Mieterinnen und Mieter im Gemeindebau

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Wiener Wohnen-Servicenummer 05 75 75 75 (0 bis 24 Uhr), der Kundendienstzentren und der Wiener Wohnen vor Ort-Stützpunkte stehen den Bewohnerinnen und Bewohnern von Gemeindewohnungen bei Fragen zur Wohnung oder Wohnhausanlage gerne zur Verfügung.

Für die Betreuung (Reinigungs- und Wartungsarbeiten) von Gemeindebauten, in denen Hausbesorgerinnen beziehungsweise Hausbesorger nicht mehr nachbesetzt wurden, ist die Wiener Wohnen Haus- und Außenbetreuung GmbH zuständig.

Service und Hilfe im Gemeindebau

• Kundendienst
• Mietermitteilung an Wiener Wohnen - Online-Meldung von Schäden, Gebrechen, Störungen, Problemen
• Rechte und Pflichten im Gemeindebau
• Mieterbeirat

Wohnung tauschen, wechseln, zusammenlegen

• Wohnungsanzeiger
• Wohnungstausch - Antrag - Tauschpartner
• Wohnungswechsel - Antrag - örtlich begründet, kleiner, teurer
• Gemeindewohnungsweitergabe
• Wohnungszusammenlegung - Antrag

Soziale Einrichtungen und Unterstützung

• Soziale und finanzielle Leistungen
• Beratung und Hilfe bei Delogierung und drohendem Wohnungsverlust
• Schuldnerberatung - Fonds Soziales Wien
• Wohnbeihilfe
• Wohnungsverbesserung