Social Media Richtlinien für die Stadt Wien

Mit der rasanten Entwicklung von Web 2.0 und Social Media-Plattformen, wie etwa Twitter, Facebook, Wikipedia, und YouTube, hat sich die Kommunikation im Internet massiv verändert.

Es sind soziale Netzwerke und Gemeinschaften (Communities) entstanden, über die Nutzerinnen und Nutzer persönliche Informationen, Daten, Meinungen, Eindrücke und Erfahrungen austauschen.

Der "Stadt Wien Social Media Manual - Leitfaden für die verantwortungsvolle Kommunikation im Web 2.0 und in Sozialen Medien" hilft beim sicheren und dienstrechtlich erlaubten Umgang mit sozialen Medien. Je nach Betätigungsfeld stehen drei verschiedene Versionen zur Verfügung.

• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
  Leitfaden für die verantwortungsvolle Kommunikation im Web 2.0 und in Sozialen Medien (1 MB PDF)
• Öffentlichkeitsarbeit:
  Leitfaden für die Öffentlichkeitsarbeit von Dienststellen im Web 2.0 und Sozialen Medien (1 MB PDF)
• Lehrlinge:
  So kommst du sicher durchs Internet (1 MB PDF)