1.3 Herausforderung bei der Nutzung
Allerdings gibt es auch einige Herausforderungen bei der Nutzung:
- Kosten: Open-Source-Software ist nicht kostenfrei. Insbesondere im Enterprise-Umfeld erforderliche Zusatzfunktionen oder Vorkonfigurationen können Lizenzkosten verursachen. Die Kosten können mit den Kosten proprietärer Software vergleichbar sein.
- Know-how der Mitarbeitenden: Die IT der Stadt Wien betreibt eine Vielzahl von Systemen, nicht bei allen kann ein großes internes Team mit Expert*innenwissen eingesetzt werden. Daher wird meist Enterprise Support für den Einsatz einer Open Source Software benötigt, welcher ebenfalls Kosten verursacht.
- Kleine Community: Projekte mit kleiner Community laufen Gefahr, nicht mehr weiter entwickelt bzw. nicht ausreichend mit Sicherheitsupdates versehen zu werden. Dieses Risiko muss bei der Software-Auswahl mitbewertet werden – analog zu einer Herstellerbewertung bei lizenzpflichtiger Software.