Hilfe zum Wiener Web-Flohmarkt

Die im Wiener Web-Flohmarkt enthaltenen Inserate können jederzeit ohne Registrierung angesehen werden. Auf die Inserate kann auch geantwortet werden.

Für das Aufgeben von Inseraten ist eine einmalige Benutzerregistrierung bei wien.at erforderlich, sofern Sie sich nicht bereits dort registriert haben. Dabei sind folgende Pflichtfelder auszufüllen: Benutzername, Kennwort und die E-Mail-Adresse. Bei bereits durchgeführter Registrierung können Sie gleich ihren wien.at-Benutzernamen gemeinsam mit ihrem Kennwort für die Anmeldung eingeben.

Zu einigen Feldern sind Informationen abrufbar, die Sie durch das Anklicken des Info-Buttons erhalten.

Mit einem Stern gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Artikel in den Inseraten suchen

Um im Wiener Web-Flohmarkt etwas zu suchen, ist keine Registrierung erforderlich. Geben Sie im Eingabefeld "Suche" den Begriff oder einen Teil des Begriffes ein. Dann wählen Sie aus, in welchem Teil des Wiener Web-Flohmarktes gesucht werden soll. Das Suchergebnis wird auf einer neuen Seite angezeigt.

Suchmöglichkeiten - Beispiele

  • Suche im gesamten Wiener Web-Flohmarkt: erste Einstellung "Alle"
  • Suche im gesamten Gebrauchtwarenmarkt: Einstellung "Alle (Gebrauchtwarenmarkt)"
    • beziehungsweise nur in einer Unterkategorie des Gebrauchtwarenmarktes wie zum Beispiel "Bekleidung"
  • Suche im gesamten Garten- und Bauteilmarkt: Einstellung "Alle (Garten- und Bauteilmarkt)"
    • beziehungsweise nur in einer Unterkategorie des Garten- und Bauteilmarktes wie zum Beispiel "Baumaschinen & Werkzeug"
  • Suche in der gesamten Rubrik Freizeitaktivitäten: Einstellung "Alle (Freizeitaktivitäten)"
    • beziehungsweise nur in einer Unterkategorie wie zum Beispiel "Radfahren"

Auf ein Inserat antworten

Wenn Sie auf ein Inserat antworten wollen, klicken Sie das Inserat an. Tragen im unteren Bereich Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld), Ihren Namen (Pflichtfeld) und Ihre Nachricht ein. Vergessen Sie nicht, eine Telefonnummer anzugeben, wenn Sie rückgerufen werden möchten. Ansonsten erfolgt die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Spamschutz: Zum Schutz vor Spam-Mails ist die Lösung einer einfachen Rechenaufgabe einzutragen (Pflichtfeld). Mit "Senden" mailen Sie der Inserentin oder dem Inserenten ihre Anfrage.

Inserat aufgeben

Um im Wiener Web-Flohmarkt Inserate aufzugeben, müssen Sie auf wien.at registriert sein. Sie werden automatisch zur Anmeldung verbunden, wenn Sie rechts im Kasten "Inserat aufgeben" auf die entsprechenden Texte unter "Angebot" beziehungsweise "Nachfrage" klicken. Wer noch nicht registriert ist, gelangt über den Link "registrieren" zur Benutzerregistrierung für wien.at.

Alle Inserate werden redaktionell geprüft.

Der Titel soll möglichst aussagekräftig beschreiben, was angeboten oder gesucht wird. Der Inserattext umfasst maximal 1.500 Zeichen. Wenn Sie eine Ware tauschen oder herschenken wollen, führen Sie das bitte im Text an. Die Antworten von Interessentinnen und Interessenten werden automatisch an Ihre E-Mail-Adresse geschickt.

Automatisch generierte E-Mails aus dem Wiener Web-Flohmarkt, die Sie über Interessentinnen oder Interessenten an Ihrem Inserat informieren, können in Ihrem Spamfilter hängen bleiben. Es empfiehlt sich für diese Fälle eine konkrete Kontaktmöglichkeit, zum Beispiel E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder Faxnummer, anzugeben.

Wählen Sie den Markt und die genaue Kategorie aus, in der das Inserat eingetragen werden soll. Falls Sie keine passende Unterkategorie finden, wählen Sie "Sonstiges" aus. Das Erstellen eines Angebotsinserates erfolgt in gleicher Weise wie das Erstellen eines Inserates, bei dem Sie etwas nachfragen.

Die Angabe des Preises ist nicht verpflichtend. Wenn Sie etwas herschenken oder tauschen wollen, können Sie "Null" eintragen. Sie sollten aber im Text darauf hinweisen, dass Sie entweder tauschen oder herschenken wollen. Wenn Sie etwas nachfragen und einen Preis angeben, wird dieser als Maximalpreis ausgewiesen (max.).

Zur Orientierung für Interessentinnen und Interessenten geben Sie bitte bei den "zusätzlichen Kontaktinformationen" die Postleitzahl und den Ort an, von dem das Angebotene abgeholt werden kann oder verschickt wird.

Interessentinnen und Interessenten können jedenfalls per E-Mail mit Ihnen in Kontakt treten. Eine Telefonnummer können Sie das im Feld "Zusätzliche Kontaktinformation" angeben. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass diese Kontaktinformationen im Internet für jeden sichtbar sind. Sie könnten eventuell für andere Zwecke missbraucht werden.

Bilder einfügen

Sie können Ihrem Inserat maximal drei Bilder beifügen. Zulässige Dateiformate sind: JPEG und PNG.
Bildbeschreibung: Schreiben Sie bitte einen erläuternden Text dazu, was genau oder von welcher Ansicht das Angebotene zu sehen ist. Die maximale Größe einer Bilddatei beträgt 512 KB.

Wenn Sie den Service des Wiener Web-Flohmarktes nutzen wollen, müssen Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden erklären, die Sie auf der verlinkten Seite lesen können. Dann klicken Sie auf "Senden".

Dauer der Inseratschaltung

Die Inserate werden automatisch nach zwei Monaten gelöscht. Sie erhalten nach fünf Wochen eine E-Mail. Daraufhin können Sie die Anzeige um weitere zwei Monate verlängern. Im Kasten rechts über den Zugang "Meine Inserate" können Sie die Anzeige verändern oder vorzeitig löschen.

Probleme bei der Veröffentlichung der Inserate

Wenn Ihr Inserat nicht nach spätestens einem Tag online ist, kann das folgende Gründe haben:

  • Das Inserat wartet auf Überprüfung. Eine solche Verzögerung kann insbesondere am Wochenende vorkommen. Die Redaktion des Wiener Web-Flohmarktes ist nur an Werktagen besetzt.
  • Das Inserat wurde zur Veröffentlichung abgelehnt.
  • Serverprobleme.

Falls Sie rückfragen wollen, schicken Sie bitte eine E-Mail: support@wienerwebflohmarkt.at

Verwaltung der eigenen Inserate

Gehen Sie im Kasten auf der rechten Seite auf "Meine Inserate". Sie haben die Möglichkeit, Ihre Inserate zu verändern und vor Ablauf der zwei Monate zu löschen. Ihre Inserate können Sie nach "Nur Angebote", "Nur Nachfrage" oder "Alle" sortieren. Weiters ist es auch möglich, nach dem Preis, der Kategorie, dem Datum oder auch dem Status zu sortieren. Dazu ist das entsprechende Feld in der Spaltenüberschrift anzuklicken. Alle Ihre Inserate werden angezeigt, auch jene, die noch nicht online sind. Sie erkennen das am Status in der letzte Spalte.

Wenn Sie den Text Ihres Inserates ändern oder ein Bild tauschen wollen, wählen Sie zunächst durch Anklicken das Inserat aus. Gehen dann auf "Inserat bearbeiten". Zur Onlinestellung des geänderten Inserats müssen Sie neuerlich die Nutzungsbedingungen akzeptieren und dann senden.

Wenn Sie Ihr Inserat vorzeitig löschen wollen, wählen Sie zunächst durch Anklicken das Inserat. Gehen Sie dann auf "Inserat löschen". Sie müssen nochmals bestätigen indem Sie "Dieses Inserat wirklich löschen" anklicken.

Inserat verlängern: fünf Wochen nach Onlinestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail. Sie können dann die Laufzeit des Inserates um weitere zwei Monate verlängern. Dazu klicken Sie den Link am Ende des E-Mails an. Sie kommen zur Detailseite mit Ihrem Inserat. In der ersten Zeile werden Sie informiert, dass die Laufzeit Ihres Inserates verlängert wurde. Sie können das Fenster danach schließen.

Wenn Sie Hilfe bei der Benützung des Wiener Web-Flohmarktes benötigen, schicken Sie eine E-Mail: support@wienerwebflohmarkt.at. Sie werden so rasch wie möglich kontaktiert.

Verantwortlich für diese Seite:
Wiener Umweltschutzabteilung (Magistratsabteilung 22)
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