Teléfonos de emergencia y asesoramiento por teléfono
Contenido
Líneas de teléfonos
1450 - Gesundheitsberatung Wien - Fonds Soziales Wien (FSW)
Teléf.: 14 50 (ohne Vorwahl aus allen Netzen)
Página Web: www.1450.wien
Telefonische Beratung bei gesundheitlichen Problemen
Horarios
- Topics
- Líneas de teléfonos
- Teléfono de información sobre la salud
147 Rat auf Draht, Telefonhilfe, Notruf und psychologische Beratung, für Kinder und Jugendliche sowie deren Eltern und Bezugspersonen
Teléf.: 147 (ohne Vorwahl gebührenfrei aus ganz Österreich)
Página Web: rataufdraht.at
anonym und kostenlos
Die schriftliche Beratung erfolgt online über den Link "Beratung" auf: http://rataufdraht.at
Horarios
Chatberatung: Montag-Freitag 18-20 Uhr
- Topics
- Asesoramiento online
- Asesoramiento para jóvenes
- Información de niños / Información de juventud
- Líneas de teléfonos
24-Stunden Frauennotruf - MA 57 - Frauenservice Wien
Teléf.: 01-71 71 9
Fax: 01-4000-99-83540
email: frauennotruf@wien.at
Página Web: www.frauennotruf.wien.at
Beratung und Krisenintervention für Frauen und Mädchen ab 14
Jahren, die von sexualisierter, körperlicher und/oder psychischer
Gewalt betroffen sind oder waren.
Die Beratung ist kostenlos und vertraulich, auf Wunsch auch
anonym.
Das Beraterinnenteam besteht aus Klinischen- und
Gesundheitspsychologinnen, diplomierten Sozialarbeiterinnen und
Juristinnen
Angebote:
- Beratung: telefonisch, per E-Mail und nach Terminvereinbarung persönlich
- Begleitung: zur Anzeige bei der Polizei, zur Untersuchung ins Krankenhaus, zur Aussage bei Gericht
- Psychosoziale Prozessbegleitung, Organisation der juristischen Prozessbegleitung
- Beratung für Angehörige, Freund:innen und Bekannte
- fachliches Coaching im Umgang mit gewaltbetroffenen Frauen und Mädchen für Personal aus Gesundheits-, Bildungs- und sonstigen Einrichtungen
- Vermittlung zu anderen Beratungsstellen
- Beratung und Fortbildungen für Institutionen
Sprachen: Deutsch, Englisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch,Farsi, Spanisch, Türkisch, für alle anderen Sprachen wird Telefon- oder Videodolmetsch organisiert
Horarios
- Idiomas
- Alemán (Deutsch)
- Bosnio (Bosanski)
- Croata (Hrvatski)
- Español
- Francés (Français)
- Inglés (English)
- Persa (فارسی)
- Serbio (Srpski)
- Topics
- Acoso
- Asesoramiento de mujeres
- Asesoramiento online
- Líneas de teléfonos
- Llamadas de emergencia
- Violencia
- Violencia contra Mujeres
- Violencia sexual
AMIKE-Telefon - Interkulturelle psychosoziale Hilfe für Menschen mit Migrations- oder Fluchtbiografie - Diakonie Flüchtlingsdienst GmbH
Teléf.: 01-343 01 01 3 (Arabisch, Kurdisch)
Teléf.: 01-343 01 01 5 (BKS)
Teléf.: 01-343 01 01 2 (Dari/Farsi)
Teléf.: 01-343 01 01 1 (Deutsch/Englisch)
Teléf.: 01-343 01 01 4 (Russisch)
Teléf.: 01-343 0101 6 (Türkisch)
Teléf.: 01-343 01 01 7 (Ukrainisch)
email: amike-telefon@diakonie.at
Página Web: blog.diakonie.at/...
Página Web: fluechtlingsdienst.diakonie.at/...
Unterstützung durch mehrsprachige Therapeut:innen, Psycholog:innen und Sozialarbeiter:innen bei der Bewältigung des Alltagslebens, sozialer Integration, Familie, Kindererziehung, Partnerschaft, Arbeit, Ausbildung, Einsamkeit, Alter, Krankheit und Tod.
Ein- oder mehrmalige Beratung aller Altersgruppen, anonym, kostenlos und österreichweit. Deutschkenntnisse oder Terminvereinbarung nicht erforderlich.
Horarios
Freitag 10-15 Uhr
- Idiomas
- Alemán (Deutsch)
- Árabe (اللغة العربية)
- Bosnio (Bosanski)
- Croata (Hrvatski)
- Inglés (English)
- Kurdo (کوردی)
- Persa (فارسی)
- Ruso (Русский)
- Serbio (Srpski)
- Turco (Turkçe)
- Ucranio (українська мова)
- Topics
- Asesoramiento de mujeres
- Asesoramiento para migrantes
- Líneas de teléfonos
- Migración
- Refugiados
Ärztefunkdienst Wien
Teléf.: 141 (��rztefunkdienst)
Fax: 01-790 11-10
email: office@141wien.at
Página Web: www.141wien.at
Horarios
Ordination Modecenterstraße: Samstag, Sonntag, Feiertag, 24. und 31. 12.: 8-20 Uhr
- Idiomas
- Alemán (Deutsch)
- Inglés (English)
- Topics
- Líneas de teléfonos
- Llamadas de emergencia
- Médicos/Médicas
- Servicio médico de emergencia
Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz, Bürger:innenservice
Teléf.: 01-711 00-0
Teléf.: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)
Teléf.: 0800 201 611 (Bürger:innenservice)
Fax: 01-715 82 58
email: buergerservice@sozialministerium.at
email: post@sozialministerium.at
Página Web: www.konsumentenfragen.at
Página Web: www.sozialministerium.at
Beratung
- in allgemeinen sozialen Fragen
- zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz,
- zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)
Horarios
- Topics
- Cuidado las 24 horas
- Familiares cuidadores
- Licencia de cuidado de familiares
- Licencia para el cuidado de familiares enfermos
- Líneas de teléfonos
- Ministerio de Asuntos Sociales
- Ministerios
- Protección de los Consumidores
- Subsidio asistencial
- Teléfono de cuidado
- Teléfono social
Caritas-Kältetelefon, November bis Ende April - Caritas der Erzdiözese Wien
Hinweisen über akut obdachlose Personen (Personenbeschreibung, Ortsangabe, Datum, Uhrzeit) wird im Rahmen des Streetwork der Gruft nachgegangen
Horarios
November bis Ende April erreichbar (Mai bis Oktober Tonbandinformation)
- Topics
- Líneas de teléfonos
- Sin paradero fijo
Feuerwehr und Katastrophenschutz, MA 68
Teléf.: 01-531 99 (Büro)
Teléf.: 122 (Notruf)
Fax: 01-531 99-51 209
email: post@ma68.wien.gv.at
Página Web: www.wien.gv.at/...
Horarios
Büro: Montag-Freitag 7.30-15.30 Uhr
- Topics
- Bomberos
- Líneas de teléfonos
- Llamadas de emergencia
Frauenhelpline gegen Gewalt - Verein Autonome Österreichische Frauenhäuser (AÖF)
Erste Anlaufstelle bei allen Fragen im Zusammenhang mit Gewalt
in der Familie, Ehe und Partnerschaft.
Kostenlose Unterstützung und Hilfe bei allen Formen der
Gewalt wie etwa bei Stalking, Zwangsheirat, Vergewaltigung oder im
Kontext von Scheidung, Trennung und Obsorge, etc.
Die Beratung ist kostenlos und anonym (zu bestimmten Zeiten
auch fremdsprachig).
Online-Beratungen im HELPCHAT auf Arabisch, Bosnisch-Kroatisch-Serbisch, Deutsch, Englisch, Farsi/Dari, Italienisch, Rumänisch, Somalisch und Türkisch
Horarios
muttersprachliche Beratung:
Englisch: Montag – Sonntag 0-24 Uhr
Bosnisch-Kroatisch-Serbisch: Dienstag 8-14 Uhr
Rumänisch: Mittwoch 8-14 Uhr
Spanisch: Donnerstag 8-14 Uhr
Türkisch: Freitag 8-14 Uhr
Arabisch: Freitag 14-19 Uhr
Farsi/Dari Samstag 8-13.30 Uhr
- Idiomas
- Alemán (Deutsch)
- Árabe (اللغة العربية)
- Bosnio (Bosanski)
- Croata (Hrvatski)
- Dari (دری)
- Español
- Inglés (English)
- Italiano (Italiano)
- Persa (فارسی)
- Rumano (română)
- Serbio (Srpski)
- Turco (Turkçe)
- Topics
- Acoso
- Asesoramiento de mujeres
- Líneas de teléfonos
- Matrimonio forzoso
- Violencia
- Violencia contra Mujeres
- Violencia sexual
Gehörlosennotruf, Fax- und SMS-Notrufnummer für gehörlose Menschen, Bundesministerium für Inneres, für ganz Österreich
Fax: 0 800 133 133
Gehörlose und hörbehinderte Personen können per Fax oder per SMS Hilfe rufen - Verständigung von Feuerwehr, Polizei, Rettung, Ärztenotdienst, ÖAMTC.
Der Verein WITAF bietet allen Hörbehinderten Österreichs ein Notruf-Fax-Formular und eine SMS-Notruf-Bedienungsanleitung unter https://www.witaf.at/gehoerlosen-notruf zum Download an.
App für SmartPhone: DEC112 - Die DEC112 App steht grundsätzlich jedem zur Verfügung und bietet vor allem für Gehörlose und Hörbehinderte eine Möglichkeit, Hilfe mittels Textnachrichten herbeirufen zu können.
Horarios
- Topics
- Hipoacusia
- Líneas de teléfonos
- Llamadas de emergencia
- Sordera
Hotline "Veterinäramt und Tierschutz, fundservice für Haustiere", Veterinäramt und Tierschutz
Teléf.: 01-4000-8060
Fax: 01- 4000-99-97619
email: post@ma60.wien.gv.at
Página Web: www.tiere.wien.at
- Fundtierservice für Haustiere: Abholung von in Wien
gefundenen Haustieren, herrenlosen und beschlagnahmten Tieren,
kein Transport für kranke Privattiere
Auskunft über gefundene Tiere unter https://www.wien.gv.at/gesellschaft/tiere/fundservice/index.html (meist mit Foto) - Entgegennahme von Tierschutzanzeigen
- Informationen zu Hundeführschein
Online-Anmeldung zum Hundeführschein: https://www.wien.gv.at/gesellschaft/tiere/hundefuehrschein/
Horarios
Fundservice (Meldungen zu in Wien gefundenen Haustieren): 0-24 Uhr
- Topics
- Animales Domésticos
- Líneas de teléfonos
Hotline für Essstörungen, Wiener Gesundheitsförderung - WiG
Horarios
- Topics
- Asesoramiento online
- Desórdenes alimenticios
- Líneas de teléfonos
- Salud de mujeres
Hotline für vermisste Kinder
Teléf.: 116 000
Página Web: www.rataufdraht.at/...
- für Eltern und Angehörige, wenn bei einem Auslandsaufenthalt plötzlich ein Kind vermisst wird oder wenn vermutet wird, dass ein Kind entführt worden oder von zu Hause ausgerissen ist
- für Jugendliche, die von zu Hause ausgerissen sind und nicht mehr weiter wissen
- für unbegleitete minderjährige Flüchtlinge
- für Personen, die ein verletztes Kind oder einen verletzten Jugendlichen finden
Horarios
- Topics
- Líneas de teléfonos
Hygienezentrum der Stadt Wien - Gesundheitsdienst der Stadt Wien - MA 15
Teléf.: 01-4000-87 880 (Entlausung)
Teléf.: 01-4000-87 890 (Journal)
Fax: 01-4000-99-87 890
email: hygienezentrum@ma15.wien.gv.at
email: journal@ma15.wien.gv.at
Página Web: www.gesundheitsdienst.wien.at
- Koordinationsstelle des medizinischen Permanenzdienstes und für gesundheitsbehördliche Einsätze außerhalb der Kund:innenverkehrszeiten über den Journaldienst
- Koordinationsstelle der zentralen Totenbeschau über den Journaldienst
- Entlausung
- Behördliche Desinfektionen
- Personen- und Fahrzeugdekontaminationen im Katastrophenfall
- Koordinationsstelle der Amtssachverständigentätigkeit der MA 15 im Rahmen von Verfahren nach der Wiener Reinhalteverordnung, Wiener Schabenverordnung und der Wiener Pharaoameisenverordnung
Horarios
Journaldienst: täglich 0-24 Uhr
- Topics
- Fallecimiento
- Líneas de teléfonos
- Llamadas de emergencia
- Médico / médica oficial
- Piojos
Kammer für Arbeiter und Angestellte Wien (AK), Zentrale
Arbeitsrecht, Elternkarenz, Lehrlings- und Jugendschutz: DW 1201
Sicherheit, Gesundheit und Arbeit: DW 1208
Insolvenzen DW:1342
Konsumentenschutz DW: 1209
Pensions-, Kranken-, Unfallversicherung DW 1204
Pflegegeldeinstufung DW 1204
Steuerrecht DW: 1207
Wohnrecht: DW 1345
Persönliche Arbeitsrechtsberatung für Studierende und Universitätsbeschäftigte DW 1341
Horarios
- Idiomas
- Alemán (Deutsch)
- Bosnio (Bosanski)
- Croata (Hrvatski)
- Inglés (English)
- Kurdo (کوردی)
- Serbio (Srpski)
- Turco (Turkçe)
- Topics
- Acoso
- Asesoramiento para inquilinos
- Capacitación
- Derecho laboral
- Deudas
- Licencia de maternidad
- Líneas de teléfonos
- Pensiones
- Privilegios fiscales
- Protección de los Consumidores
- Subsidio asistencial
- Subsidio de aprendizaje
Kinder- und Jugendanwaltschaft, Amt der Wiener Landesregierung
Teléf.: 01-70 77 000
Fax: 01-4000-99-85905
email: post@jugendanwalt.wien.gv.at
Página Web: www.kija-wien.at
Ombudsstelle, Interessensvertretung, parteiliche Beratung und
Unterstützung für Kinder und Jugendliche, Information für Eltern
und Institutionen, Projektarbeit und Gesetzesbegutachtungen
Koordinationsstelle des Wiener Netzwerks Deradikalisierung
und Prävention
Horarios
Dienstag 13-16 Uhr
Freitag 9-13 Uhr
- Topics
- Defensor del niño / Defensor de juventud
- Líneas de teléfonos
Kriseninterventionszentrum
Teléf.: 01-406 95 95
Página Web: www.kriseninterventionszentrum.at
Beratung und Kurztherapie zur Bewältigung von akuten psychosozialen Krisen.
Telefonische, persönliche und E-Mail-Beratung durch Ärzt:innen, Psycholog:innen und Sozialarbeiter:innen mit psychotherapeutischer Ausbildung.
Die Beratungen sind vertraulich sowie kostenlos.
Horarios
Erstgespräche können von Montag bis Freitag 10 bis 16 Uhr geführt werden.
Telefonische Terminvereinbarung erbeten. Erstgesprächstermine können noch für denselben Tag oder für die folgenden zwei Werktage vergeben werden.
E-Mail-Beratung online unter www.kriseninterventionszentrum.at - Anonym, Antwort in 24 bis 48 Stunden.
Familienberatung: Montag 12-14 Uhr, Dienstag, Donnerstag 13-17 Uhr
- Topics
- Asesoramiento de familia
- Asesoramiento online
- Intervención de crisis
- Líneas de teléfonos
- Suicidio
- Trauma
Landespolizeikommando Wien
Teléf.: 01-313 10-0
Teléf.: 133 (Notruf)
Fax: 01-313 10-72119
email: LPD-W@polizei.gv.at
Página Web: www.polizei.gv.at
Horarios
- Topics
- Líneas de teléfonos
- Llamadas de emergencia
- Policía
Männer-Info, Verein für Männer- und Geschlechterthemen Steiermark, für ganz Österreich
Teléf.: 0800 400 777
Página Web: www.maennerinfo.at
Horarios
- Topics
- Asesoramiento para hombres
- Líneas de teléfonos
- Violencia contra Mujeres
MieterHilfe, Wohnservice Wien GmbH
Kostenlose Beratungsstelle für alle WienerInnen.
Beratung bei rechtlichen Fragen zu:
- Wohn- und Mietrecht
- Betriebskostenabrechnungen
- Mietzinserhöhungen
- Mietverträgen
- Wohnungsweitergaben
- Hausbetreuung
- Wohnungsgemeinnützigkeitsrecht (geförderte Wohnungen)
- Wohnungseigentumsrecht
Horarios
- Topics
- Asesoramiento para inquilinos
- Especulación de pisos
- Líneas de teléfonos
- Producción de moho
Mist- und Schneetelefon - Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark (MA 48)
bei Schneefall = auch Schneetelefon
Horarios
- Topics
- Basura
- Líneas de teléfonos
- Quitanieve
- Reciclaje
Ö3 Kummernummer, ein Service von Österreichischem Roten Kreuz und Hitradio Ö3
Teléf.: 116 123 (gebührenfrei)
Página Web: www.roteskreuz.at/...
telefonische Beratung
Horarios
- Topics
- Líneas de teléfonos
Servicestelle der MAG ELF - MA 11 - Wiener Kinder- und Jugendhilfe
Teléf.: 01-4000-8011
Fax: 01-4000-99-90 619
email: service@ma11.wien.gv.at
Página Web: www.wien.gv.at/...
Horarios
- Topics
- Comunidades de viviendas para personas jóvenes
- Información de niños / Información de juventud
- Instituto de la Juventud
- Líneas de teléfonos
Sorgenhotline Wien - Kuratorium für PSYCHOSOZIALE DIENSTE IN WIEN (PSD)
Teléf.: 01-4000-53 000
Página Web: psd-wien.at/...
Horarios
- Topics
- Depresión
- Enfermedades psíquicas
- Líneas de teléfonos
- Servicios social-psiquiátricos
Sozialpsychiatrischer Notdienst und Psychosoziale Information - Kuratorium für PSYCHOSOZIALE DIENSTE IN WIEN (PSD)
Teléf.: 01-313 30
Página Web: www.psd-wien.at
Sozialpsychiatrischer Notdienst und Mobiler Psychiatrischer Krisendienst
Horarios
Für persönliche Gespräche an Werktagen 8-16 Uhr wird Terminvereinbarung erbeten.
- Topics
- Enfermedades psíquicas
- Líneas de teléfonos
- Servicios social-psiquiátricos
- Suicidio
Stadtinformation Wien
Teléf.: 01-4000-4001
Fax: 01-4000-74 350
email: stadtinformation@post.wien.gv.at
Página Web: www.wien.gv.at/...
- Information, auch über den Bereich der Wiener Stadtverwaltung hinaus, sowie Hilfestellung bei der Lösung der kleinen und großen Herausforderungen des täglichen Lebens
- Rathausführungen
- Handy-Signatur Registrierungsstelle
- Verkaufsstelle der offiziellen Wien-Karte (Vienna City Card)
- Anmeldung zur Schuldnerberatung
- Ausstellung von Staatsbürgerschaftsnachweisen
- Ausstellung von Apostillen (Beglaubigung von Dokumenten für die Anerkennung im Ausland)
- Informationen zu Veranstaltungen in Wien
- Ausgabe von Broschüren und Informationsmaterial, wie etwa Publikationen des Wiener Tourismusverbandes
- Abgabestelle für Fundsachen
- 15-Minuten-Parkscheine
- Wanderpässe und Wandernadeln
- Entgegennahme und Weiterleitung von Meldungen über Verunreinigungen und Schäden, wie etwa abgestellte Fahrzeuge ohne Kennzeichen oder Fahrbahnschäden
Horarios
- Topics
- Información de la ciudad / Información regional
- Líneas de teléfonos
Telefonseelsorge
Teléf.: 142 (gebührenfrei)
Página Web: www.onlineberatung-telefonseelsorge.at
Página Web: www.telefonseelsorge.at
Horarios
- Topics
- Asesoramiento online
- Asesoramiento por teléfono
- Líneas de teléfonos
- Suicidio
Verein Wiener Frauenhäuser
Teléf.: 05 77 22 (24h-Notruf)
Teléf.: 01-485 30 30 (Büro)
email: verein@frauenhaeuser-wien.at
Página Web: www.frauenhaeuser-wien.at
Unterstützung bei:
- Krisenbewältigung
- Erstellung eines Sicherheitsplans
- Rechtliche Beratung (Anzeige Strafverfahren Scheidung, Obsorge, Fremdenrecht, etc.)
- Psychosoziale Beratung (Traumabewältigung, Unterstützung Finanzen, Job & Wohnung)
- Behörden- und Gerichtswegen (Anzeige, Scheidung, Obsorge, ect.)
- Sicherung des Lebensunterhalts
- Kontaktaufnahme zu weiteren Hilfseinrichtungen.
Bei Bedarf wird Dolmetsch oder Video-Dolmetsch beigezogen.
Horarios
- Topics
- Casa de Mujeres
- Líneas de teléfonos
- Violencia
- Violencia contra Mujeres
Vergiftungsinformationszentrale
Teléf.: 01-406 43 43 (Notruf)
Teléf.: 01-406 68 98 (Sekretariat / keine medizinischen Auskünfte)
email: viz@goeg.at
Página Web: www.goeg.at/...
Horarios
Notruf täglich 0-24 Uhr
- Topics
- Envenenamiento
- Líneas de teléfonos
- Llamadas de emergencia
Wiener Netze GmbH
Teléf.: 0800 500 751 (Fernwärmestörung/Notruf)
Teléf.: 128 (Gasstörung/Notruf)
Teléf.: 0800 500 600 (Stromstörung/Notruf)
email: info@wienernetze.at
email: kundendienst@wienernetze.at
Página Web: www.wienernetze.at
Telefonnummern und Erreichbarkeitszeiten vom Kundendienst "Gas
der Wiener Netze" und betreffend allgemeinen Auskünften für
Anforderungen von Gaszählern, Netzrechnung, Einschaltterminen Gas
und Strom und sonstige Netzauskünfte unter
https://www.wienernetze.at/wn/netze/ueberuns/kontakt/Kontakt.html
Horarios
- Topics
- Abastecimiento de gas
- Abastecimiento eléctrico
- Calefacción a distancia
- Líneas de teléfonos
Zahnärztlicher Nacht- und Wochenenddienst, Tonbandinformation
Horarios
- Topics
- Dentistas
- Líneas de teléfonos
Teléfono social
Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz, Bürger:innenservice
Teléf.: 01-711 00-0
Teléf.: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)
Teléf.: 0800 201 611 (Bürger:innenservice)
Fax: 01-715 82 58
email: buergerservice@sozialministerium.at
email: post@sozialministerium.at
Página Web: www.konsumentenfragen.at
Página Web: www.sozialministerium.at
Beratung
- in allgemeinen sozialen Fragen
- zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz,
- zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)
Horarios
- Topics
- Cuidado las 24 horas
- Familiares cuidadores
- Licencia de cuidado de familiares
- Licencia para el cuidado de familiares enfermos
- Líneas de teléfonos
- Ministerio de Asuntos Sociales
- Ministerios
- Protección de los Consumidores
- Subsidio asistencial
- Teléfono de cuidado
- Teléfono social
Fonds Soziales Wien
E-Mail: sozialinfo@fsw.at