Online Kindergarten-Anmeldung und Beantragung der Kund*innen-Nummer

Bei der Online-Anmeldung für einen Wiener städtischen Kindergartenplatz sowie der Beantragung der Kund*innen-Nummer zwischen 28. Oktober und 2. November 2021 kam es bedauerlicherweise zu IT-Problemen. Es wurde rasch reagiert und die Online-Anmeldung vorübergehend durch die Anmeldung mittels Formular ersetzt. Nach intensiven Analysen, Tests und Updates ist die Online-Anmeldung unter https://mein.wien.gv.at nun wieder möglich.

Familien, die ein Kind im Zeitraum zwischen 28. Oktober und 2. November angemeldet und bisher keine Bestätigungs-Mail von der Stadt Wien bekommen haben, werden gebeten, die Anmeldung oder Beantragung der Kund*innen-Nummer zu wiederholen. 

Für diese Familien entsteht durch die nochmals notwendige Anmeldung oder Beantragung der Kund*innen-Nummer keinerlei Benachteiligung oder Nachreihung. Die Abteilung Stadt Wien – Kindergärten sammelt alle Anmeldungen, die zwischen 1. November und 31. Dezember 2021 einlangen bis zum Ende der Hauptanmeldezeit. Erst danach erfolgt die Zuteilung der Plätze anhand festgelegter Kriterien, wie beispielsweise der Berufstätigkeit der Eltern, Geschwisterkinder am Standort, Wohnortnähe etc. Bis Ende März 2022 erhalten die Familien die Information zur Vergabe der städtischen Kindergartenplätze.

Betroffen sind Anmeldungen mittels Online-Formular und Anträge für Kund*innen-Nummern zwischen 28. Oktober und 2. November 2021, die keine Bestätigung per E-Mail durch die Stadt Wien – Kindergärten erhalten haben. Die betroffenen Familien werden gebeten, die Anmeldung für einen städtischen Kindergartenplatz oder die Beantragung der Kund*innen-Nummer bis zum 31.12.2021 zu wiederholen. Die Stadt Wien entschuldigt sich bei den Eltern und bedauert den daraus entstandenen Mehraufwand.

Infos:

Anmeldung für einen städtischen Kindergartenplatz https://www.wien.gv.at/amtshelfer/kultur/bildung/bildungseinrichtungen/kinder/kindergarten.html

Kriterien für die Vergabe von städtischen Kindergartenplätzen https://www.wien.gv.at/bildung/kindergarten/platzsuche/kundennummer-anmeldung/kriterien.html

Anmeldung in einem privaten Kindergarten https://www.wien.gv.at/bildung/kindergarten/platzsuche/kundennummer-anmeldung/index.html

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