Mitschrift

Die Zahl an älteren Menschen wird in Wien in den kommenden Jahren stark ansteigen. Auch die Zahlen an pflege- und betreuungsbedürftigen Seniorinnen und Senioren steigen. Dem trägt das Wiener Geriatriekonzept mit der Verbesserung der ambulanten Betreuung sowie leistbaren und bedarfsgerechten Angeboten an Pflege und Betreuung Rechnung. Mit diesem Prinzip hat die Stadtregierung festgelegt, dass Menschen, solange sie es wollen, zu Hause in den eigenen vier Wänden bleiben können. Dazu ist es notwendig die ambulanten Dienste, vom Besuchsdienst bis zur Hauskrankenpflege, deutlich auszubauen. Über 17.000 Menschen wurden nun über ihre Zufriedenheit mit diesen Diensten und zum Serviceangebot des Fonds Soziales Wien befragt. Das Ergebnis vorweg: Die Wienerinnen und Wiener sind mit den Leistungen, die von der Stadt in diesem Zusammenhang angeboten werden, sehr zufrieden.

Sonja Wehsely, Gesundheitsstadträtin: "95 Prozent der Kundinnen und Kunden sind mit den mobilen Diensten der Pflege und der Betreuung zufrieden oder sehr zufrieden. 94 Prozent würden ihr Pflegeunternehmen weiterempfehlen, weil dazu muss man wissen, dass wir in Wien ja ein System haben, wo sich die Wienerinnen und Wiener, die Pflege- oder Betreuungsbedarf haben, selbst aussuchen können, von welcher der anerkannten Organisationen sie ihre Leistungen in Anspruch nehmen wollen. Fast neun von zehn, nämlich genau 87 Prozent, finden den Kostenbeitrag fair und angemessen. 85 Prozent sagen uns, dadurch, dass sie regelmäßig mobile Dienste in Anspruch nehmen, hat sich ihr Wohlbefinden verbessert. Und sechs von zehn sagen: Ein Krankenhausaufenthalt konnte durch die regelmäßige, mobile Pflege vermieden werden."

Darüber hinaus sind die Seniorinnen und Senioren sehr zufrieden mit dem Eingehen auf ihre persönlichen Bedürfnisse und spenden großes Lob für die 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der einzelnen Betreuungsunternehmen.

Sonja Wehsely, Gesundheitsstadträtin: "Das Ergebnis zeigt, dass die über 230 Millionen Euro, die die Stadt Wien in die mobile Pflege und Betreuung investiert, gut investiert ist, dass wir hier eine sehr gute Steuerung haben. Und dass wir mit unserem Prinzip 'ambulant vor stationär' den Wienerinnen und Wienern die Möglichkeit bieten, möglichst lange in den eigenen vier Wänden zu bleiben. Auf der anderen Seite, durch den starken Ausbau der Pflegewohnhäuser, wenn es notwendig ist, alle Wienerinnen und Wiener sicher sein können, dass sie dann auch in eine Pflegeeinrichtung kommen, wo sie genauso gut entsprechend ihren Bedürfnissen betreut werden können. Das heißt, diese Umfrage zeigt uns wieder, dass man in Wien sicher ist und man in Wien auch sicher und mit Wohlbefinden alt werden kann."