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Wien ist unbestritten eine der lebenswertesten und saubersten Städte der Welt. Unsere Gäste und wir selbst - die Bürgerinnen und Bürger der Stadt - wollen, dass Wien auch in Zukunft lebens- und liebenswert bleibt. Ein besonderer Dienst der Stadt hilft uns im Bemühen rund um - beispielsweise - Sauberkeit und das Funktionieren der Infrastruktur in Wien.

Der Bürgerdienst ist erste Ansprechstelle, wenn irgendwo etwas nicht funktioniert oder verbessert werden könnte. Der Bürgerdienst hat immer ein offenes Ohr für Sie.

Dejan Rosic, Bürgerdienst Wien (mobilen Bürgerdienst, der an wechselnden Standorten für Rat und Hilfe in jeder Lebenssituation zur Verfügung steht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Mobilbüros nehmen Meldungen über Verunreinigungen und Schäden im öffentlichen Raum entgegen und informieren über Projekte der Stadtverwaltung.

Wann und wo der mobile Bürgerdienst auch in Ihrer Nähe ist, erfahren Sie im Internet.
Aber das ist nicht die einzige Möglichkeit, mit dem Bürgerdienst in Kontakt zu treten.

Dejan Rosic, Bürgerdienst Wien (MA 55): "Es gibt die Bezirks-Bürgerdienst-Außenstellen, wo man hingehen kann, wo auch verschiedene Formulare aufliegen, wo man sich eben informieren kann, wo man Schadensfälle bekanntgeben kann. Und natürlich dann auch die Stadtinformation im Rathaus, wo ebenfalls reichlich an Informationsbroschüren aufliegen und wo man sich natürlich auch über alles Mögliche erkundigen kann Schadensfälle auch bekanntgeben kann."

Ganz schnell und bequem erreichen Sie den Bürgerdienst natürlich online oder telefonisch unter 01 50 255 und dann die jeweilige Zahl Ihres Bezirkes. Die MitarbeiterInnen des Bürgerdienstes freuen sich aber auch über Ihren persönlichen Besuch.

Dejan Rosic, Bürgerdienst Wien (MA 55): "Uns hat einmal eine Dame einen Falken hergebracht, einen Baby-Falken, der auch leider Gottes verletzt war. Und dann haben wir beziehungsweise die Kollegin die Tierrettung informiert. Die sind dann rasch hergekommen und haben den Falken aufgepeppt und der wurde dann zum Besitzer zurückgebracht, weil der hatte eine Erkennungsmarke und ist jetzt wieder in guten Händen."

Archiv-Video vom 29.01.2014:
Bitte beachten Sie, dass die Inhalte (Termine, Kontaktmöglichkeiten,...) möglicherweise nicht mehr aktuell sind.

Der Bürgerdienst der Stadt Wien informiert und hilft

Der Bürgerdienst der Stadt Wien sorgt dafür, dass Wien auch in Zukunft liebens- und lebenswert bleibt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bürgerdienstes haben immer ein offenes Ohr für die Wienerinnen und Wiener und sind die erste Ansprechstelle, wenn irgendwo etwas nicht funktioniert oder verbessert werden kann.

Länge: 3 Min. 02 Sek.
Produktionsdatum: 2014
Erstausstrahlung: 29.01.2014
Copyright: Stadt Wien

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Wiens Märkte werden digital: Standler*innen können nun Marktplätze bequem via PC, Handy oder Tablet buchen – das natürlich rund um die Uhr. Der Marktplatz kann dann am gebuchten Markttag sofort bezogen werden. Auch Anträge können im One-Stop-Shop der Stadt Wien unter www.mein.wien.gv.at für zum Beispiel fixe Zuweisungen, Schanigärten oder marktbehördliche Bewilligungen online gestellt werden. Ein weiteres Service: der Status der Anträge ist auf der Übersichtsseite abrufbar.
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Länge: 2 Min. 47 Sek. | © Stadt Wien / KOM

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