Psychosoziale Akutbetreuung in der Praxis: Grundlagen und Leitvorstellungen

Ziele

Hauptziel der Psychosozialen Akutbetreuung in Notfallsituationen ist es, psychisches Leid zu mildern und psychischen Störungen vorzubeugen. Zielgruppen können sowohl primär Betroffene und deren Angehörige als auch sekundär Betroffene wie berufliche Einsatzkräfte, freiwillige Helfer/innen u.a. sein. Die Psychosoziale Akutbetreuung stellt auch eine Entlastung für die Mitarbeiter/innen in den Einsatzorganisationen dar, in deren Aufgabenkreis diese Betreuung bisher nicht explizit vorgesehen war, jedoch in vielen Fällen aus dem Zwang der Situation heraus - laienhaft und nebenbei - durchgeführt werden musste.

Anforderungen an die Psychosoziale Akutbetreuung

Die Betreuungsmethoden der Psychosozialen Akutbetreuung sind wissenschaftlich fundiert und orientieren sich an Konzepten wie Psychische Erste Hilfe, Krisenintervention, Psychoedukation, Notfallpsychologie.

• Psychosoziale Akutbetreuer/innen haben unterschiedliche, aber einschlägig vorbereitende Quellenberufe wie etwa Psycholog/innen, Sozialarbeiter/innen, Krankenschwester/Krankenpfleger, Rettungspersonal und zusätzlich eine zur Psychosozialen Akutbetreuung qualifizierende Ausbildung.
• Psychosoziale Akutbetreuer/innen verfügen über persönliche und soziale Kompetenzen wie Belastbarkeit, Empathie, Kontaktfähigkeit, Teamfähigkeit, u.a.
• Psychosoziale Akutbetreuer/innen sind rasch verfügbar (organisatorische Voraussetzung).
• Psychosoziale Akutbetreuer/innen arbeiten gegebenenfalls als multidisziplinär zusammengesetztes Team.
• Psychosoziale Akutbetreuer/innen erhalten fachliche Unterstützung wie etwa Supervision, Weiterbildung u.a.
• Psychosoziale Akutbetreuer/innen sind in klare Kooperationsstrukturen eingebettet, auf Basis derer mit den Einsatzkräften unterschiedlicher Professionen wie Rettungspersonal, Feuerwehr, etc. zusammengearbeitet werden kann.

Die Führung von Indikationenlisten erleichtert den adäquaten Einsatz der Psychosozialen Akutbetreuer/innen und dient zur Sicherstellung der Schnittstellen zur Nachbetreuung.

Qualitätssicherung in der Durchführung der Psychosozialen Akutbetreuung

Für die Durchführung der Psychosozialen Akutbetreuung sind Instrumente der Qualitätssicherung vorzusehen.