Mitschrift

SAM: Mobile Sozialarbeit am Franz-Josefs-Bahnhof

Sicher, sozial, aktiv, mobil, kurz SAM. So nennt sich eine neue Initiative der Stadt Wien, um nach jahrelangen Anrainerbeschwerden am und rund um den Franz-Josefs-Bahnhof für Ordnung zu sorgen.
Michael Dressel, Wiener Drogenkoordinator: "Am Julius-Tandler-Platz treffen sich, wie auch auf anderen Bahnhöfen, Wohnungslose, Menschen mit Alkoholproblemen - wir haben aber auch Punks dort. Das heißt, wir haben Gruppen, die sozial desintegriert sind und diese Menschen machen dann anderen Leuten - Passanten, Anrainern, Geschäftsleuten - eben dort vor Ort Probleme."
Seit Mitte Oktober kümmern sich nun Sozialarbeiter und Psychologen um etwaige Probleme beim Bahnhof.
Ildiko Zierhefer, SAM-Teamleiterin: "Wir sind die Ansprechpartner für alle Nutzer des Julius-Tandler-Platzes. So etwas gab es ja bis jetzt noch nie. Sozusagen hat man uns gebraucht, wir sind für die Passanten zuständig, für die Geschäftsleute, für sämtliche Problemchen."
Die Arbeit am Julius-Tandler-Platz ist gut angelaufen, in zahlreichen Gesprächen konnten bereits viele Situationen zur Zufriedenheit aller gelöst werden. So gab es etwa...
Ildiko Zierhefer, SAM-Teamleiterin: "...Konfliktgespräche, wo wir eingreifen konnten, indem wir vermittelt haben. Es wurde eine Passantin belästigt und wir hatten dann mit dem, der das verursacht hat, gesprochen und ihn quasi zur Einsicht gebracht, dass das nicht in Ordnung war und die Passantin war beruhigt, das subjektive Sicherheitsgefühl wurde gehoben und das ist auch unser Grundauftrag."
Michael Dressel: "Im konkreten Fall ist es so, dass die Mitarbeiter hingehen, mit den Betroffenen sprechen und sie auch auffordern, sozusagen ein Verhalten, das eben nicht angemessen ist im öffentlichen Raum, einzustellen. Das heißt beispielsweise ganz konkret, es ist nicht möglich, dass man dort auf dem Boden herumliegt und schläft, schlafen kann man in den zahlreich vorhandenen Wohnungsloseneinrichtungen. Darauf machen die SAM-MitarbeiterInnen aufmerksam und vermitteln auch die betroffenen Personen dann dorthin, in diese Einrichtungen."