Mitschrift

Elisabeth Hammer, Neunerhaus Geschäftsführung: "Das Ziel bei neunerhaus ist, den Zugang zu Gesundheit sicherzustellen. Das ist ein Menschenrecht. Unser Ziel ist, dass wir das auch möglichst niederschwellig gewährleisten, für Personen, die aufgrund ihrer Lebenssituation schon mit vielen Problemen zu kämpfen haben. Insofern spiegelt Videodolmetsch unser Anliegen am allerbesten wider, das sich in dem Motto ausdrückt: „Du bist wichtig.“ "

Dolmetscherin: "Okay, also sie hat Laktoseempfindlichkeit oder -unverträglichkeit und gegen Nüsse hat sie eine Allergie."

Elisabeth Hammer, Neunerhaus Geschäftsführung: "Mit Videodolmetsch gelingt es uns, Sprachbarrieren zu überwinden. Das heißt beispielsweise, dass Personen, die schon jahrelang über ihre gesundheitlichen Probleme nicht mehr in ihrer Muttersprache reden konnten, das erste Mal bei uns wieder in ihrer Muttersprache über das reden können, was sie gesundheitlich bedrückt. Da fließen durchaus Tränen.

Wir hoffen, dass dieses Tool für eine niederschwellige, qualitätsvolle medizinische Versorgung und Beratung auch so eine größere Verbreitung in der Stadt Wien findet. Und wir freuen uns da sehr, unsere Expertise weiterzugeben."

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Weitere Infos unter www.neunerhaus.at