Mitschrift

Claudia Neff, Wohnungslosenhilfe:

"Mein Name ist Claudia Neff."

Edmund Rasovsky, FSW-KundInnenservice:

"Mein Name ist Eddie Rasovsky."

Claudia Ilgner, Hauskrankenpflege:

"Mein Name ist Claudia Ilgner. Ich bin seit drei Jahren beim Fonds Soziales Wien."

Edmund Rasovsky, FSW-KundInnenservice:

"Ich arbeite im Beratungszentrum für Pflege und Betreuung im mobilen Bereich."

Claudia Neff, Wohnungslosenhilfe:

"Ich arbeite mit wohnungs- und obdachlosen Personen."

Claudia Ilgner, Hauskrankenpflege:

"Mein Betätigungsfeld ist die mobile Hauskrankenpflege, wo ich die Kunden und Kundinnen zu Hause besuche, in ihrer eigenen Wohnung."

Edmund Rasovsky, FSW-KundInnenservice:

"Die Herausforderungen in meinem Job sind auf der einen Seite hat man die Richtlinien, vorgegeben vom FSW, auf der anderen Seite die Bedürfnisse, den Bedarf der Kunden und Kundinnen. Und das muss man alles unter einen Hut bringen ..."

Claudia Ilgner, Hauskrankenpflege:

"...dass ich meine Kundinnen und Kunden zuhause besuche. Und wenn ich dort ankomme, weiß ich nie genau, was mich dort eigentlich erwartet, muss mich jedes Mal auf die Situation neu einstellen."

Claudia Neff, Wohnungslosenhilfe:

"Ich sehe den Job nicht als Herausforderung. Ich sehe den Job als Bereicherung. Wenn es eine Herausforderung darstellt, dann immer für die Betroffenen."

Edmund Rasovsky, FSW-KundInnenservice:

"Mich motiviert, dass ich ein sehr interessantes Tätigkeitsfeld habe."

Claudia Neff, Wohnungslosenhilfe:

"... ,dass ich der Ansicht bin, dass jeder, wirklich jeder Mensch das Anrecht auf eine menschenwürdige Unterkunft oder menschenwürdiges Wohnen hat."

Claudia Ilgner, Hauskrankenpflege:

"... ,dass ich merke, ich bin einfach willkommen bei ihnen zu Hause und dass sie sich auf meinen Besuch freuen!

…

Das Beste an meinem Job ist, dass ich die Kunden zu Hause, in ihrer eigenen Umgebung, betreue ..."

Edmund Rasovsky, FSW-KundInnenservice:

"… ,dass kein Tag wie der andere ist ..."

Claudia Neff, Wohnungslosenhilfe:

"... ,dass ich mit ganz vielen unterschiedlichen Personen zusammenarbeiten darf und teilweise auch bei ihrer unglaublichen Entwicklung zuschauen.

…

Von den Menschen bekomme ich zurück die Freude in ihren Gesichtern, wenn sie in ihre eigene Wohnung ziehen dürfen."

Edmund Rasovsky, FSW-KundInnenservice:

"Man kriegt immer sofort ein Dankeschön oder Feedback direkt beim Kundenkontakt.

…

Ich bin für Sie da, weil ich gerne für Sie da bin!"

Claudia Neff, Wohnungslosenhilfe:

"... ,weil wohnen ein Menschenrecht ist."

Claudia Ilgner, Hauskrankenpflege:

"... ,weil ich meine Kunden und Kundinnen dort versorgen kann, wo sie sich am wohlsten fühlen. Und das ist ihr eigenes Zuhause!"