Ehrenamtliche Konfliktarbeit - Integration in Wien

Das Projekt "Ehrenamtliche Konfliktarbeit" fördert bei Streitigkeiten in der Nachbarschaft den respektvollen Umgang miteinander.

Konflikte in der Nachbarschaft sind oft reine Interessenskonflikte. Sie haben wenig damit zu tun, wer woher stammt. Zum Beispiel will eine Partei schlafen während eine andere feiert. In solchen Fällen kann es schnell zum Streit kommen. Wenn die Hausbewohnerinnen und Hausbewohner nicht bereit sind oder sich nicht imstande fühlen, miteinander über Probleme zu reden, vertiefen sich die Konflikte.

Hier unterstützen ehrenamtliche Konfliktarbeiterinnen und Konfliktarbeiter der Abteilung Integration und Diversität (MA 17). Die geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vermitteln zwischen den zerstrittenen Nachbarinnen und Nachbarn. Sie geben den Parteien die Möglichkeit, ihre Sicht der Dinge ausführlich darzustellen, um gemeinsam Kompromisse zu finden.

Das kostenlose Projekt ergänzt das Mediationsangebot der wohnpartner für die städtischen Wohnhausanlagen und richtet sich an Bewohnerinnen und Bewohner von privat oder genossenschaftlich verwalteten Wohnhäusern in Wien.

Team

  • Ausgebildete Mediatorinnen und Mediatoren sowie
  • sozial kompetente Menschen, die sich für Konfliktarbeit interessieren,

bilden das Team der ehrenamtlichen Konfliktarbeiterinnen und Konfliktarbeiter.

Sie vermitteln zwischen den Konfliktparteien im Tandem, das bedeutet, zwei ehrenamtliche Konfliktarbeiterinnen und Konfliktarbeiter bearbeiten zusammen einen Fall.

Für Freiwillige in der Flüchtlingshilfe

Ehrenamtliche Konfliktarbeiterinnen und Konfliktarbeiter bieten auch Moderation von Intervisionen für Freiwillige in der Flüchtlingshilfe an. Bei einer Intervision treffen die Freiwilligen zusammen, um gemeinsam nach Lösungen für konkrete Konfliktfälle aus ihrer Arbeit zu suchen. Die von den Konfliktarbeiterinnen und Konfliktarbeitern moderierten Treffen finden nach Bedarf für Gruppen von 3 bis 8 Personen statt und dauern 2 Stunden.

Kontakt

Weiterführende Informationen

Verantwortlich für diese Seite:
Integration und Diversität (Magistratsabteilung 17)
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