Linky tiesňových volaní

Zoznam rôznych tiesňových a poradenských telefónnych čísel

1450 - Die Gesundheitsnummer - Fonds Soziales Wien (FSW)

telefón: 14 50 (ohne Vorwahl aus allen Netzen)

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pracovný čas

0-24 Uhr

popis

Telefonische Beratung bei gesundheitlichen Problemen

Topics
Linky tiesňových volaní
Zdravotná informačná linka

147 Rat auf Draht, Telefonhilfe, Notruf und psychologische Beratung, für Kinder und Jugendliche sowie deren Eltern und Bezugspersonen

telefón: 147 (ohne Vorwahl gebührenfrei aus ganz Österreich)

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pracovný čas

Telefonisch 0-24 Uhr
Chatberatung: Montag, Mittwoch und Freitag 18-20 Uhr

popis

anonym

Die schriftliche Beratung erfolgt online über den Link "Beratung" auf:   http://rataufdraht.at

Topics
Informácie pre deti a mládež
Linky tiesňových volaní
On-line poradenstvo
Poradenstvo pre mladistvých

24-Stunden Frauennotruf, MA 57

telefón: 01-71 71 9

fax: 01-4000-99-83540

e-mail: frauennotruf@wien.at

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pracovný čas

täglich 0-24 Uhr

popis

Beratung und Krisenintervention für Frauen und Mädchen ab 14 Jahren, die von sexualisierter, körperlicher und/oder psychischer Gewalt betroffen sind oder waren.
Die Beratung ist kostenlos und vertraulich, auf Wunsch auch anonym.
Das Beraterinnenteam besteht aus Klinischen- und Gesundheitspsychologinnen, diplomierten Sozialarbeiterinnen und Juristinnen
Angebote:

  • Beratung: telefonisch, per E-Mail und nach Terminvereinbarung persönlich
  • Begleitung: zur Anzeige bei der Polizei, zur Untersuchung ins Krankenhaus, zur Aussage bei Gericht
  • Psychosoziale Prozessbegleitung, Organisation der juristischen Prozessbegleitung
  • Beratung für Angehörige, FreundInnen und Bekannte
  • fachliches Coaching im Umgang mit gewaltbetroffenen Frauen und Mädchen für Gesundheitspersonal
  • Vermittlung zu anderen Beratungsstellen
  • Beratung und Fortbildungen für Institutionen

Sprachen: Deutsch, Englisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Französisch,Spanisch, Polnisch., für alle anderen Sprachen wird eine Dolmetscherin organisiert

Topics
Linky tiesňových volaní
Násilie v domácnosti
Násilie voči ženám
Núdzové volania
On-line poradenstvo
Poradenstvo pre ženy
Psychický teror
Sexuálne násilie

Apothekenruf der Österreichischen Apothekerkammer

telefón: 14 55

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pracovný čas

0-24 Uhr

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Rund um die Uhr Auskunft über die nächste dienstbereite Apotheke und Wegbeschreibung.

Arzneimittelinformationen für blinde und sehbehinderte Personen.

ORF-Teletext: Seite 648
 

Topics
Lekárne
Lieky
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Ärztefunkdienst gemeinnützige Betriebs GmbH der Ärztekammer für Wien

1090 Wien, Währinger Gürtel 18-20, Ebene 6, Leitstelle 6B (AKH) [Allgemeinmedizinische Akut- Ordination]
1150 Wien, Pillergasse 20 [Ärztefunkdienst-Ordination]

telefón: 141 (Ärztefunkdienst)

telefón: 01-790 11 61 (Patientenservice)

fax: 01-790 11-10

e-mail: office@141wien.at

e-mail: patientendienste@141wien.at (Patientenservice)

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pracovný čas

Ärztefunkdienst: täglich 19-7 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertag, 24.und 31.12.: 0-24 Uhr
Patientenservice: Montag-Freitag 8-16 Uhr
Ordination Pillergasse: Samstag, Sonntag, Feiertag, 24. und 31. 12.: 8-20 Uhr
Ordination AKH: Montag-Freitag 16-22 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertag, 24. und 31.12.: 10-22 Uhr
Topics
Lekári
Lekárska pohotovosť
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Núdzové volania

Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, BürgerInnenservice (früher: Pflegetelefon und Sozialtelefon)

1010 Wien, Stubenring 1

telefón: 01-711 00-0

telefón: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)

telefón: 01-711 00-86 22 86 (BürgerInnenservice)

fax: 01-718 94 70-3153

e-mail: broschuerenservice@sozialministerium.at

e-mail: buergerservice@sozialministerium.at

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pracovný čas

Montag-Freitag 8-16 Uhr

popis

Beratung

  • in allgemeinen sozialen Fragen
  • zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
  • zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)
Topics
Dovolenka pre osoby zabezpečujúce opateru člena rodiny
Finančná podpora pre osoby so zdravotným postihnutím
Linky tiesňových volaní
Ministerstvá
Ministerstvo práce
Ministerstvo sociálnych vecí
Nepretržitá starostlivosť
Ochrana spotrebiteľov
Poradenstvo pre opatrovníkov
Sociálna linka dôvery
Telefonická pomoc opatrujúcim

Feuerwehr und Katastrophenschutz, MA 68

1010 Wien, Am Hof 9-10

telefón: 01-531 99 (Büro)

telefón: 122 (Notruf)

fax: 01-531 99-51 209

e-mail: post@ma68.wien.gv.at

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pracovný čas

Notruf: 0-24 Uhr
Büro: Montag-Freitag 7.30-15.30 Uhr
Topics
Hasiči
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Núdzové volania

Frauenhaus, Verein Wiener Frauenhäuser

telefón: 05 77 22

fax: 01-485 30 30-30

e-mail: verein@frauenhaeuser-wien.at

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pracovný čas

0-24 Uhr, telefonisch 365 Tage, 24 Stunden erreichbar

popis

SCHUTZ, BERATUNG und eine vorübergehende WOHNMÖGLICHKEIT für von GEWALT betroffene FRAUEN und deren KINDER

Unterstützung bei:

  • der Krisenbewältigung
  • der Erstellung eines Sicherheitsplans
  • Behörden- und Gerichtswegen (Anzeige, Scheidung, Obsorge, ect.)
  • der Sicherung des Lebensunterhalts
  • der Kontaktaufnahme zu weiteren Hilfseinrichtungen.

Beratung bei:

  • psychosozialen und rechtlichen Fragen.
  • Mit Dolmetscherinnen und Video-Dolmetsch kann Beratung in (fast) allen Sprachen angeboten werden.

Topics
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Násilie v domácnosti
Násilie voči ženám
Ženský dom

Frauenhelpline gegen Gewalt, Verein Autonome Österreichische Frauenhäuser

telefón: 0800 222 555 gebührenfrei

e-mail: frauenhelpline@aoef.at

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pracovný čas

0-24 Uhr

popis

Erste Anlaufstelle bei allen Fragen im Zusammenhang mit Gewalt in der Familie, Ehe und Partnerschaft.
Kostenlose Unterstützung und Hilfe bei allen Formen der Gewalt wie etwa bei Stalking, Zwangsheirat, Vergewaltigung oder im Kontext von Scheidung, Trennung und Obsorge, etc.
Die Beratung ist kostenlos und anonym (zu bestimmten Zeiten auch fremdsprachig).
Topics
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Násilie v domácnosti
Násilie voči ženám
Poradenstvo pre ženy
Psychický teror
Sexuálne násilie
Vynútené manželstvo

Gehörlosennotruf, Fax- und SMS-Notrufnummer für gehörlose Menschen, Bundesministerium für Inneres, für ganz Österreich

fax: 0 800 133 133

e-mail: gehoerlosennotruf@polizei.gv.at

pracovný čas

0-24 Uhr

popis

Gehörlose und hörbehinderte Personen können per Fax oder per SMS Hilfe rufen - Verständigung von Feuerwehr, Polizei, Rettung, Ärztenotdienst, ÖAMTC.

Der Verein WITAF bietet allen Hörbehinderten Österreichs ein Notruf-Fax-Formular und eine SMS-Notruf-Bedienungsanleitung unter https://www.witaf.at/gehoerlosen-notruf zum Download an.

 

Topics
Hluchota
Linky tiesňových volaní
Nedoslýchavosť
Núdzové volania

Hotline für Essstörungen, Wiener Gesundheitsförderung - WiG

telefón: 0800 20 11 20

e-mail: hilfe@essstoerungshotline.at

webová stránka:

pracovný čas

Beratung: Montag-Donnerstag 12-17 Uhr

popis

Anonyme und kostenlose Beratung, Krisenintervention, Information und Hilfe per Telefon und E-Mail zum Thema Essstörungen. Für Betroffene, Angehörige und Fachleute.
Topics
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On-line poradenstvo
Poruchy v prijímaní stravy
Zdravie žien

Hotline für vermisste Kinder, Bundeskanzleramt und Bundesministerium für Inneres

telefón: 116 000

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pracovný čas

0-24 Uhr

popis

  • für Eltern und Angehörige, wenn bei einem Auslandsaufenthalt plötzlich ein Kind vermisst wird oder wenn vermutet wird, dass ein Kind entführt worden oder von zu Hause ausgerissen ist
  • für Jugendliche, die von zu Hause ausgerissen sind und nicht mehr weiter wissen
  • für unbegleitete minderjährige Flüchtlinge
  • für Personen, die ein verletztes Kind oder einen verletzten Jugendlichen finden
Topics
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Hygienezentrum der Stadt Wien - MA 15 - Gesundheitsdienst der Stadt Wien

1110 Wien, Rappachgasse 40

telefón: 01-4000-87 880 (Entlausung)

telefón: 01-4000-87 890 (Totenbeschau)

fax: 01-4000-99-87 890

e-mail: journal@ma15.wien.gv.at

webová stránka:

pracovný čas

Totenbeschau: Journaldienst 0-24 Uhr
Entlausung:
Montag 7-11.30 Uhr, nur mit Terminvereinbarung unter der Telefonnummer 01 4000-87880
Dienstag 7-13 Uhr
Mittwoch 7-11.30 Uhr
Donnerstag 7-13 Uhr
Freitag 7-11.30 Uhr, nur mit Terminvereinbarung unter der Telefonnummer 01-4000-87880

popis

  • Medizinischer Permanenzdienst außerhalb der Dienstzeiten der Gesundheitsämter
  • Totenbeschau
  • Entlausung
  • Desinfektionen
Topics
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Núdzové volania
Úmrtie
Úradný lekár
Vši

Kinder- und Jugendanwaltschaft, Amt der Wiener Landesregierung

telefón: 01-70 77 000

fax: 01-4000-99-85905

e-mail: post@jugendanwalt.wien.gv.at

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pracovný čas

Montag-Freitag 9-16 Uhr

popis

Ombudsstelle, Interessensvertretung, parteiliche Beratung und Unterstützung für Kinder und Jugendliche, Information für Eltern und Institutionen, Projektarbeit und Gesetzesbegutachtungen
Koordinationsstelle des Wiener Netzwerks Deradikalisierung und Prävention
Topics
Detský ombudsman
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Kinder- und Jugendanwaltschaft, Bundeskanzleramt, Sektion V Familien und Jugend

telefón: 0800 240 264

e-mail: kinderrechte@bka.gv.at

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Topics
Detský ombudsman
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Krisen-im-Alter.at - Kriseninterventionszentrum

1090 Wien, Lazarettgasse 14A [Personalwohnhaus A]

telefón: 01 406 95 95

fax: 01 406 95 95-14

webová stránka:

pracovný čas

Telefonische Beratung: Montag-Freitag 10-17 Uhr
Persönliche Erstgespräche nach Terminvereinbarung unter 01/406 95 95 in 1-2 Werktagen oder ohne Termin Montag - Freitag 12-16 Uhr

popis

Beratung und Kurztherapie zur Bewältigung akuter Krisensituationen

E-Mail-Beratung ( https://kriseninterventionszentrum.beranet.info/)

ÄrztInnen, PsychologInnen, SozialarbeiterInnen mit psychotherapeutischer Ausbildung

kostenfrei

Topics
Krízová intervencia
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On-line poradenstvo
Rodinná poradňa
Samovražda
Trauma

Kriseninterventionszentrum

telefón: 01-406 95 95

fax: 01-406 95 95-14

webová stránka:

pracovný čas

Telefonische Beratung Montag-Freitag 10-17 Uhr
Persönliche Erstgespräche nach Terminvereinbarung unter 01/406 95 95 in 1-2 Werktagen oder ohne Termin Montag - Freitag 12-16 Uhr
Familienberatung: Montag 12-14 Uhr, Dienstag, Donnerstag 13-17 Uhr (Terminvereinbarung möglich)

popis

Beratung und Kurztherapie zur Bewältigung akuter Krisensituationen
E-Mail-Beratung
ÄrztInnen, PsychologInnen, SozialarbeiterInnen mit psychotherapeutischer Ausbildung
kostenfrei

Topics
Krízová intervencia
Linky tiesňových volaní
On-line poradenstvo
Rodinná poradňa
Samovražda
Trauma

Landespolizeikommando Wien

1010 Wien, Schottenring 7-9

telefón: 01-313 10-0

telefón: 133 (Notruf)

fax: 01-313 10-72119

e-mail: LPD-W@polizei.gv.at

webová stránka:

pracovný čas

0-24 Uhr
Topics
Linky tiesňových volaní
Núdzové volania
Polícia

MA 60-Hotline Fundservice für Haustiere, MA 60 Veterinärdienste und Tierschutz

telefón: 01-4000-8060

fax: 01- 4000-99-97619

e-mail: post@ma60.wien.gv.at

webová stránka:

pracovný čas

MA 60 – Hotline – Fundservice für Haustiere:
MA 60 telefonisch erreichbar: Montag bis Freitag 8-15:30 Uhr

Fundtierservice für Haustiere: Montag-Sonntag 0-24 Uhr
Parteienverkehr (amtstierärztliche Sprechstunde, z.B. Anmeldung zum Hundeführschein, Gesundheitszeugnisse):
Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 8-13 Uhr
Donnerstag Nachmittag nur nach Terminvereinbarung (01-4000-8060)

An gesetzlichen Feiertagen geschlossen, am Karfreitag, Heiliger Abend, Silvester: 8-11 Uhr
Amtsstunden:
Montag bis Freitag 8-15 Uhr

popis

  • Fundtierservice für Haustiere: Abholung von in Wien gefundenen Haustieren, herrenlosen und beschlagnahmten Tieren, kein Transport für kranke Privattiere
  • Fundservice: Auskunft über gefundene Tiere unter www.tiere.wien.at/fundtiere (meist mit Foto)
  • Entgegennahme von Tierschutzanzeigen
  • Genaue Informationen zu Hundeführschein und Online Anmeldung zum Hundeführschein: www.tiere.wien.at
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Domáce zvieratá
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Medikamentenzustellung, Samariterbund Wien Rettung und Soziale Dienste Gemeinnützige GmbH, für ganz Wien

1150 Wien, Hollergasse 2-6

telefón: 01-891 44

fax: 01-891 45-150

e-mail: info@samariterbund.net

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pracovný čas

0-24 Uhr

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22,30 € + Rezeptgebühr (bei Befreiung entfällt nur die Rezeptgebühr)
8,83 € für Mitglieder + Rezeptgebühr (bei Befreiung entfällt nur die Rezeptgebühr)

Rezept muss vorhanden sein

Topics
Donáška liekov
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Mieterhilfe, Wohnservice Wien GmbH

1030 Wien, Guglgasse 7-9

telefón: 01-4000-25 900

e-mail: office@mieterhilfe.at

webová stránka:

pracovný čas

Telefonische Auskünfte und persönliche Beratung: Montag-Freitag 8-17 Uhr

popis

Kostenlose Beratungsstelle für alle WienerInnen.
Beratung bei rechtlichen Fragen zu:

  • Wohn- und Mietrecht
    • Betriebskostenabrechnungen
    • Mietzinserhöhungen
    • Mietverträgen
    • Wohnungsweitergaben
    • Hausbetreuung
  • Wohnungsgemeinnützigkeitsrecht (geförderte Wohnungen)
  • Wohnungseigentumsrecht
Topics
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Plieseň
Poradenstvo pre nájomníkov
Špekulácie s bytmi

Mist- und Schneetelefon - MA 48 - Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark

telefón: 01-546 48

fax: 01-588 17-480037

e-mail: post@ma48.wien.gv.at

webová stránka:

pracovný čas

Montag-Samstag 8-18 Uhr (an gesetzlichen Feiertagen geschlossen, am 24. und 31.12. 8-12 Uhr)

popis

bei Schneefall = auch Schneetelefon

Topics
Linky tiesňových volaní
Odpad
Recyklácia
Sneh – odpratávanie

Ö3 Kummernummer, ein Service von Österreichischem Roten Kreuz und Hitradio Ö3

telefón: 116 123 (gebührenfrei)

webová stránka:

pracovný čas

täglich 16-24 Uhr

popis

telefonische Beratung

Topics
Linky tiesňových volaní

ÖBB-Kundenservice

telefón: 05 17 17

e-mail: msz@pv.oebb.at

webová stránka:

pracovný čas

Auskünfte 0-24 Uhr

popis

Bei folgenden Anfragen hilft das ÖBB-Kundenservice weiter:

Barrierefreies Reisen: Voranmeldung mindestens 12 Stunden vor Reiseantritt (bei Auslandsreisen mindestens 48 Stunden)
Beratung über Ticketverkauf, Reservierungen, Organisation von persönlichen Ein- und Aussteighilfen, über Ausstattung der Bahnhöfe und Züge

Topics
Linky tiesňových volaní
Mobilita zdravotne postihnutých osôb

Servicestelle der MAG ELF - MA 11 - Wiener Kinder- und Jugendhilfe (früher: Amt für Jugend und Familie)

telefón: 01-4000-8011

fax: 01-4000-99-8011

e-mail: service@ma11.wien.gv.at

webová stránka:

pracovný čas

Montag-Freitag 8-18 Uhr
Topics
Informácie pre deti a mládež
Linky tiesňových volaní
Spoločné byty pre mládež
Úrad pre mladistvých

Sozialpsychiatrischer Notdienst und Psychosoziale Information - Kuratorium für PSYCHOSOZIALE DIENSTE IN WIEN (PSD)

telefón: 01-313 30

e-mail: psipost@psd-wien.at

e-mail: sndpost@psd-wien.at

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pracovný čas

0-24 Uhr (telefonisch und persönlich)
Für persönliche Gespräche an Werktagen 8-16 Uhr wird Terminvereinbarung erbeten.

popis

Information über Behandlungs- und Betreuungsangebote bei psychischen Erkrankungen oder Krisen
Sozialpsychiatrischer Notdienst und mobiler Krisendienst

Topics
Duševné choroby
Linky tiesňových volaní
Samovražda
Sociálne psychiatrické služby

Stadtinformation Wien

telefón: 01-50 255

fax: 01-4000-74 350

e-mail: stadtinformation@post.wien.gv.at

webová stránka:

pracovný čas

Montag-Freitag 7.30-18 Uhr
Topics
Linky tiesňových volaní
Mestské informácie / regionálne informácie
Služba občanom

Telefonseelsorge

1010 Wien, nur telefonisch erreichbar

telefón: 142 (gebührenfrei)

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pracovný čas

0-24 Uhr
Topics
Linky tiesňových volaní
On-line poradenstvo
Samovražda
Telefonická pomoc v kríze (horúca linka)

Vergiftungsinformationszentrale

telefón: 01-406 43 43 (Notruf)

telefón: 01-406 68 98 (Sekretariat)

fax: 01-406 68 98-21

e-mail: viz@goeg.at

webová stránka:

pracovný čas

Sekretariat Montag - Freitag 8-16 Uhr
Notruf täglich 0-24 Uhr
Topics
Linky tiesňových volaní
Núdzové volania
Otrava

Wiener Netze GmbH

telefón: 0800 500 751 (Fernwärmestörung/Notruf)

telefón: 128 (Gasstörung/Notruf)

telefón: 0800 500 600 (Stromstörung/Notruf)

e-mail: info@wienernetze.at

e-mail: kundendienst@wienernetze.at

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pracovný čas

Notrufe: 0-24 Uhr, weitere Erreichbarkeitszeiten siehe Webseite.

popis

Telefonnummern und Erreichbarkeitszeiten vom Kundendienst "Gas der Wiener Netze" und betreffend allgemeinen Auskünften für Anforderungen von Gaszählern, Netzrechnung, Einschaltterminen Gas und Strom und sonstige Netzauskünfte unter
https://www.wienernetze.at/wn/netze/ueberuns/kontakt/Kontakt.html

Topics
Diaľkové vykurovanie
Dodávka elektriny
Dodávka plynu
Linky tiesňových volaní

Zahnärztlicher Nacht- und Wochenenddienst, Tonbandinformation

telefón: 01-512 20 78

e-mail: office@wr.zahnaerztekammer.at

webová stránka:

pracovný čas

täglich 20-1 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertag 9-18 Uhr
Topics
Linky tiesňových volaní
Zubári

Sociálna linka dôvery

Zariadenia, ktorých poslaním je poskytovanie telefonických informácií, poradenstva a pomoci v sociálnych otázkach

Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, BürgerInnenservice (früher: Pflegetelefon und Sozialtelefon)

1010 Wien, Stubenring 1

telefón: 01-711 00-0

telefón: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)

telefón: 01-711 00-86 22 86 (BürgerInnenservice)

fax: 01-718 94 70-3153

e-mail: broschuerenservice@sozialministerium.at

e-mail: buergerservice@sozialministerium.at

webová stránka:

webová stránka:

pracovný čas

Montag-Freitag 8-16 Uhr

popis

Beratung

  • in allgemeinen sozialen Fragen
  • zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
  • zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)
Topics
Dovolenka pre osoby zabezpečujúce opateru člena rodiny
Finančná podpora pre osoby so zdravotným postihnutím
Linky tiesňových volaní
Ministerstvá
Ministerstvo práce
Ministerstvo sociálnych vecí
Nepretržitá starostlivosť
Ochrana spotrebiteľov
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