Wiener Linien präsentieren neue Stimme

Angela Schneider noch dieses Jahr im Öffi-Netz zu hören

Nach Beendigung des Internet-Votings steht nun mit der Schauspielerin und Sprecherin Angela Schneider die neue Stimme der Wiener Linien fest. Insgesamt wurden über 21.000 Stimmen abgegeben, wobei sie mit 66 Prozent das Voting für sich entscheiden konnte.

Logos und ein einheitliches Corporate Design sind im Rahmen eines optischen Unternehmensauftritts in der heutigen Zeit bereits gang und gäbe. Die Wiener Linien, die nicht nur sichtbar in der Stadt unterwegs sind, sondern auch mittels Lautsprecherdurchsagen in ihren Fahrzeugen und Stationen mit den Fahrgästen kommunizieren, haben sich das Ziel gesetzt, dem akustischen Auftritt ein einheitliches Design zu geben. "Mit den neuen Durchsagen sollen die Menschen noch besser informiert im Netz der Wiener Linien unterwegs sein", freut sich Vizebürgermeisterin Renate Brauner über die Qualitätssteigerung der Fahrgastinformation in den Öffis. Neben der neuen Stimme werden auch die Signaltöne im gesamten Netz analysiert und sollen in Zukunft zur leichteren Orientierung der Fahrgäste einheitlich gestaltet werden.

Einbindung Fahrgäste und MitarbeiterInnen in den Entwicklungsprozess

Die Neugestaltung des akustischen Auftritts der Wiener Linien basiert auf den Ergebnissen der jährlichen Kundenzufriedenheitsbefragung. "Die Anregungen und Wünsche unserer Fahrgäste sind uns ein Anliegen. Auf Grund zahlreicher Rückmeldungen zu unserer Kundenkommunikation mittels Durchsagen und Signaltönen war es uns wichtig, dieses Feedback gleich in erste Maßnahmen umzumünzen", erklärt Wiener-Linien-Geschäftsführer Eduard Winter. Im nächsten Schritt wurde eine eigene KundInnen- und MitarbeiterInnenbefragung in Auftrag gegeben, die sich dem Klangbild der Wiener Linien widmete.

Neue Stimme noch in diesem Jahr zu hören

Aus den Ergebnissen der zweiten Befragung zeichnete sich ein relativ klares Bild ab: Die Mehrheit der Befragten wünschte sich eine weibliche Durchsagestimme, die im ganzen Netz zum Einsatz kommt, da die unterschiedlichen Ansagen bei einem Teil der Fahrgäste für Verwirrung sorgten. Eine einheitliche Lautstärke sowie die Verminderung von Störgeräuschen waren weitere genannte Verbesserungsvorschläge, deren Umsetzung im neuen Klangkonzept der Wiener Linien ebenfalls berücksichtigt wird. Die neue Stimme wird noch in diesem Jahr in den Verkehrsmitteln und Stationen zu hören sein. Die Implementierung des einheitlichen Klangbildes ist von einigen technischen Faktoren abhängig und wird deshalb schrittweise vollzogen.

Angela Scheider: Die neue Stimme vor den Vorhang

Hinter der neuen Stimme, die in Zukunft im Rahmen der akustischen Fahrgastkommunikation in Erscheinung treten wird, steht mit Angela Schneider eine professionelle Sprecherin und Schauspielerin mit langjähriger Erfahrung. Die in Wien geborene freischaffende Schauspielerin freut sich über ihre Sprecherrolle bei den Wiener Linien: "Es war eine große Herausforderung, sich dieser Auswahl und der öffentlichen Abstimmung zu stellen. Daher ist es eine besondere Anerkennung, wenn man als Stimme von so vielen Menschen gewählt und gewünscht wird. Ich hoffe, für alle Fahrgäste eine angenehme akustische Begleiterin zu sein".

Nach ihrer Ausbildung in der Schauspielschule am Wiener Volkstheater konnte Schneider mit Engagements in den Stadt- und Landestheatern in Klagenfurt und Linz erste schauspielerische Erfahrungen sammeln. Seit 1992 wirkte sie als freischaffende Schauspielerin in zahlreichen Theaterproduktionen in Österreich, Deutschland und der Schweiz mit. Ihr Rollenrepertoire zog sich dabei quer durch die Theaterliteratur von Nestroy, Schnitzler, Shakespeare über Schiller bis hin zu Uraufführungen zeitgenössischer AutorInnen. Auch als Sprecherin in zahlreichen Produktionen konnte Schneider wesentliche Erfahrungen in diesem Bereich sammeln. Neben Sprecherrollen in Werbespots und Dokumentarfilmen wirkte sie bereits mehrfach in Radio-Literatursendungen, szenischen Lesungen und zahlreichen Literaturprogrammen mit.

Verabschiedung Franz Kaida

Mit der Wahl der neuen Stimme werden die bisherigen Ansagen von Franz Kaida in U-Bahn, Bim und Bus noch vor Weihnachten abgelöst. Über 40 Jahre waren die Ankündigungen ein fester Bestandteil in den Öffis. Seine berufliche Laufbahn widmete der in Wien geborene Kaida ausschließlich den Wiener Linien. Nach seinem Einstieg 1963 als Fachbeamter des technischen Dienstes stieg er 1974 zum Leiter der Sicherheitsabteilung auf und wurde zum gefragten Experten für Medien. Die Aufzeichnungen der Durchsagen übte er neben seinen Haupttätigkeiten mehrere Stunden pro Woche aus. Nach seiner Ernennung zum Abfallbeauftragten-Stellvertreter 1993 trat Kaida 2004 in seinen wohlverdienten Ruhestand. Für Stimmaufnahmen stand er aber auch nach seiner Pension noch mit großer Überzeugung zur Verfügung.

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