horká linka

seznam různých tísňových telefonních čísel a poradenství

1450 - Gesundheitsberatung Wien - Fonds Soziales Wien (FSW)

telefon: 14 50 (ohne Vorwahl aus allen Netzen)

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pracovní doby

0-24 Uhr

popis

Telefonische Beratung bei gesundheitlichen Problemen

Topics
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zdravotní telefon

147 Rat auf Draht, Telefonhilfe, Notruf und psychologische Beratung, für Kinder und Jugendliche sowie deren Eltern und Bezugspersonen

telefon: 147 (ohne Vorwahl gebührenfrei aus ganz Österreich)

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pracovní doby

Telefonisch 0-24 Uhr
Chatberatung: Montag-Freitag 18-20 Uhr

popis

anonym und kostenlos

Die schriftliche Beratung erfolgt online über den Link "Beratung" auf:   http://rataufdraht.at

Topics
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informace pro děti / mládež
online poradenství
poradenství pro mladistvé

24-Stunden Frauennotruf - MA 57 - Frauenservice Wien

telefon: 01-71 71 9

fax: 01-4000-99-83540

e-mail: frauennotruf@wien.at

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pracovní doby

täglich 0-24 Uhr

popis

Beratung und Krisenintervention für Frauen und Mädchen ab 14 Jahren, die von sexualisierter, körperlicher und/oder psychischer Gewalt betroffen sind oder waren.
Die Beratung ist kostenlos und vertraulich, auf Wunsch auch anonym.
Das Beraterinnenteam besteht aus Klinischen- und Gesundheitspsychologinnen, diplomierten Sozialarbeiterinnen und Juristinnen
Angebote:

  • Beratung: telefonisch, per E-Mail und nach Terminvereinbarung persönlich
  • Begleitung: zur Anzeige bei der Polizei, zur Untersuchung ins Krankenhaus, zur Aussage bei Gericht
  • Psychosoziale Prozessbegleitung, Organisation der juristischen Prozessbegleitung
  • Beratung für Angehörige, FreundInnen und Bekannte
  • fachliches Coaching im Umgang mit gewaltbetroffenen Frauen und Mädchen für Gesundheitspersonal
  • Vermittlung zu anderen Beratungsstellen
  • Beratung und Fortbildungen für Institutionen

Sprachen: Deutsch, Englisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Französisch,Spanisch, Polnisch., für alle anderen Sprachen wird eine Dolmetscherin organisiert

Topics
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násilí
násilí vůči ženám
online poradenství
poradenství pro ženy
sexuální násilí
stalking
tísňová volání

AMIKE-Telefon - Interkulturelle psychosoziale Hilfe für Menschen mit Migrations- oder Fluchtbiografie - Diakonie Flüchtlingsdienst GmbH

telefon: 01-343 01 01 3 (Arabisch)

telefon: 01-343 01 01 5 (BKS)

telefon: 01-343 01 01 2 (Dari/Farsi)

telefon: 01-343 01 01 1 (Deutsch/Englisch)

telefon: 01-343 01 01 4 (Russisch)

telefon: 01-343 0101 6 (Türkisch)

e-mail: amike-telefon@diakonie.at

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pracovní doby

Montag-Freitag 11-18 Uhr

popis

Psychologische Hilfe bei Sorgen, Ängsten, Konflikten und belastenden Lebenssituationen, die sich durch die aktuelle Corona-Krise möglicherweise noch verstärkt haben.
Unterstützung durch mehrsprachige Therapeut*innen, Psycholog*innen und Sozialarbeiter*innen bei der Bewältigung des Alltagslebens, sozialer Integration, Familie, Kindererziehung, Partnerschaft, Arbeit, Ausbildung, Einsamkeit, Alter, Krankheit und Tod.
Ein- oder mehrmalige Beratung aller Altersgruppen, anonym, kostenlos und österreichweit. Deutschkenntnisse oder Terminvereinbarung nicht erforderlich.
Topics
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migrace
poradenství pro ženy
rodinné či partnerské poradenství pro migranty
uprchlíci

Ärztefunkdienst gemeinnützige Betriebs GmbH der Ärztekammer für Wien

1090 Wien, Währinger Gürtel 18-20, Ebene 4 Süd [Allgemeinmedizinische Erstversorgung und Covid19-Triage]
1150 Wien, Pillergasse 20 [Ärztefunkdienst-Ordination]

telefon: 141 (Ärztefunkdienst)

fax: 01-790 11-10

e-mail: office@141wien.at

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pracovní doby

Ärztefunkdienst: täglich 19-7 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertag, 24.und 31.12.: 0-24 Uhr
Ordination Pillergasse: Samstag, Sonntag, Feiertag, 24. und 31. 12.: 8-20 Uhr
Ordination AKH: täglich 7-23 Uhr
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lékaři / lékařky
lékařská pohotovst
tísňová volání

Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz, BürgerInnenservice (früher: Pflegetelefon und Sozialtelefon)

1010 Wien, Stubenring 1

telefon: 01-711 00-0

telefon: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)

telefon: 01-711 00-86 22 86 (BürgerInnenservice)

fax: 01-715 82 58

e-mail: buergerservice@sozialministerium.at

e-mail: post@sozialministerium.at

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pracovní doby

Montag-Freitag 8-16 Uhr

popis

Beratung

  • in allgemeinen sozialen Fragen
  • zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
  • zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)
Topics
finanční podpora pro zdravotně postižené osoby
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hospicová pečovatelská dovolená
ministerstva
ministerstvo sociálních věcí
nepřetržité pečovatelské služby
ochrana spotřebitelů
pečovatelská dovolená
pečující rodinní příslušníci
sociální telefon
telefonické poradenství pro oblast péče

Caritas-Kältetelefon - Caritas der Erzdiözese Wien

telefon: 01-480 45 53

e-mail: kaeltetelefon@caritas-wien.at

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pracovní doby

0-24 Uhr
November bis Ende April

popis

Hinweisen über akut obdachlose Personen (Personenbeschreibung, Ortsangabe, Datum, Uhrzeit) wird im Rahmen des Streetwork der Gruft nachgegangen

Topics
bezdomovectví
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Corona-Sorgenhotline Wien - Kuratorium für PSYCHOSOZIALE DIENSTE IN WIEN (PSD)

telefon: 01-4000-53 000

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pracovní doby

täglich8-20 Uhr

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  • telefonische abklärung
  • entlastung und beratung
  • Vermittlung zu spezifischen weiterführenden Hilfsangeboten in Wien
Topics
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sociálně psychiatrické služby

Feuerwehr und Katastrophenschutz, MA 68

1010 Wien, Am Hof 9-10

telefon: 01-531 99 (Büro)

telefon: 122 (Notruf)

fax: 01-531 99-51 209

e-mail: post@ma68.wien.gv.at

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pracovní doby

Notruf: 0-24 Uhr
Büro: Montag-Freitag 7.30-15.30 Uhr
Topics
hasiči
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tísňová volání

Frauenhaus, Verein Wiener Frauenhäuser

telefon: 05 77 22

fax: 01-485 30 30-30

e-mail: verein@frauenhaeuser-wien.at

webová stránka :

pracovní doby

0-24 Uhr, telefonisch 365 Tage, 24 Stunden erreichbar

popis

SCHUTZ, BERATUNG und eine vorübergehende WOHNMÖGLICHKEIT für von GEWALT betroffene FRAUEN und deren KINDER

Unterstützung bei:

  • der Krisenbewältigung
  • der Erstellung eines Sicherheitsplans
  • Behörden- und Gerichtswegen (Anzeige, Scheidung, Obsorge, ect.)
  • der Sicherung des Lebensunterhalts
  • der Kontaktaufnahme zu weiteren Hilfseinrichtungen.

Beratung bei:

  • psychosozialen und rechtlichen Fragen.
  • Bei Bedarf wird Dolmetsch oder Video-Dolmetsch beigezogen.

Topics
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násilí
násilí vůči ženám
ženský dům

Frauenhelpline gegen Gewalt, Verein Autonome Österreichische Frauenhäuser

telefon: 0800 222 555 gebührenfrei

e-mail: frauenhelpline@aoef.at

webová stránka :

pracovní doby

0-24 Uhr

muttersprachliche Beratung:
Englisch: Montag – Sonntag 0-24 Uhr
Bosnisch-Kroatisch-Serbisch: Dienstag 14-19 Uhr
Rumänisch: Mittwoch 8-14 Uhr
Spanisch: Donnerstag 8-14 Uhr
Türkisch: Freitag 8-14 Uhr
Arabisch: Freitag 14-19 Uhr
Ab Jänner 2021: Farsi/Dari Samstag vormittag

popis

Erste Anlaufstelle bei allen Fragen im Zusammenhang mit Gewalt in der Familie, Ehe und Partnerschaft.
Kostenlose Unterstützung und Hilfe bei allen Formen der Gewalt wie etwa bei Stalking, Zwangsheirat, Vergewaltigung oder im Kontext von Scheidung, Trennung und Obsorge, etc.
Die Beratung ist kostenlos und anonym (zu bestimmten Zeiten auch fremdsprachig).

Online-Beratungen im HELPCHAT auf Arabisch, Bosnisch-Kroatisch-Serbisch, Deutsch, Englisch, Farsi/Dari, Italienisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Somalisch und Türkisch

Topics
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násilí
násilí vůči ženám
poradenství pro ženy
sexuální násilí
stalking
vynucené manželství

Gehörlosennotruf, Fax- und SMS-Notrufnummer für gehörlose Menschen, Bundesministerium für Inneres, für ganz Österreich

fax: 0 800 133 133

e-mail: gehoerlosennotruf@polizei.gv.at

pracovní doby

0-24 Uhr

popis

Gehörlose und hörbehinderte Personen können per Fax oder per SMS Hilfe rufen - Verständigung von Feuerwehr, Polizei, Rettung, Ärztenotdienst, ÖAMTC.

Der Verein WITAF bietet allen Hörbehinderten Österreichs ein Notruf-Fax-Formular und eine SMS-Notruf-Bedienungsanleitung unter https://www.witaf.at/gehoerlosen-notruf zum Download an.

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hluchota
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nedoslýchavost
tísňová volání

Hotline "Veterinäramt und Tierschutz, fundservice für Haustiere", Veterinäramt und Tierschutz

1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 4

telefon: 01-4000-8060

fax: 01- 4000-99-97619

e-mail: post@ma60.wien.gv.at

webová stránka :

pracovní doby

Hotline "Veterinäramt und Tierschutz, Fundservice für Haustiere"

Das Veterinäramt und Tierschutz ist telefonisch erreichbar: Montag bis Freitag 8-15:30 Uhr

Fundtierservice für Haustiere: Montag-Sonntag 0-24 Uhr
Parteienverkehr amtstierärztliche Sprechstunde, z.B. Anmeldung zum Hundeführschein, Gesundheitszeugnisse):

nur nach Terminvereinbarung: www.wien.gv.at/kontakte/ma60/
Montag, Dienstag und Freitag 8-13 Uhr
Donnerstag 8.00-17:00 Uhr
Amtsstunden:
Montag bis Freitag von 8-15 Uhr
Wichtig: Kommen Sie nur persönlich zur Anmeldung zur Hundeführscheinprüfung ins Amt, wenn Sie die online Anmeldung nicht selbst von zuhause durchführen können!
An gesetzlichen Feiertagen geschlossen, am Karfreitag, Heiliger Abend, Silvester: 8-11 Uhr
Amtsstunden:
Montag bis Freitag 8-15 Uhr

popis

  • Fundtierservice für Haustiere: Abholung von in Wien gefundenen Haustieren, herrenlosen und beschlagnahmten Tieren, kein Transport für kranke Privattiere
  • Fundservice: Auskunft über gefundene Tiere unter www.tiere.wien.at/fundtiere (meist mit Foto)
  • Entgegennahme von Tierschutzanzeigen
  • Genaue Informationen zu Hundeführschein und Online Anmeldung zum Hundeführschein: www.tiere.wien.at
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domácí zvířata
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Hotline für Essstörungen, Wiener Gesundheitsförderung - WiG

telefon: 0800 20 11 20

e-mail: hilfe@essstoerungshotline.at

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pracovní doby

Beratung: Montag-Donnerstag 12-17 Uhr

popis

Anonyme und kostenlose Beratung, Krisenintervention, Information und Hilfe per Telefon und E-Mail zum Thema Essstörungen. Für Betroffene, Angehörige und Fachleute.
Topics
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online poradenství
poruchy příjmu jídla
zdraví žen

Hotline für vermisste Kinder

telefon: 116 000

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pracovní doby

0-24 Uhr

popis

  • für Eltern und Angehörige, wenn bei einem Auslandsaufenthalt plötzlich ein Kind vermisst wird oder wenn vermutet wird, dass ein Kind entführt worden oder von zu Hause ausgerissen ist
  • für Jugendliche, die von zu Hause ausgerissen sind und nicht mehr weiter wissen
  • für unbegleitete minderjährige Flüchtlinge
  • für Personen, die ein verletztes Kind oder einen verletzten Jugendlichen finden
Topics
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Hygienezentrum der Stadt Wien - Stadt Wien Gesundheitsdienst (MA 15)

1110 Wien, Rappachgasse 40

telefon: 01-4000-87 880 (Entlausung)

telefon: 01-4000-87 890 (Totenbeschau)

fax: 01-4000-99-87 890

e-mail: journal@ma15.wien.gv.at

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pracovní doby

Totenbeschau: Journaldienst 0-24 Uhr
Entlausung: nach Terminvereinbarung unter der Telefonnummer 01-4000-87880

popis

  • Medizinischer Permanenzdienst außerhalb der Dienstzeiten der Gesundheitsämter
  • Totenbeschau
  • Entlausung
  • Desinfektionen
Topics
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tísňová volání
úmrtí
úřední lékař / lékařka
vši

Infoline Coronavirus - AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH

telefon: 0800 555 621 (0 bis 24 Uhr)

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Topics
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Kammer für Arbeiter und Angestellte Wien (AK), Zentrale

1040 Wien, Prinz-Eugen-Straße 20-22 [Beratungszentrum ]

telefon: 01-501 65 (Allgemein)

e-mail: ak-mailbox@akwien.at

e-mail: ks@akwien.at

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pracovní doby

telefonische Beratungen:
Arbeitsrecht, Elternkarenz, Lehrlings- und Jugendschutz, Steuerrecht, Pensions-, Kranken- und Unfallversicherung sowie Gesundheit, Arbeit und Sicherheit: Montag-Freitag 8-15.45 Uhr
Insolvenzen: Montag-Donnerstag 8-14 Uhr
Konsumentenschutz: Montag-Freitag 8-12 Uhr
Bildung für junge Menschen: Montag und Donnerstag: 9-14 Uhr, Dienstag und Mittwoch: 13-18 Uhr
Wohnrecht: Montag und Donnerstag: 9-14 Uhr, Dienstag und Mittwoch: 13-18 Uhr

Terminvereinbarung für persönliche Beratung Montag-Freitag 8-14 Uhr

popis

Arbeitsrecht, Elternkarenz, Lehrlings- und Jugendschutz: DW 1201
Bildungsberatung für junge Menschen: DW 1406
Gesundheit und Arbeit: DW 1208
Pensions-, Kranken-, Unfallversicherung, Pflegegeldeinstufung: DW 1204
Steuerrecht DW: 1207
Insolvenzen DW: 1342
Konsumentenschutz DW: 1209
Wohnrecht: DW 1345

Topics
daňové úlevy
dluhy
důchody
finanční podpora pro zdravotně postižené osoby
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mobbing
ochrana spotřebitelů
poradenství pro nájemníky
pracovní právo
rodičovská mateřská dovolená
učňovská finanční podpora
vzdělávání dospělých

Kinder- und Jugendanwaltschaft, Amt der Wiener Landesregierung

telefon: 01-70 77 000

fax: 01-4000-99-85905

e-mail: post@jugendanwalt.wien.gv.at

webová stránka :

pracovní doby

Montag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag 9-16 Uhr
Dienstag 13-16 Uhr

popis

Ombudsstelle, Interessensvertretung, parteiliche Beratung und Unterstützung für Kinder und Jugendliche, Information für Eltern und Institutionen, Projektarbeit und Gesetzesbegutachtungen
Koordinationsstelle des Wiener Netzwerks Deradikalisierung und Prävention
Topics
dětský ombudsman
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Kinder- und Jugendanwaltschaft, Bundeskanzleramt - Sektion Familie und Jugend

telefon: 0800 240 264

e-mail: kinderrechte@bka.gv.at

webová stránka :

Topics
dětský ombudsman
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Krisen-im-Alter.at - Kriseninterventionszentrum

1090 Wien, Lazarettgasse 14A [Personalwohnhaus A]

telefon: 01 406 95 95

fax: 01 406 95 95-14

webová stránka :

pracovní doby

Telefonische Beratung: Montag-Freitag 10-17 Uhr
Persönliche Erstgespräche nach Terminvereinbarung unter 01/406 95 95 in 1-2 Werktagen oder ohne Termin Montag - Freitag 12-16 Uhr

popis

Beratung und Kurztherapie zur Bewältigung akuter Krisensituationen

E-Mail-Beratung ( https://kriseninterventionszentrum.beranet.info/)

ÄrztInnen, PsychologInnen, SozialarbeiterInnen mit psychotherapeutischer Ausbildung

kostenfrei

Topics
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krizová intervence
online poradenství
rodinná poradna
sebevražda
trauma

Kriseninterventionszentrum

telefon: 01-406 95 95

fax: 01-406 95 95-14

webová stránka :

pracovní doby

Telefonische Beratung Montag-Freitag 10-17 Uhr
Persönliche Erstgespräche nach Terminvereinbarung unter 01/406 95 95 in 1-2 Werktagen oder ohne Termin Montag - Freitag 12-16 Uhr
Familienberatung: Montag 12-14 Uhr, Dienstag, Donnerstag 13-17 Uhr (Terminvereinbarung möglich)

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Beratung und Kurztherapie zur Bewältigung akuter Krisensituationen
E-Mail-Beratung
ÄrztInnen, PsychologInnen, SozialarbeiterInnen mit psychotherapeutischer Ausbildung
kostenfrei

Topics
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krizová intervence
online poradenství
rodinná poradna
sebevražda
trauma

Landespolizeikommando Wien

1010 Wien, Schottenring 7-9

telefon: 01-313 10-0

telefon: 133 (Notruf)

fax: 01-313 10-72119

e-mail: LPD-W@polizei.gv.at

webová stránka :

pracovní doby

0-24 Uhr
Topics
horká linka
policie
tísňová volání

Männer-Info, Verein für Männer- und Geschlechterthemen Steiermark, für ganz Österreich

telefon: 0800 400 777

e-mail: office@maennerinfo.at

webová stránka :

pracovní doby

0-24 Uhr

popis

Krisentelefon für Burschen und Männer und deren Angehörige in akuten Konflikt- und Krisensituationen
Topics
horká linka
násilí vůči ženám
poradenství pro muže

MieterHilfe, Wohnservice Wien GmbH

1030 Wien, Guglgasse 7-9

telefon: 01-4000-25 900

e-mail: office@mieterhilfe.at

webová stránka :

pracovní doby

Montag-Freitag 9-16 Uhr
Bitte die aktuellen Covid-Richtlinien auf der Webseite beachten.

popis

Kostenlose Beratungsstelle für alle WienerInnen.
Beratung bei rechtlichen Fragen zu:

  • Wohn- und Mietrecht
    • Betriebskostenabrechnungen
    • Mietzinserhöhungen
    • Mietverträgen
    • Wohnungsweitergaben
    • Hausbetreuung
  • Wohnungsgemeinnützigkeitsrecht (geförderte Wohnungen)
  • Wohnungseigentumsrecht
Topics
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plíseň
poradenství pro nájemníky
spekulace s byty

Mist- und Schneetelefon - MA 48 - Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark

telefon: 01-546 48

fax: 01-588 17-480037

e-mail: abi@ma48.wien.gv.at

webová stránka :

pracovní doby

Montag-Samstag 8-18 Uhr (an gesetzlichen Feiertagen geschlossen, am 24. und 31.12. 8-12 Uhr)

popis

bei Schneefall = auch Schneetelefon

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odpady
recyklace
sníh - odklízení

Ö3 Kummernummer, ein Service von Österreichischem Roten Kreuz und Hitradio Ö3

telefon: 116 123 (gebührenfrei)

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pracovní doby

täglich 16-24 Uhr

popis

telefonische Beratung

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Servicestelle der MAG ELF - MA 11 - Wiener Kinder- und Jugendhilfe (früher: Amt für Jugend und Familie)

telefon: 01-4000-8011

fax: 01-4000-99-90 619

e-mail: service@ma11.wien.gv.at

webová stránka :

pracovní doby

Telefonische Beratung Montag-Freitag 8-18 Uhr
Topics
horká linka
informace pro děti / mládež
společné byty pro mládež
úřad pro mladistvé

Sozialpsychiatrischer Notdienst und Psychosoziale Information - Kuratorium für PSYCHOSOZIALE DIENSTE IN WIEN (PSD)

telefon: 01-313 30

e-mail: psipost@psd-wien.at

e-mail: sndpost@psd-wien.at

webová stránka :

pracovní doby

0-24 Uhr (telefonisch und persönlich)
Für persönliche Gespräche an Werktagen 8-16 Uhr wird Terminvereinbarung erbeten.

popis

Information über Behandlungs- und Betreuungsangebote bei psychischen Erkrankungen oder Krisen
Sozialpsychiatrischer Notdienst und mobiler Krisendienst

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psychické choroby
sebevražda
sociálně psychiatrické služby

Stadtinformation Wien

telefon: 01-4000-4001

fax: 01-4000-74 350

e-mail: stadtinformation@post.wien.gv.at

webová stránka :

pracovní doby

Montag-Freitag 7.30-18 Uhr

popis

  • Informationen sowie Hilfestellung im täglichen Leben
  • Verkaufsstelle der offiziellen Wien-Karte (Vienna City Card)
  • Anmeldung zur Schuldnerberatung
  • Ausstellung von Staatsbürgerschaftsnachweisen, Apostillen, Handy-Signaturen
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Meldungen über Verunreinigungen und Schäden, wie etwa abgestellte Fahrzeuge ohne Kennzeichen oder Fahrbahnschäden
Topics
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městská informace / regionální informace
občanská služba

Telefonseelsorge

telefon: 142 (gebührenfrei)

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pracovní doby

0-24 Uhr

popis

telefonisch, per Mail oder Chat erreichbar
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online poradenství
sebevražda
telefonická pomoc

Vergiftungsinformationszentrale

telefon: 01-406 43 43 (Notruf)

telefon: 01-406 68 98 (Sekretariat)

fax: 01-406 68 98-21

e-mail: viz@goeg.at

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pracovní doby

Sekretariat Montag - Freitag 8-16 Uhr
Notruf täglich 0-24 Uhr
Topics
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otrava
tísňová volání

Wiener Netze GmbH

telefon: 0800 500 751 (Fernwärmestörung/Notruf)

telefon: 128 (Gasstörung/Notruf)

telefon: 0800 500 600 (Stromstörung/Notruf)

e-mail: info@wienernetze.at

e-mail: kundendienst@wienernetze.at

webová stránka :

pracovní doby

Notrufe: 0-24 Uhr, weitere Erreichbarkeitszeiten siehe Webseite.

popis

Telefonnummern und Erreichbarkeitszeiten vom Kundendienst "Gas der Wiener Netze" und betreffend allgemeinen Auskünften für Anforderungen von Gaszählern, Netzrechnung, Einschaltterminen Gas und Strom und sonstige Netzauskünfte unter
https://www.wienernetze.at/wn/netze/ueberuns/kontakt/Kontakt.html

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dálkové teplo
dodávky elektřiny
dodávky plynu
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Zahnärztlicher Nacht- und Wochenenddienst, Tonbandinformation

telefon: 01-512 20 78

e-mail: office@wr.zahnaerztekammer.at

webová stránka :

pracovní doby

täglich 20-1 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertag 9-18 Uhr
Topics
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zubaři / zubařky

sociální telefon

zařízení poskytující telefonické informace, poradenství a pomoc v sociálních otázkách

Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz, BürgerInnenservice (früher: Pflegetelefon und Sozialtelefon)

1010 Wien, Stubenring 1

telefon: 01-711 00-0

telefon: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)

telefon: 01-711 00-86 22 86 (BürgerInnenservice)

fax: 01-715 82 58

e-mail: buergerservice@sozialministerium.at

e-mail: post@sozialministerium.at

webová stránka :

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pracovní doby

Montag-Freitag 8-16 Uhr

popis

Beratung

  • in allgemeinen sozialen Fragen
  • zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
  • zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)
Topics
finanční podpora pro zdravotně postižené osoby
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hospicová pečovatelská dovolená
ministerstva
ministerstvo sociálních věcí
nepřetržité pečovatelské služby
ochrana spotřebitelů
pečovatelská dovolená
pečující rodinní příslušníci
sociální telefon
telefonické poradenství pro oblast péče
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Fonds Soziales Wien
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