Social counselling

General counselling concerning social issues, benefits and legislation

CS - Beratungsdienste - CS Caritas Socialis

Phone: 01-310 58 22-0

Fax: 01-310 38 43-199

E-mail: office@cs-beratung.wien

Website:

Business Hours

Telefonische Erreichbarkeit: Montag-Freitag 8.30-12 Uhr
Am Karfreitag sowie am 24.12. und 31.12. ist die Beratungsstelle geschlossen.

Description

Beratung in sozialen, wirtschaftlichen und persönlichen Fragen und Notsituationen, materielle Überbrückungshilfen (z.B. Bekleidung)
* Sozialer Hilfs- und Beratungsdienst (für AusländerInnen nur mit Aufenthaltstitel und aus 9. und 20.Bezirk):
Montag, Mittwoch, Freitag 8.30-12 Uhr (Anmeldung zur Kleiderausgabe bis 11 Uhr).
* Beratung für Frauen und Familien - In- und Ausländerinnen (mit Aufenthaltstitel) aus ganz Wien:
Montag, Mittwoch, Freitag 8.30-12 Uhr, telefonische Voranmeldung erbeten, weitere Termine nach Vereinbarung
Topics
Clothing
Family counselling
Social counselling

Le+O - Lebensmittel und Orientierung, Standorte und Öffnungszeiten - siehe Webseite - Caritas der Erzdiözese Wien

Phone: 01-257 12 15

E-mail: leo@caritas-wien.at

Website:

Business Hours

Um ein vorbereitetes Lebensmittelpaket an einer der Le+O Ausgabestellen zu erhalten, ist eine telefonische Anmeldung unter Tel. 05 17 76 300 (Montag-Freitag, 9-13 Uhr) erforderlich und ein Le+O oder Lichtbildausweis vorzuzeigen.

Description

Lebensmittelausgabe der Caritas Wien und Pfarren der Erzdiözese Wien in Kooperation mit der Team Österreich Tafel und dem Wiener Roten Kreuz:

  • Montag, 10 - 11.30: Pfarre Hietzing, 1130, Am Platz 1
  • Montag, 15 - 16.30: Pfarre Gumpendorf, 1060, Brückengasse 7 
  • Montag, 14.30 - 16: Pfarre Aspern, 1220, Asperner Heldenplatz 9
  • Dienstag, 10 - 11.30: Pfarre Maria.Lourdes, 1120, Haschkagasse 5
  • Dienstag, 15 - 16.30: Dreifaltigkeitsgemeinde, 1100 Wien, Alxingergasse 2 
  • Mittwoch, 10 - 11.30: Pfarre Erlöserkirche, 1230, Endresstraße 57a 
  • Mittwoch, 14.30 - 16: Pfarre Kaiserebersdorf, 1110, Dreherstraße 2 
  • *) Donnerstag, 9.30 - 11: Pfarre Gartenstadt, 1210, Galvanigasse 3 
  • Donnerstag, 10 - 11.30: Pfarre Penzing, 1140, Karlingergasse 5 
  • Freitag, 10 - 11.30: Pfarre Neufünfhaus, 1150, Vogelweidplatz 7 
  • Freitag, 10.30 - 12: Pfarre Alt Ottakring, 1160, Johannes-Krawarik-Gasse 1

unabhängig vom Wohnbezirk

Alle Ausgabestellen (ausgenommen*) bieten auch Hygienepakete und Kleidung (Neuware) zum Schnäppchenpreis an.
Kosten:

  • für 1 Lebensmittelpaket 4 € oder 6€  für 2 Pakete
  • für 1 Hygieneartikelpakete: 3€ oder 4,50€ für 2 Pakete
Topics
Food aid
Social counselling

neunerhaus Café - neunerhaus – Hilfe für obdachlose Menschen

Phone: 0677/ 62 58 56 78

E-mail: cafe@neunerhaus.at

Website:

Business Hours

Montag-Freitag 10-15 Uhr

Description

Niederschwellige sozialarbeiterische Beratung bei allen sozialen und persönlichen Problemen
kostenlos und anonym
Anmeldung nicht erforderlich
Topics
Social counselling

Servicestelle - MA 40 - Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht

Phone: 01-4000-8040

Fax: 01-4000-99-40579

E-mail: servicestelle@ma40.wien.gv.at

Website:

Business Hours

Telefonisch: Montag-Freitag 8-18 Uhr
Persönlich: Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 8-15 Uhr, Donnerstag 13-17.30 Uhr

Description

Beschwerdebearbeitung
Beratung in sozialen Fragen

Topics
Social counselling
Social welfare centres
Social welfare office

Sozialberatung - Volkshilfe Wien Gemeinnützige Betriebs-GmbH

Phone: 01-360 64

Website:

Website:

Description

Sozialberatung wird in den Bezirksorganisationen der Volkshilfe Wien angeboten. Kontaktdaten und Sprechstunden siehe Webseite.
Topics
Social counselling

Sozialberatung im Caritas Zentrum am Hauptbahnhof - Caritas der Erzdiözese Wien

Phone: 01-545 45 02

Fax: 01-50 33 077-2250

E-mail: sozialberatung-wien@caritas-wien.at

Website:

Business Hours

Termine nur nach telefonischer Vereinbarung (Montag-Freitag 9-16 Uhr)

Description

Zielgruppe: Erwachsene Personen mit aufrechtem Hauptwohnsitz in Wien, die sich in einer sozialen oder finanziellen Notlage befinden, unabhängig von der Staatsbürgerschaft

  • Beratung und Information zu sozialrechtlichen Ansprüchen, auch in Zusammenhang mit dem Fremdenrecht
  • Beratung zu staatlichen Ansprüchen und Leistungen
  • Information über die soziale Landschaft in Wien bzw. Weitervermittlung an zuständige staatliche Stellen und an spezialisierte Einrichtungen
  • Unterstützung bei der Erarbeitung eines Haushaltsplanes
  • Bei Bedarf Vermittlung zum fremdenrechtlichen Journaldienst der Caritas

Für AsylwerberInnen, TouristInnen, StudentInnen/SchülerInnen sowie Menschen, die in betreuten Wohnformen leben, sind andere Beratungseinrichtungen vorgesehen - über diese wird gern informiert.

Topics
Emergency financial support
Emergency financial support for families
Emergency financial support for migrants
Migration
Parents' support
Pregnancy and birth
Social counselling

Soziale Orientierungsberatung in den Nachbarschaftszentren - Wiener Hilfswerk, Verein

Website:

Description

in allen Nachbarschaftszentren

Topics
Social counselling

Sozial- und Rückkehrberatung EU - Caritas der Erzdiözese Wien

Phone: 01-522 07 13

Fax: 01-522 07 13 50

E-mail: sozialberatung-eu@caritas-wien.at

Website:

Business Hours

Montag, Mittwoch und Donnerstag 8.30-12 und 13-16 Uhr
Dienstag und Freitag 8.30-12 Uhr
Topics
Repatriation support
Social counselling

Social welfare centres

Public offices granting legally based (emergency) financial benefits to safeguard the social integration of people who are unable to work or cannot find work and have no other claims to financial support

Servicestelle - MA 40 - Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht

Phone: 01-4000-8040

Fax: 01-4000-99-40579

E-mail: servicestelle@ma40.wien.gv.at

Website:

Business Hours

Telefonisch: Montag-Freitag 8-18 Uhr
Persönlich: Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 8-15 Uhr, Donnerstag 13-17.30 Uhr

Description

Beschwerdebearbeitung
Beratung in sozialen Fragen

Topics
Social counselling
Social welfare centres
Social welfare office

Sozialzentren der MA 40

Phone: 01-4000-8040

Website:

Topics
Social welfare centres

U25 Wiener Jugendunterstützung Lehrbachgasse, für WienerInnen unter 25 Jahren - MA 40 - Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht

1120 Wien, Lehrbachgasse 18

Phone: 01 4000 8040

E-mail: post-rg6@ma40.wien.gv.at

Website:

Business Hours

Öffnungszeiten:
Montag-Donnerstag 8-15.30 Uhr, Freitag 8-13 Uhr
Servicezeiten:
Montag, Dienstag und Donnerstag 8-12 und 13-14 Uhr
Mittwoch 8-11 Uhr
Freitag 8-12 Uhr

Description

sozialarbeiterische Beratung und Unterstützung zu folgenden Themen angeboten:

  • Unterstützung bei Verselbständigungsprozessen
  • Beratung und Unterstützung beim Wohnungserhalt (Wohnungssicherung), bei Wohnungsproblemen bzw. prekären Wohnsituationen, sowie bei der Wohnintegration (Wohnen lernen) inkl. Nachbetreuung
  • Bei Energierückständen und Jahresabrechnungen
  • Beratung über finanzielle Ressourcen und den zweckmäßigen Umgang mit finanziellen Mitteln (Haushaltsplan), Schuldnerberatung (Schuldenregulierung)
  • Beratung bei psychischen Problemen und Suchtproblematiken zur Herstellung von Compliance und Unterstützung bei der Kontaktaufnahme bzw. Vermittlung zu entsprechenden Angeboten
  • Beratung in sozialrechtlichen Fragen
  • Kulturelle Übersetzungs- und Vermittlungsarbeit (im Bedarfsfall Begleitung zu Ämtern und Behörden)
  • Aktivierung von Unterstützungsnetzwerken
  • Krisenintervention



 

Topics
Social welfare centres
Youth counselling

Wohnungssicherung/ Delogierungsprävention - MA 40 - Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht

1120 Wien, Lehrbachgasse 18 [U25 Jugendunterstützung]
1110 Wien, Erdbergstraße 228 [Zielgruppenzentrum Erdbergstraße]

Phone: 01 4000 8040

E-mail: post@ma40.wien.gv.at

Website:

Business Hours

Telefonische Erreichbarkeit der Servicestelle:
Montag-Freitag 8-18 Uhr

Description

Kostenlose persönliche Beratung für MieterInnen von Gemeindewohnungen OHNE minderjährige Kinder im gemeinsamen Haushalt, die ihre Miete nicht (mehr) bezahlen können und von Wohnungsverlust bedroht sind.

  • Finanzielle Beratung und Unterstützung (Erstellen eines Haushaltsplans, wichtige von unwichtigen Zahlungen unterscheiden, Abklärung einer möglichen Förderung als Hilfe in besonderen Lebenslagen, eines Betreuten Kontos etc.)
  • Vermittlung zwischen Wiener Wohnen und MieterInnen (Möglichkeit von Ratenvereinbarungen, Abklärung des Verfahrensstandes etc.)
  • Information über Schritte im Räumungsverfahren
  • Geltendmachen von Ansprüchen
  • Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten zur Verhinderung eines Wohnungsverlustes

Erwachsene sollen sich an das Zielgruppenzentrum Erdbergstraße wenden. 

Jugendliche an die U25 Jugendunterstützung Lehrbachgasse 

Gemeindewohnungs-MieterInnen MIT minderjährigen Kindern im gemeinsamen Haushalt erhalten Beratung und Hilfe in den Familienzentren der Wiener Kinder- und Jugendhilfe

Topics
Apartment clearance
Flat protection
Social welfare centres

Zielgruppenzentrum Erdbergstraße - MA 40 - Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht

Website:

Business Hours

Montag, Dienstag und Freitag: 8-12 Uhr (Annahmeschluss 11 Uhr)
Donnerstag: 8-12 Uhr (Annahmeschluss 11 Uhr) und 15.30-17.30 Uhr (Annahmeschluss 17 Uhr)

Description

zuständig für die Wiener Mindestsicherung für obdachlose Personen, Wohnungssicherung, Energieunterstützung und Dauerleistungen

Topics
Homelessness
Social welfare centres
Contact for this page:
Fonds Soziales Wien
E-Mail: sozialinfo@fsw.at