BESTATTUNG WIEN eröffnet neue Kundenservicestelle

Wien (RK). Am Freitag den 29.4.2005 um 12.00 Uhr wird die neue Kundenservicestelle Stadlau von Bezirksvorsteherin Renate Winklbauer feierlich eröffnet. Der 22. Wiener Gemeindebezirk ist ein rasch wachsender Bezirk. Die Bestattung Wien hat auf diese Entwicklung Rücksicht genommen und wird am Freitag, den 29.4.2005 ...

Wien (RK). Am Freitag den 29.4.2005 um 12.00 Uhr wird die neue Kundenservicestelle Stadlau von Bezirksvorsteherin Renate Winklbauer feierlich eröffnet.

Der 22. Wiener Gemeindebezirk ist ein rasch wachsender Bezirk. Die Bestattung Wien hat auf diese Entwicklung Rücksicht genommen und wird am Freitag, den 29.4.2005 um 12.00 Uhr eine neue Kundenservicestelle in Stadlau offiziell eröffnen. Damit ist der flächenmäßig sehr große 22. Bezirk der einzige Bezirk, in dem die Bestattung Wien zwei Kundenservicestellen betreibt. Die Bestattung Wien hofft, damit einen weiteren Schritt zur Kundenzufriedenheit gesetzt zu haben. Die Räumlichkeiten der dreizehnten Kundenservicestelle der Bestattung Wien wurden, wie auch in den anderen Kundenservicestellen, freundlich gestaltet. In dieser Atmosphäre werden die Mitarbeiter Hinterbliebene umfassend beraten und bemüht sein, jene Vertrauensbasis zu schaffen, die Voraussetzung für eine würdige Abwicklung der Trauerfeier ist.

Neue Leistungen

Die Berater der Bestattung Wien möchten den Hinterbliebenen stützend zur Seite stehen und möglichst viele Wege im Zusammenhang mit einem Sterbefall abnehmen. Gleichzeitig wird das Serviceangebot ständig erweitert. So übernimmt die Bestattung Wien nunmehr auch die erforderliche Beurkundung des Todesfalles am Standesamt. Weiters ist es möglich, Blumenschmuck zu bestellen oder eine finanzielle Vorsorge zu treffen.

Die BESTATTUNG WIEN

Die BESTATTUNG WIEN führt in Wien nunmehr dreizehn Kundenservicestellen und zwei weitere in Schwechat und Korneuburg. Das Kundenservice Wieden in der Zentrale ist an 365 Tagen von 7.30 bis 15.30 Uhr geöffnet und steht vor allem an den Wochenenden für Beratung und Information zur Verfügung. Im Jahre 2002 wurde der Abteilung Kundenservice das Zertifikat für Qualitätsmanagement, die ISO 9001:2000, verliehen.

Die BESTATTUNG WIEN wurde 1907 - damals noch unter dem Namen "Gemeinde Wien - Städtische Leichenbestattung" - gegründet. Heute wird es als Teilunternehmen der Wiener Stadtwerke Holding AG als privatrechtliches Unternehmen geführt. Die Bestattung Wien ist das größte Bestattungsunternehmen Österreichs und auch eines der größten Europas. Das Traditionsunternehmen hat seit Bestehen rund zwei Millionen Beerdigungen und weltweite Überführungen reibungslos organisiert - von Trauerfeiern im engsten Familienkreis bis hin zu großen Staatsbegräbnissen wie zuletzt die Beerdigung von Bundespräsident Dr. Klestil.

• Termin:
  29.4.2005 12.00 Uhr
  Kundenservice Stadlau
  22, Langobardenstraße/Tamariskengasse 45

• Weitere Informationen zum Thema Bestattungswesen unter
  www.bestattungwien.at/

(Schluss) si

• Rückfragehinweis:
  Mag. Jürgen Sild
  Direktionssekretär, Pressesprecher
  Tel: (+43) 01/50195-4225
  Mobil: 0664 /623 1 225
  Fax: (+43) 01/50195-4320
  e-mail: juergen.sild@bestattungwien.at

(RK vom 27.04.2005)