2025 Startseite wien.gv.at
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2.7 Freiwillig für Wien 2025

2. Informationsschwerpunkte

Ausgangslage, Kommunikationsziel und Informationsbedürfnis

Die Plattform „Freiwillig für Wien“ vernetzt Menschen, die sich engagieren wollen, jedoch nicht wissen, welche Stellen, Organisationen und Vereine, Ehrenamtliche suchen. Eine personalisierte Suchfunktion filtert nach Zeit, Einsatzort und Interessen und zeigt aus über 500 Angeboten rund um die Uhr passende Einsatzmöglichkeiten. Interessierte konnten per Online-Formular direkt Kontakt zur suchenden Organisation aufnehmen.

Ziel der Kampagne war es, den Bekanntheitsgrad der Plattform „Freiwillig für Wien“ zu erhöhen und damit Personen, die sich für das Thema Ehrenamt interessierten, auf die Angebote aufmerksam zu machen. Weiters sollten Organisationen erreicht werden, die nach Freiwilligen suchen.

Zielgruppe(n)

Wiener*innen mit Interesse an ehrenamtlichem Engagement, insbesondere in den Bereichen Integration und Diversität, Pflege und soziale Betreuung sowie Bildung; Führungskräfte, die Teamentwicklung mit freiwilligem Engagement kombinieren wollten; Organisationen, die auf der Suche nach ehrenamtlichen Helferinnen waren.

Kreativ-Ansatz

Die Kampagne stellte freiwilliges Engagement als gelebte, sinnstiftende Alltagserfahrung in den Mittelpunkt und kommunizierte dies mit den Claims „Erlebnisse teilen. / Wärme schenken. / Chancen ermöglichen. / Miteinander wachsen.“ Mit der Subheadline „Das lebe ich. Du auch?“ sprach sie Menschen persönlich an und animierte zum Mitmachen. Die gewählten Bildmotive zeigten Personen in konkreten, miteinander interaktiven Situationen aus Angeboten (Kochen, Lernen, Besuchen, Gartenarbeit), wodurch die Szenen wie aus dem realen Leben wirkten und Nähe erzeugten.

Kreativagentur

Campaigning Bureau GmbH

Durchführende Organisationseinheit(en) und externe Dienstleister*innen

Stadt Wien – Kommunikation und Medien

Campaigning Bureau GmbH

Cosmix Media GmbH

Engage Datasolution GmbH

HEAT Filmproduktion GmbH

Jägerwald Marketing GmbH

WH-Digital Services GmbH

Kampagnenlaufzeit

November bis Dezember

Landingpage

wien.gv.at/freiwillig

Mediengattung(en) der Kampagne

  • Hörfunk
  • Print
  • Fernsehen
  • Online
  • Out of Home

Gesamt-Budget (Stadt Wien – Kommunikation und Medien)

  • Kosten für Kreativagenturen, Produktionsdienstleister sowie Rechte: 310.275,04 EUR inkl. USt
  • Kosten für Werbeleistungen: 1.044.345,82 EUR inkl. WA und USt

Nähere Informationen und Sujets finden Sie unter: https://visualisierung.medientransparenz.rtr.at

Zielerreichung, Schlussfolgerungen, Wirkung und Erkenntnisgewinn (Stadt Wien – Kommunikation und Medien)

Zur Zielerreichung liegen folgende Daten vor:

  • Landingpage: 17.172 Aufrufe
  • Tageszeitungen: 964.391 Brutto-Nutzer*innenkontakte in ZG
  • Magazine: 1.026.555 Brutto-Nutzer*innenkontakte in ZG
  • Fernsehen: 8.449.599 Brutto-Nutzer*innenkontakte in ZG
  • Radio: 3.834.998 Brutto-Nutzer*innenkontakte in ZG
  • Internet: 27.858.902 Ad Impressions
  • Podcast: 63.266 Downloads
  • Außenwerbung: 5.684.455 Brutto-Kontakte

Laut der empirisch erhobenen Daten der Mediendiskursstudie Wien konnten mit dem gewählten Mediamix bis zu 99,0 % der als relevant identifizierten Zielgruppe erreicht werden.